Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 77

Q3607441

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607441 Gestão de Pessoas

Nas grandes transformações organizacionais, é comum haver resistência por parte dos colaboradores, especialmente quando há hábitos e valores já enraizados na cultura da empresa. Diante disso, é fundamental aplicar estratégias adequadas de gestão da mudança, conforme a origem ou a natureza da resistência identificada.

Nesse contexto, a estratégia baseada em educação e comunicação costuma ser mais eficaz em situações em que

A

há falta de informação ou quando as informações disponíveis são inadequadas ou mal interpretadas.

B

a resistência está relacionada a dificuldades de ajustamento pessoal ou emocional à mudança.

C

identifica-se que determinados grupos perderão com a mudança e possuem poder significativo para resistir.

D

a mudança precisa ocorrer de forma imperceptível e os líderes possuem autoridade suficiente para impor seu comando.

E

parte dos participantes estão comprometidos com a implementação da mudança, mas existem influências externas impeditivas.

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Q3607440

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607440 Gestão de Pessoas

Após identificar que diversos servidores atuavam voluntariamente como professores em um cursinho pré-vestibular comunitário, a Secretaria Municipal de Educação decidiu implementar uma política de valorização, oferecendo bônus financeiros por cada aula ministrada. No entanto, alguns meses após a adoção da medida, uma avaliação revelou que parte dos servidores passou a demonstrar menor envolvimento nas atividades voluntárias, que antes realizavam com entusiasmo e motivação intrínseca.

Com base nessa situação, é correto afirmar que o fenômeno observado está associado à teoria

A

da hierarquia das necessidades.

B

dos dois fatores.

C

da expectância.

D

da Avaliação Cognitiva.

E

ERC.

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Q3607439

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PGM - RJ Prova: FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |

Q3607439 Gestão de Pessoas

Em uma empresa de médio porte do setor logístico, os colaboradores estavam acostumados a seguir um líder que organizava a rotina com base em metas bem definidas, reforçava a disciplina e recompensava os funcionários conforme o desempenho individual.
Após uma mudança na gestão, o novo líder passou a adotar uma abordagem distinta, compartilhando uma visão motivadora de futuro, estimulando o desenvolvimento pessoal dos membros da equipe e inspirando o engajamento coletivo em torno dos valores da organização.
Com base nesse cenário, é correto afirmar que houve uma mudança no estilo de liderança, a saber,

A

de líder autocrático para líder laissez-faire.

B

de líder transacional para líder transformacional.

C

de líder apoiador para líder diretivo.

D

de líder racional para líder carismático.

E

de líder-tarefa para líder-organizacional.

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Q3606268

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606268 Gestão de Pessoas

A administração de pessoal, uma subárea fundamental da gestão de recursos humanos, tem como foco o gerenciamento administrativo e legal dos funcionários de uma organização. Assinale a alternativa que invalida os objetivos da administração de pessoal.

A

Gerir os processos de admissão, visando garantir que o funcionário a ser contratado apresente os documentos solicitados, entre eles o que comprove a ausência de processo trabalhista ajuizado.

B

Realizar o cálculo e o processamento da folha de pagamento, processo esse que deve ser feito de forma meticulosa para evitar erros que podem causar problemas legais ou insatisfação dos funcionários.

C

Gerenciar os processos de férias, assim como realizar os referidos cálculos e acompanhar e registrar as licenças médicas, afastamento e licenças remuneradas.

D

Manter registros atualizados e organizados sobre os funcionários, incluindo seus dados pessoais, contratos de trabalho, histórico de férias, atestados e outras informações relevantes.

E

Atuar como ponto de contato e suporte para dirimir dúvidas e auxiliar na resolução de problemas relacionados a questões administrativas e trabalhistas.

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Q3606267

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606267 Gestão de Pessoas

A elaboração de um plano de cargos e salários requer a realização da descrição e análise de cargos. O objetivo da análise de cargos é

A

especificar o método pelo qual a empresa reúne informações sobre a descrição das atividades e a especificação dos requisitos.

B

agrupar as atividades desempenhadas por uma pessoa que podem ser englobadas em um todo unificado.

C

definir as qualificações requeridas para cada cargo e a estrutura organizacional que contempla as diversas áreas.

D

abranger a especificação do conteúdo de cada cargo, dos métodos de trabalho e da relação com os demais cargos.

E

comparar as atividades dos cargos com as responsabilidades necessárias para que um colaborador desempenhe as funções exigidas.

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Q3606265

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606265 Gestão de Pessoas

Os resultados do processo de avaliação de desempenho do servidor público servirão de contribuição para a

A

operacionalização do alinhamento das metas gerenciais com as institucionais.

B

implementação do princípio de eficiência no setor público.

C

mitigação de programas de capacitação e requalificação profissional.

D

revisão de indicadores para a progressão gerencial do servidor.

E

promoção de processos internos e externos de recrutamento e de seleção.

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Q3606264

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606264 Gestão de Pessoas

O analista de gestão de pessoas de uma instituição municipal sabe que no âmbito público a gestão de desempenho

A

busca identificar e corrigir falhas operacionais, aumentando a eficiência na execução das atividades e melhorando a qualidade dos serviços oferecidos à população.

