Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 56

Q630852

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2014 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - CE - Administrador |

Q630852 Gestão de Pessoas

Sobre os tipos de mudanças de comportamento através do treinamento é incorreto afirmar:

A

Aumentar o conhecimento das pessoas;

B

Melhorar as habilidades e destrezas;

C

Desenvolver/modificar comportamentos;

D

Elevar o nível de abstração;

E

Melhorar a estética.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q601570

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Gestão de Pessoas |

Q601570 Gestão de Pessoas

A respeito do comportamento humano em níveis individuais e grupais, analise as afirmativas a seguir.

I. A abertura para experiências descreve até que ponto uma pessoa é imaginativa e curiosa.

II. Os trabalhadores devem avaliar suas atitudes e sua capacidade de aprendizagem para melhorar seus resultados.

III. O modelo de personalidade é um construto teórico que descreve a organização com base em cinco dimensões.

Assinale:

A

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

B

se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

C

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se somente a afirmativa III estiver correta.

E

se somente a afirmativa I estiver correta.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q581362

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFC Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Analista Administrativo - Administração |

Q581362 Gestão de Pessoas

Texto associado

McGill e Slocum atribuem destaque às mudanças necessárias no comportamento pessoal como premissas para a aprendizagem nas organizações. A seguir estão os comportamentos essenciais à aprendizagem nas organizações, numerados de 1 a 5. Em seguida são apresentados alguns dos significados de cada um destes comportamentos.

Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Abertura.

2. Criatividade.

3. Eficácia pessoal.

4. Empatia

5. Pensamento sistêmico.

( ) Traduz-se através da capacidade de ver conexões entre eventos, assuntos e detalhes de dados.

( ) Estaria associada à capacidade de ver a si próprio com precisão.

( ) Significa que as pessoas têm de ter a capacidade de reexaminar constantemente suas premissas e crenças.

( ) Trata-se da flexibilidade para deixar de lado rotinas e hábitos enraizados.

( ) Traduz-se na capacidade de estabelecer relacionamentos na organização e, com isso, de considerar diferentes dimensões para a mesma questão.

Assinale :

A

3 – 1 – 2 – 4 – 5.

B

1 – 2 – 3 – 4 – 5.

C

4 – 5 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 5 – 1.

E

5 – 3 – 1 – 2 – 4.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q574774

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574774 Gestão de Pessoas

Ainda em relação ao comportamento social no trabalho, sempre há ocasiões em que o inspetor terá de lidar com o público externo à escola, seja com pais de alunos, seja com outros visitantes e autoridades.

Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Evite beijinhos como forma de cumprimento.

B

Nunca interrompa uma conversa sem pedir licença.

C

A pessoa mais jovem é sempre apresentada à mais idosa e a de menor cargo hierárquico é sempre apresentada à de cargo mais importante.

D

Se tiver de entrar em um elevador com um grupo de visitantes, chame o elevador apenas uma vez, permita que todos entrem antes de você e, discretamente, segure a porta,se o elevador não tiver ascensorista.

E

A proximidade física com os visitantes é importante para estabelecer intimidade, de modo que devemos sempre manter contato físico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q574773

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574773 Gestão de Pessoas

No ambiente profissional, a conduta pessoal é muito importante. Nesse sentido, como sugestão de comportamento para se obter um bom ambiente, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Não se manifeste com sarcasmo ou ironia, nem faça críticas destrutivas.

( ) Faça elogios sinceros.

( ) Cuidado com os gestos, nunca gesticule demais ao conversar.

As sugestões são, respectivamente,

A

V, V e V.

B

V, F e F.

C

F, F e V.

D

F, V e F.

E

F, F e F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q574772

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Osasco - SP Prova: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos |

Q574772 Gestão de Pessoas

No trabalho cotidiano, o inspetor escolar deve se preocupar com sua aparência e com a higiene pessoal.

A esse respeito, as recomendações a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Mantenha sempre as unhas bem aparadas e limpas.

B

Apresente-se sempre bem penteado e nunca deixe os cabelos longos.

C

Use muito perfume para disfarçar eventuais cheiros desagradáveis ao longo do dia.

D

Mantenha-se sempre limpo e bem asseado.

