Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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Q248283 Gestão de Pessoas
Em um órgão público chefiado por Paulo, trabalham os
servidores José, que é subordinado de Paulo, e Antônio, que é
subordinado de José. Paulo solicitou que José determinasse a
Antônio a lavagem da pintura de um dos veículos da repartição,
que seria usado para o transporte de uma autoridade entre o
aeroporto e a sede da repartição. Na oportunidade, Paulo
especificou que deveria ser lavado o veículo mais novo e que,
após a secagem, o veículo deveria ser encerado.

A respeito dessa situação, em cada item a seguir é apresentada
uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada
com relação ao processo de comunicação nas relações humanas.

Por nutrir aversão a Antônio e desejar prejudicá-lo, José esclareceu que, após ser lavado, o veículo não deveria ser encerado. Nessa situação, José introduziu uma barreira no processo de comunicação.
Alternativas
Q5437 Gestão de Pessoas
Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Recompensas são mais eficientes que punições, visto que as pessoas tendem a repetir comportamentos que tenham sido objeto de recompensas, e as recompensas extrínsecas são mais motivadoras que as intrínsecas.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1193083 Gestão de Pessoas
Originária da psicologia e objeto de estudo de várias ciências como a antropologia, a sociologia, a engenharia social etc., as relações humanas constituem um recurso, um instrumento, uma poderosa ferramenta que tem um considerável impacto sobre o sucesso de cada área da vida. Com relação a esse tema, julgue o item subseqüente.
De modo geral, as relações interpessoais não são frutos do acaso nem da intuição, mas resultado de um esforço voluntário e consciente das pessoas.
Alternativas
Ano: 2003 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MEC
Q1193075 Gestão de Pessoas
Originária da psicologia e objeto de estudo de várias ciências como a antropologia, a sociologia, a engenharia social etc., as relações humanas constituem um recurso, um instrumento, uma poderosa ferramenta que tem um considerável impacto sobre o sucesso de cada área da vida. Com relação a esse tema, julgue o item subseqüente.
A inteligência emocional tem maior impacto nas relações humanas profissionais que nas relações pessoais.
Alternativas
Respostas
257: C
258: E
259: C
260: E