Julgue o próximo item, a respeito de motivação, liderança, desempenho, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos.

A competência interpessoal desenvolve-se a partir de habilidades individuais associadas às dinâmicas coletivas de grupo, e seu aprimoramento repercute no desempenho técnico do indivíduo no trabalho.  

Julgue o próximo item, a respeito de motivação, liderança, desempenho, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos.

A liderança eficaz é definida pelo uso prioritário e consistente do estilo democrático, pois a consulta aos subordinados e o consenso garantem a tomada de decisões assertivas e o comprometimento da equipe. 

Julgue o próximo item, a respeito de motivação, liderança, desempenho, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos.

De acordo com os princípios das teorias das necessidades, a motivação de cada indivíduo no ambiente organizacional decorre de fatores ambientais, ou seja, externos aos indivíduos.  

Julgue o próximo item, a respeito de motivação, liderança, desempenho, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos.

A liderança nas organizações deve visar à catalisação de desempenho mediante o estabelecimento de metas e objetivos claros, o incentivo ao espírito de equipe e a viabilização do alcance de resultados eficazes. 

Considerando a qualidade no atendimento nas organizações públicas, bem como a postura profissional e as relações interpessoais, julgue o item a seguir.

Ao adaptar‑se às mudanças e lidar com imprevistos de forma profissional, mantendo principalmente o autocontrole e a serenidade, é correto afirmar que o colaborador se vale da sua flexibilidade.

Considerando a qualidade no atendimento nas organizações públicas, bem como a postura profissional e as relações interpessoais, julgue o item a seguir.

A postura profissional, embasada na inteligência emocional, caracteriza‑se pela gestão das próprias emoções e pelo entendimento das emoções dos outros, promovendo um ambiente de trabalho positivo.

Quanto às equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte. 

A organização que adota práticas de responsabilidade social e ambiental, comunicando as suas ações de forma transparente, está exercendo tanto a cidadania corporativa quanto as relações públicas.

Quanto às equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte. 

Ao colocar foco no cidadão, o objetivo principal da comunicação com o público‑alvo deve ser o de atender às necessidades e garantir relacionamento de qualidade, promovendo interação útil e eficaz.

Quanto às equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte. 

No nível individual de análise do desempenho da equipe, são focados os recursos críticos necessários à execução do trabalho. 

Quanto às equipes de trabalho e à cidadania nas organizações públicas, julgue o item seguinte. 

As equipes autogerenciadas são equipes essencialmente dependentes, que executam as suas tarefas tradicionais, tais como admitir as demandas, planejar, programar e avaliar o desempenho. 

Em relação aos tipos de estrutura organizacional e às relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir. 

A heteroperspectiva do comportamento organizacional trata do sistema interno organizacional, em suas interações e reciprocidade de transações.

Em relação aos tipos de estrutura organizacional e às relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir. 

Atualmente, cada pessoa deve ser entendida como uma fornecedora de talentos e competências à organização, e não mais um funcionário burocrata, como se via em décadas remotas.

Acerca das funções administrativas e da administração de pessoas, julgue o item a seguir. 

O impacto de novas tecnologias e as aceleradas mudanças contemporâneas constituem fatores de mudanças na força de trabalho, tendo como consequência a abundância de pessoas habilitadas, para desenvolver as novas funções que estão surgindo.

Acerca das funções administrativas e da administração de pessoas, julgue o item a seguir. 

A gestão estratégica de pessoas reconhece o impacto da competição e da dinâmica do mercado de trabalho e está integrada com a estratégia corporativa e com as demais estratégias funcionais.

Quanto à gestão de pessoas na Administração Pública, julgue o item a seguir.

A administração por objetivos descentraliza a fixação de metas, fortalece chefes operacionais e extingue órgãos de staff, mas pode incentivar o oportunismo e o foco em lucros de curto prazo, além de prejudicar a colaboração interdepartamental.