Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão em equipes de saúde em gestão de saúde e administração hospitalar
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Nesse sentido, com base na classificação de Merhy (2002), é correto afirmar que:
Nesse contexto, qual é a ação prioritária a ser tomada?
I - A comunicação eficaz entre os profissionais reduz erros de medicação e melhora a adesão ao tratamento pelo paciente.
II - O ruído, como uma linguagem técnica excessiva diante do paciente, é uma barreira que pode comprometer a compreensão da informação.
III - A escuta ativa é uma habilidade pouco relevante para técnicos em farmácia, pois seu trabalho é predominantemente operacional.
IV - A linguagem não verbal, como expressões faciais e postura, pode reforçar ou contradizer a mensagem transmitida verbalmente.
V - Relações humanas baseadas no respeito e na empatia contribuem para um ambiente de trabalho colaborativo e seguro.
Assinale a alternativa correta:
I.O processo de "suspender padrões de julgamento" permite que profissionais de formações distintas desenvolvam um campo social de escuta generativa, transcendendo os limites epistemológicos de suas especialidades para a construção de soluções integradas.
II.A prática do "sensing" institucional manifesta-se quando gestores e equipes desenvolvem a capacidade de perceber o sistema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo a dos usuários mais vulneráveis e identificando pontos cegos organizacionais não detectáveis por indicadores convencionais.
III.O "presencing" coletivo ocorre quando equipes multiprofissionais, ao enfrentarem desafios complexos, conseguem conectar-se com sua fonte mais profunda de propósito e conhecimento, emergindo daí protótipos inovadores de cuidado que integram diferentes saberes técnicos.
IV.A inteligência relacional contemplada na Teoria U depende primariamente de competências individuais preexistentes, sendo pouco influenciada pelos campos sociais e pelas estruturas organizacionais em que ocorrem as interações profissionais.
É correto o que se afirma em:
Nesse contexto, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Não se pode organizar os serviços de saúde sem considerar que os profissionais errarão. ( ) A cultura de segurança do paciente deve priorizar as metas financeiras e operacionais. ( ) Os modelos de cuidado precisam ser baseados na excelência do desempenho individual, e não por equipe profissional e colaborativa. ( ) Um ciclo de melhoria contínua é uma solução para prevenir a progressão de um incidente.
Assinale a sequência correta.
Sobre gestão em saúde, analise as sentenças a seguir:
Para a(o) psicóloga(o) hospitalar, é preciso se adaptar à lógica de atendimentos em larga escala, que visa à quantidade de pacientes atendidos por setor, pois é uma demanda do hospital (1ª parte). A utilização de indicadores de qualidade num serviço de atendimento em Psicologia Hospitalar permite o controle de variáveis nos processos que podem interferir no desempenho dos mesmos, acarretando implicações importantes na qualidade da assistência (2ª parte). O importante no processo de gestão é encontrar meios de alinhar a atuação profissional, a relação com a equipe e as estratégias que beneficiem a pessoa assistida, enquadrando no plano de qualidade de atendimento da instituição, sendo reavaliado o desempenho para que aconteça as melhorias necessárias ao longo do processo (3ª parte) (CFP, 2019).
Quais partes estão CORRETAS?
Ana, de 93 anos, em internação domiciliar, recebendo cuidados paliativos em casa, com visitas diárias da equipe multiprofissional, fez exame físico que mostra agitação, Glasgow 4, hipocorada, ictérica, turgor cutâneo diminuído, pele friável, emagrecimento e respiração ruidosa. Na ausculta pulmonar, verificaram-se murmúrios vesiculares diminuídos, roncos bilaterais e difusos. Na ausculta cardíaca, notaram-se bulhas normofonéticas em 2 tempos. Encontrava-se com bolsa de colostomia não funcionante, sonda vesical com 8 ml de urina colúrica. Apresentava FC = 55 bpm; FR = 16 irpm; Tax = 35,6 °C; e PA = 70 x 40 mmHg. A equipe recomendou sedação paliativa.
Sobre a sedação paliativa, é correto afirmar que:
O estímulo a uma prática assistencial segura só é possível em um ambiente cuja cultura de segurança esteja instalada.
Assinale a alternativa que apresenta uma característica de uma instituição com cultura de segurança adequada.
Assinale a opção que apresenta os instrumentos do processo de matriciamento.