Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas

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Q2309345 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir.


Em caso de discordância entre os colegas de trabalho, a forma adequada de lidar com a situação é o isolamento permanente. 

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Q2309322 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir.


Uma forma de analisar o ambiente de trabalho é perceber as atitudes das pessoas. Ao primeiro sinal de irritação, deve-se procurar o responsável pelo setor e discutir de forma grupal o motivo da perturbação e como essa pessoa pode ser responsabilizada por seus atos. 

Alternativas
Q2309129 Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional retrata a interação entre as pessoas e a organização em um processo de reciprocidade contínuo; as organizações não funcionam ao acaso – elas se desenvolvem principalmente através do trabalho humano e para ser um mecanismo de satisfação do colaborador e aumento da produtividade, a compreensão das relações humanas e da qualidade do clima organizacional é imprescindível. Tendo em vista que as relações humanas se constituem em componentes do comportamento organizacional, pode-se afirmar que: 
Alternativas
Q2309124 Gestão de Pessoas
Uma pessoa que sabe trabalhar em equipe, geralmente tem um bom relacionamento com todos que estão à sua volta, pois sabe ouvir, opinar e discutir com maturidade os assuntos abordados. O sucesso da equipe depende de cada indivíduo que a compõe. Se um indivíduo falhar, a equipe tem como cobrir esse desacerto e alcançar os seus objetivos. Sobre o trabalho em equipe, analise as afirmativas a seguir.

I. O poder de produção em grupo é exponencialmente maior do que do indivíduo; porém, parte do indivíduo, sendo que a base do sucesso de toda a equipe está no desenvolvimento das pessoas.

II. Para gerar um trabalho coletivo, todos os membros da equipe precisam ser tratados como peças determinantes em um processo maior que exige envolvimento, cooperação e determinação para obter bons resultados. Para que as metas sejam cumpridas, cabe ao gestor identificar o potencial de cada indivíduo e estimulá-lo.

III. Trabalhar em equipe tende a ser mais motivador e eficiente do que trabalhar individualmente e, ainda, melhora o desempenho de todos. O trabalho em equipe exige postura de flexibilidade; deve-se ter consenso e saber conviver com as decisões da equipe, mesmo quando não forem exatamente como a pessoa gostaria que fossem.

IV. Além da ação do gestor, cabe aos membros da equipe a responsabilidade da identificação de pontos determinantes para o sucesso do trabalho coletivo e sugestões de melhorias para o aproveitamento dos potenciais existentes, de modo que todos sejam aproveitados.


Está correto o que se afirma apenas em 
Alternativas
Q2309122 Gestão de Pessoas
As equipes de alto desempenho conhecem os seus objetivos e sabem como alcançá-los. É possível identificar tais equipes pelo grau de comprometimento com a performance, por meio do conhecimento e intenção em compartilhar ideias e opiniões. Os principais atributos das equipes de alto desempenho são:
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Q2309119 Gestão de Pessoas
O conflito pode trazer resultados positivos ou negativos para pessoas e equipes, sobretudo para a organização como um todo. A questão primordial é como gerir o conflito de maneira a aumentar os efeitos positivos (construtivos) e a minimizar os negativos (destrutivos). Essa tarefa cabe ao gestor. Sobre os estilos de gerir conflitos por meio de duas dimensões: assertiva e cooperativa, analise as afirmativas a seguir.

I. O estilo de colaboração reflete moderada porção de ambas as características de assertividade e de cooperação. É apropriado quando os objetivos de ambos os lados são igualmente importantes, quando os componentes têm igual poder e ambos os lados querem reduzir as diferenças, ou quando as pessoas precisam chegar a alguma solução temporária sem pressão de tempo; deve-se ter jogo de cintura.

II. O estilo de compromisso reflete alto grau de assertividade e de cooperação. O estilo colaborativo habilita ambas as partes a ganhar; utiliza substancial parcela de negociação e de intercâmbio. O estilo de colaboração é importante quando os interesses de ambos os lados são consideráveis, quando os pontos de vista das partes podem ser combinados para uma solução mais ampla e o compromisso de ambos os lados requer consenso; deve-se resolver para que ambas as partes ganhem e se comprometam com a solução.

III. O estilo de evitação reflete uma postura não assertiva nem cooperativa; é apropriado quando um assunto é trivial, quando não existe nenhuma possibilidade de ganhar, quando uma demora para obter maior informação se torna necessária ou um desentendimento pode ser muito oneroso; é necessário se manter em copas.

IV. O estilo de acomodação reflete alto grau de cooperação e funciona melhor quando as pessoas sabem o que é errado; um assunto é mais importante que outro, quando se pretende construir créditos sociais para utilizar em outras situações ou manter a harmonia é mais importante; deve-se “ir levando”.