B

visa atender as demandas internas, cumprir a legislação vigente e desconsiderar a alocação de recursos para áreas em que os colaboradores apresentem alta performance.

C

preconiza mudanças no quadro de colaboradores por meio de indicadores de resultados de eficiência, com o objetivo central de propiciar uma promoção de cargo.

D

fornece subsídios à gestão da política de governança corporativa, permitindo maximizar o alinhamento das metas pessoais e grupais com as institucionais.

E

envolve a avaliação gradual do desempenho individual dos servidores para a progressão de carreira e melhoria dos incentivos percebidos por eles.

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Q3606263

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606263 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal se refere à maneira como as pessoas interagem umas com as outras. Inclui-se entre as diversas habilidades de lidar com as relações interpessoais

A

o apego aos interesses e valores pessoais.

B

o juízo de valor e o poder formal.

C

a flexibilidade perceptiva e comportamental.

D

a ambiguidade e a influência pessoal nos conflitos.

E

a dependência emocional e a parcialidade.

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Q3606260

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606260 Gestão de Pessoas

A abordagem hegemônica e a contra-hegemônica representam duas perspectivas diferentes da qualidade de vida no trabalho (QVT). A concepção contra-hegemônica

A

visa proteger o trabalhador quanto ao atendimento de necessidades e aspirações humanas, a partir da ideia de humanização do trabalho e da responsabilidade social da empresa.

B

tem seu foco em atividades compensatórias ou paliativas que reduzam o impacto do desgaste do trabalho sobre a saúde do trabalhador, aumentando, consequentemente, a sua produtividade.

C

salienta a necessidade de prevenção, focando em ações transformadoras que contribuam para remover os problemas que são potencialmente geradores de mal-estar no contexto de trabalho.

D

compreende a organização como um sistema aberto, composto por uma parte social e uma parte técnica que devem se apoiar mutuamente.

E

está ancorada em três conceitos principais, que são o humanismo, a participação do trabalhador no processo decisório de gestão e a vivência do bem-estar.

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Q3606259

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606259 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta com relação à cultura organizacional.

A

Entre outros fatores, a cultura organizacional é influenciada pelos valores, pelas práticas administrativas e pela personalidade do fundador ou dos fundadores.

B

A cultura organizacional é um procedimento isolado, no qual os colaboradores desenvolvem um senso de pertencimento a um grupo cultural.

C

A cultura organizacional representa um conjunto de crenças simbólicas e efêmeras, compartilhadas por uma série de meios de comunicação.

D

Por ser imposta, a cultura de uma organização deve refletir as premissas básicas determinadas para lidar com problemas de adaptação interna e integração externa.

E

Uma cultura organizacional forte é um fenômeno estático, não sofre influência de fatores internos ou externos não sendo, portanto, passível de mudança.

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Q3606258

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606258 Gestão de Pessoas

Os indicadores de clima organizacional contribuem para medir e compreender, objetivamente, a percepção das pessoas sobre trabalhar na organização. Entre os principais indicadores para monitorar o clima, pode-se citar corretamente:

A

engajamento dos colaboradores, reclamações de clientes, presenteísmo, faturamento.

B

produtividade, estado de tensão, comunicação externa, qualidade de um produto.

C

turnover, qualidade dos benefícios, comportamento da liderança, cultura de feedback.

D

absenteísmo, imagem institucional, eficiência operacional, volume de vendas.

E

clareza organizacional, ambiente de trabalho, fidelidade dos clientes, tempo de produção.

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Q3606257

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606257 Gestão de Pessoas

O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma necessidade tanto para o setor público quanto para o privado. Nesse contexto, a educação corporativa contribui para aumentar o conhecimento e a qualificação dos colaboradores. Um dos princípios de sucesso de um sistema de educação corporativa se refere à

A

Parceria, que estrutura as atividades e disponibiliza recursos educacionais de fácil uso e acesso, para que os colaboradores se engajem na aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

B

Conectividade, que privilegia a construção social do conhecimento, estabelecendo vínculos e ampliando a quantidade e a qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

C

Competitividade, que visualiza a educação como um processo de desenvolvimento e realização do potencial existente em cada colaborador, assim como a transmissão da herança cultural.

D

Perpetuidade, que valoriza a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores, ampliando efetivamente a sua vantagem competitiva.

E

Sustentabilidade, que estimula a formação de sujeitos capazes de refletir criticamente sobre a realidade organizacional, de modificá-la e de atuar pautados por postura ética e socialmente responsável.

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Q3606256

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606256 Gestão de Pessoas

Uma das metodologias utilizadas para avaliar a eficácia dos programas de treinamento e aprendizagem é o Modelo Kirkpatrick. Em sua metodologia, o autor considera quatro níveis de avaliação que são, respectivamente:

A

satisfação, conhecimento, capacitação e impacto.

B

expectativa, capacitação, mensuração e contribuição.

C

percepção, mudança, domínio e custo-benefício.

D

reação, aprendizagem, comportamento e resultado.