E

Use roupas discretas e adornos compatíveis com a função.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q558224

Ano: 2014 Banca: IF Sul Rio-Grandense Órgão: IF-SUL Prova: IF Sul Rio-Grandense - 2014 - IF Sul Rio-Grandense - Assistente de Alunos |

Q558224 Gestão de Pessoas

. A expressão Relações Humanas refere-se às relações

I. interpessoais.

II. intrapessoais.

III. entre grupos.

As relações que completam corretamente o enunciado acima são

A

I e II apenas.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q558002

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |

Q558002 Gestão de Pessoas

Nos últimos anos, novos discernimentos sobre personalidade foram adquiridos mediante pesquisas na área de inteligência emocional. Dentre os componentes, inclui-se a empatia. Sobre o conceito de empatia, assinale a alternativa correta.

A

Habilidade de se relacionar com outras pessoas e de desenvolver relacionamento positivo.

B

Habilidade de preservar amizade e de relacionar-se bem com as pessoas.

C

Ser capaz de responder às emoções alheias e influenciar os outros.

D

Habilidade de equilibrar as emoções para que preocupações, ansiedade e medo não atrapalhem a convivência com o outro.

E

Ser capaz de se colocar no lugar de uma outra pessoa, de reconhecer o que os outros estão sentindo sem expressar em palavras, mas no tom de voz, linguagem corporal e expressão facial.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q557970

Ano: 2014 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2014 - UFC - Assistente em Administração |

Q557970 Gestão de Pessoas

Comportamento é a designação genérica da conduta do indivíduo. Conviver com os outros, principalmente no trabalho, implica níveis diferenciados de interação. No processo de interação, é correto afirmar que:

A

a interação ocorre apenas no nível das tarefas visíveis e observáveis.

B

as pessoas em grupo agem de forma igual a que adotam quando estão sós.

C

a interação afeta exclusivamente o todo ou o desempenho esperado do grupo.

D

as manifestações de desagrado e hostilidade independem de clima emocional negativo.

E

no ambiente de trabalho, a interação se dá de acordo com um esquema inteligível de ações.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

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Q525705

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: IFC-SC Prova: IESES - 2014 - IFC-SC - Assistente em Administração |

Q525705 Gestão de Pessoas

É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:

A

Nunca considerar que está errado.

B

Mostrar-se sempre leal ao seu grupo, departamento ou empresa.

C

Agir de forma cortês a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente do seu cargo na empresa.

D

Não buscar obter trocas de favores que aparentam ou possam dar origem a qualquer tipo de compromisso ou obrigação pessoal.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q479139

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão |

Q479139 Gestão de Pessoas

A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de acordo com três critérios.

Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
( ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
( ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F, V e F.

B

V, V e V.

C

V, V e F.

D

F, F e F.

E

V, F e V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q469155

Ano: 2014 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2014 - UFES - Assistente em Administração |

Q469155 Gestão de Pessoas

Em um setor da Universidade, um servidor não sente afinidade com os colegas, tampouco consegue sentir-se como parte daquele conjunto de pessoas. No entanto, todos os servidores do setor se sentem desafiados em relação às atividades, mesmo sem existir uma clara definição dos papeis de cada um. Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO o que se afirma em

A

A principal característica de uma equipe eficaz é o desafio.

B

Em relação à situação descrita, pode-se afirmar que não há coesão.

C

A coesão da equipe e a motivação de seus integrantes são duas forças estreitamente correlacionadas.

D

Além da divisão de responsabilidades, o processo de organização deve esclarecer também o mecanismo de tomada de decisão.

E

Na situação descrita, não estão atendidos os fatores críticos para o sucesso de uma equipe eficaz.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

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Q469153

Ano: 2014 Banca: UFES Órgão: UFES Prova: UFES - 2014 - UFES - Assistente em Administração |

Q469153 Gestão de Pessoas

Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO afirmar:

A

O desenvolvimento de equipes é um processo contínuo, podendo ser necessário enfatizá-lo em determinados momentos.

B

A coesão da equipe e a motivação de seus integrantes são duas forças estreitamente correlacionadas.

C

A primeira condição para a eficácia no trabalho de um grupo é a comunicação.

D

Em um grupo de alto desempenho, clareza de objetivos, coesão, organização e comunicação são os principais fatores críticos de desempenho.

E

A principal característica de uma equipe eficaz é a sinergia, a capacidade de seus integrantes de trabalharem coletivamente, produzindo um resultado maior que a simples soma de suas contribuições individuais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q458100

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458100 Gestão de Pessoas

Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.

Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de

A

hiperpessoal.

B

hipopessoal.

C

hipossocial.

D

hipersocial.