Está correto o que se afirma apenas em 
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Q2308040 Gestão de Pessoas
No contexto das interações humanas, a competência de escuta é amplamente valorizada, abarcando não somente a dedicação à pessoa que se expressa, mas também a habilidade de compreender. Diversos motivos justificam a importância da prática da escuta, incluindo:
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Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: UFR Prova: CS-UFG - 2023 - UFR - Administrador |
Q2306952 Gestão de Pessoas
Quais são os três pilares fundamentais da responsabilidade social corporativa associados à Administração?
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Q2305462 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.


A descrição de um cargo deve especificar suas linhas de autoridade e de responsabilidade.

Alternativas
Q2305461 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.


A gestão do desempenho ocorre na última etapa do processo de gestão, sendo tarefa típica da função de controle.

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Q2305459 Gestão de Pessoas

A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.


No trabalho em equipes, a responsabilidade pelo alcance dos objetivos organizacionais é individualizada.

Alternativas
Q2305389 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa correta sendo (V) verdadeiro ou (F) falso, levando em consideração a postura básica de comportamento e atitude profissional para o trato diário com o público.
( ) Descontrair e fazer brincadeiras sem possuir profissionalismo com o público. ( ) Não é necessário ter o devido conhecimento sobre o serviço que está realizando. ( ) Fazer o possível para atender o público, até mesmo omitir ou mentir sobre determinada situação. ( ) Colocar você em primeiro lugar, caso esteja ocupado, responda com educação “daqui a pouco”, e somente quando estiver pronto atenda-o. ( ) Procure ter flexibilidade e não aja como um “robô”.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q2305388 Gestão de Pessoas
Segue algumas regras de comportamento no ambiente de trabalho.
I. Deixar bem claro que você não é adepto do ditado “amigos, amigos; negócios à parte”. II. Ao trabalhar com alguém de quem não goste, seja informal, não cumprimente normalmente e evidencie uma eventual antipatia. III. Atrasos ao chegar no trabalho não tem problema, principalmente sendo servidor público.
Assinale a alternativa correta. 
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Q2303474 Gestão de Pessoas
Ao apoiar dos gestores em uma Avaliação de Desempenho, o RH atua na definição da melhor ferramenta, que seja acessível a líderes e liderados, bem como no treinamento e capacitação na realização, bem como no feedback dos líderes para os colaboradores. Tendo em vista o cumprimento deste processo, analise as afirmativas abaixo sobre o papel do RH.

I. Alinhar com os gestores as competências-chave, de forma que a avaliação reflita o que se espera para o cargo em questão.

II. Alinhar com os gestores os indicadores-chave e as métricas para mensurar resultados de forma objetiva.

III. Apoiar os gestores na aplicação dos feedbacks individuais, para que sejam produtivos e conduzam a um PDI (Plano de Ação Individual).

IV. Alinhar o cronograma para realização do processo.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q2303467 Gestão de Pessoas
Na gestão de pessoas, existem metodologias de trabalho que promovem nas equipes um maior engajamento, auto responsabilidade, com menor envolvimento direto do líder e maior protagonismo dos indivíduos dentro dos grupos, gerando sinergia e pertencimento. Assinale a alternativa, que reúne estas características:
Alternativas
Q2303411 Gestão de Pessoas
Dentre as regras básicas para uma negociação eficaz, assinale a alternativa incorreta.
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Q2302680 Gestão de Pessoas
 A respeito da mediação de conflitos, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Os conflitos podem ser decorrentes de dificuldades entre as pessoas ou os setores, mas nunca com fornecedores e clientes.
( ) Existem conflitos negativos e positivos.
( ) Ações apáticas devem ser usadas como ferramenta ou estratégia para minimizar os conflitos.
Alternativas
Q2302675 Gestão de Pessoas
Alguns autores associam competência individual com know-how, e esse termo é muito comum no ambiente corporativo. A palavra, de origem inglesa, refere-se ao sentido de:
Alternativas
Q2302672 Gestão de Pessoas
Muito usado no ambiente organizacional para auxiliar no desenvolvimento de pessoas, o método que busca identificar se os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que as pessoas possuem e aplicam no seu dia a dia de trabalho é o mesmo que a organização precisa para atingir suas metas e alcançar os resultados esperados é chamado de:
Alternativas
Q2302131 Gestão de Pessoas
As regras de convivência são, na verdade, boas práticas que um profissional deve adotar no ambiente de trabalho. Segui-las no dia a dia é uma forma de se relacionar melhor com líderes, subordinados e colegas. Sobre essas regras, assinalar a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Respostas
5321: E
5322: E
5323: C
5324: D
5325: A
5326: B
5327: A
5328: C
5329: C
5330: E
5331: E
5332: C
5333: D
5334: D
5335: A
5336: C
5337: D
5338: A
5339: C
5340: A