E

relevância, qualidade, aplicabilidade e desempenho.

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Q3606255

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606255 Gestão de Pessoas

Em um mundo em constantes transformações, é necessário que as organizações evoluam continuamente para se manterem competitivas. O desenvolvimento de pessoas é um elemento importante nesse processo.

Considerando as asserções apresentadas, assinale a alternativa que corresponde ao desenvolvimento de pessoas.

A

Melhora a produtividade a partir da remodelagem de métodos tradicionais de trabalho que se mostram insuficientes para a sustentabilidade organizacional.

B

É um procedimento contínuo de preparação, aprendizado e aperfeiçoamento, com resultados observados principalmente no curto e médio prazo.

C

Está relacionado a uma maior valorização no aumento das competências individuais das pessoas, em detrimento da contribuição para a organização.

D

Destina-se a atender o enfoque tático da organização, desconsiderando as competências funcionais requeridas para o desenvolvimento de uma atividade.

E

É um processo estático e unidimensional que requer organização e avaliação, para aprimorar o desenvolvimento individual dos colaboradores.

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Q3606254

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606254 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que indica um objetivo que contraria a importância do desenvolvimento de habilidades dos líderes na administração pública.

A

Enfrentar os desafios emergentes e promover mudanças que geram um impacto positivo no setor público.

B

Manter a qualidade e eficácia de resultados na resolução das demandas administrativas.

C

Garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e que atendam às necessidades dos cidadãos.

D

Gerir os processos públicos, restringindo o fluxo de informações de forma a facilitar a delegação de tarefas.

E

Guiar equipes de forma eficiente para cumprir as metas e objetivos institucionais estabelecidos.

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Q3606253

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606253 Gestão de Pessoas

Considerado um elemento importante na gestão de pessoas, o perfil profissional engloba as hard skills e as soft skills necessárias para o desempenho de determinada função. Temos dois profissionais, um capaz de encontrar soluções baseadas em evidências e em manter a precisão em suas atividades, e outro que possui uma mentalidade orientada para ação e consegue lidar bem com prazos e metas. Os dois profissionais citados exemplificam, respectivamente, os perfis conhecidos como

A

planejador e competitivo.

B

empreendedor e colaborativo.

C

dominante e assertivo.

D

controlador e catalisador.

E

analista e executor.

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Q3606252

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606252 Gestão de Pessoas

Com relação à seleção por competências, é correto afirmar que

A

utiliza uma metodologia de seleção que tem por base a representação de competências genéricas para o cargo.

B

é um método que prioriza uma análise criteriosa do comportamento demonstrado pelos candidatos em situações práticas.

C

permite uma avaliação mais subjetiva dos candidatos, reduzindo o risco de contratações equivocadas.

D

parte da avaliação rigorosa do histórico do candidato, evidenciando prioritariamente o seu conhecimento técnico.

E

ao selecionar profissionais com as competências adequadas, a empresa mitiga o desenvolvimento de uma cultura de alta performance.

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Q3606251

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606251 Gestão de Pessoas

Um dos objetivos da gestão de pessoas baseada em competência é

A

centrar as práticas de gestão de competências no controle do cumprimento de regulamentos, por meio de uma dinâmica de atuação mais reativa.

B

alinhar de forma parcial as ações dos diferentes subsistemas de gestão de pessoas, para adequar as competências individuais com as essenciais.

C

promover o desenvolvimento contínuo, ao identificar lacunas de competências que podem ser supridas por treinamentos.

D

refutar os modelos de orientação para resultados, para a estratégia institucional e para as pessoas que compõem a organização.

E

sistematizar as necessidades futuras de pessoal na organização, a fim de garantir uma composição quantitativa do quadro de colaboradores.

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Q3606250

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606250 Gestão de Pessoas

A Teoria da Expectativa contribui para o alinhamento das expectativas dos colaboradores com os objetivos da organização. Define que a motivação é resultado da relação entre a expectativa, a instrumentalidade e a valência. A instrumentalidade é

A

a crença na ideia de que o esforço relacionado ao trabalho resultará na realização de uma tarefa.

B

a dimensão real das recompensas e a relação com o processo pelo qual elas são administradas.

C

a especificidade de uma meta, sempre que possível, para que o indivíduo saiba quando ela será alcançada.

D

uma expressão de quantidade do desejo de um indivíduo para alcançar determinada meta.

E

a convicção de uma pessoa acerca da relação entre executar uma ação e experimentar um resultado.

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Q3606249

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Gestão de Pessoas |

Q3606249 Gestão de Pessoas

A liderança transformacional, apesar de ter surgido na década de 70, é considerada bastante eficaz e traz resultados positivos. De acordo com estudos, as quatro dimensões básicas que orientam a liderança transformacional são:

A

influência idealizada, motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individual.

B

visão sistêmica, conexão emocional, traços de personalidade e manutenção do status quo.

C

visão compartilhada, valorização intelectual, estrutura de iniciação e motivação por conquista.

D

propósito individual, competência interpessoal, gestão por exceção e inteligência cognitiva.

E

crescimento pessoal, percepção seletiva, grau de influência e comunicação estratégica.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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