E

social

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Q452608

Ano: 2014 Banca: IF-SC Órgão: IF-SC Provas: IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Eletroeletrônica | IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico Administrativo - Tecnologia da Informação | IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Informática |

Q452608 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal é fundamental em qualquer organização, são as pessoas que constituem as instituições, daí a importância de se investir nas relações humanas. A valorização de colaboradores é uma prática que deve ser constate de todo líder ou gestor, pois são eles que têm o poder de influenciar profissionais através de suas ações. Profissionais desvalorizados tendem a perder o foco, se desmotivam facilmente, diminuem sua produtividade o que acaba prejudicando e muito o bom andamento da empresa. Levando-se em conta as boas relações interpessoais, e o papel do gestor no ambiente organizacional, podemos considerar corretos os seguintes itens, EXCETO.

A

Conhecer seus colaboradores.

B

Investir em relacionamentos saudáveis.

C

Tomar partido quando aparecerem diferenças, mesmo que conflituosos e tumultuados

D

Promover o desenvolvimento de sua equipe.

E

Resolver os conflitos.

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Q448997

Ano: 2014 Banca: CETRO Órgão: IF-PR Prova: CETRO - 2014 - IF-PR - Auxiliar em Administração |

Q448997 Gestão de Pessoas

Clarice é uma profissional que vem se dedicando ao desenvolvimento da competência da resiliência (habilidade de se recuperar e se adaptar à adversidade). Para isso, vem exercitando a seguinte postura:

A

cuida de suas necessidades e sentimentos, física e emocionalmente. No dia a dia de trabalho, não se importa com o que acontece ao redor e, se alguém está em conflito, ela não se envolve para não se contaminar. Para fortalecer suas energias, fora do trabalho, participa de atividades que gosta, dorme e come bem.

B

trabalha para um objetivo e não se desvia dele. Persegue grandes conquistas para fortalecer seus sentimentos e a autoestima, o que contribui para o desenvolvimento da sua competência de resiliência.

C

procura prever e aceitar mudanças. Quando prevê mudanças, torna mais fácil adaptar-se a elas, tolerálas e, até mesmo, recebê-las com entusiasmo.

D

mantém uma perspectiva de curto prazo e tem certeza de que sua situação pode melhorar, porque trabalha ativamente e direcionada para ser feliz.

E

analisa diariamente suas vitórias e fracassos, refletindo muito sobre tudo. O único inconveniente é o arrependimento, com o qual deve aprender a conviver.

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Q439466

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: AL-BA Prova: FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Administração |

Q439466 Gestão de Pessoas

Considerando os diferentes tipos de grupos em uma organização, assinale a opção que não caracteriza um grupo informal.

A

Ocorre naturalmente.

B

Perpassa as estruturas formais.

C

Possui natureza tipicamente social.

D

É temporário e com prazo definido.

E

Surge da interação entre as pessoas

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Q431176

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |

Q431176 Gestão de Pessoas

Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.

As afirmativas são, respectivamente,

A

F, F e F.

B

V, F e V.

C

F, V e V.

D

V, V e F.

E

V, V e V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q431175

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |

Q431175 Gestão de Pessoas

Você foi convocado para uma reunião de trabalho. Nesse caso, as seguintes recomendações estão corretas, à exceção de uma.

Assinale-a.

A

Não chegue atrasado.

B

Se, chegando no local da reunião, a cabeceira estiver desocupada, sente ali, pois assim você ficará em posição de destaque.

C

Procure saber qual a pauta da reunião e estude os assuntos que serão tratados.

D

Procure sempre tornar sua participação ativa e colaborativa.

E

Exponha sempre suas ideias, mas sem tentar impor seu ponto de vista.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q428762

Ano: 2014 Banca: IESES Órgão: IGP-SC Provas: IESES - 2014 - IGP-SC - Auxiliar Pericial - Criminalístico | IESES - 2014 - IGP-SC - Auxiliar Pericial - Laboratório |

Q428762 Gestão de Pessoas

Quanto à forma correta de se comportar no ambiente de trabalho, assinale a alternativa verdadeira:

A

Saber ouvir “nãos” e respeitar opiniões diferentes das nossas, não é o melhor caminho.

B

É fundamental nos comportamos de maneira pessoal, sendo egocêntrico e nunca considerar que estamos errados.

C

É fundamental nos comportarmos de maneira impessoal, procurando cumprir nossas atribuições com atenção e respeito a todos.

D

É preciso ser educado somente com diretores, presidentes, ou seja, pessoas que estão no topo da escala hierárquica. Porteiros e faxineiras não merecem o mesmo tratamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Questões de Concurso Comentadas sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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