Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 760

Q721045

Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |

Q721045 Gestão de Pessoas

Algumas medidas podem ser adotadas para promover a integração interna em uma organização, entre elas, encontra(m)-se: I- desenhar as instalações de modo a facilitar e estimular o trabalho em equipe, desenvolvendo senso de cooperação em prol dos objetivos organizacionais; II- manter as fronteiras entre departamentos, realizando sempre que possível o treinamento cruzado, em que o empregado vivencia por determinado período as funções de outro departamento com o qual se relaciona; III- estimular o empowerment, treinando os empregados e concedendo-lhes autonomia para flexibilizar os serviços e resolver problemas inesperados com o objetivo de alavancar o sucesso organizacional. Está(ão) CORRETO(S):

A

apenas o item I.

B

apenas os itens I e II.

C

apenas os itens II e III.

D

apenas os itens I e III.

E

os itens I, II e III.

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Q721044

Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |

Q721044 Gestão de Pessoas

Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrões e limites convencionais, surpreendendo pelos resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se:

A

um forte sentimento de exclusão, todos sentem-se partícipes e se mostram fiéis aos princípios e valores que permeiam a equipe.

B

um contínuo aperfeiçoamento, o que pressupõe monitoramento constante para garantir a curva descendente de desempenho

C

o comprometimento desacelerado dos elementos da equipe com os seus pares, e a confiança de que todos estão empenhados no mesmo objetivo.

D

o intercâmbio e a complementariedade de conhecimentos e habilidades voltados à geração de resultados extraordinários.

E

o fortalecimento dos laços e compromissos internos, uma vez que a maturidade de uma equipe não decorre do trabalho coletivo e da comunicabilidade, mas sim, do empenho individual de cada membro.

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Q721043

Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |

Q721043 Gestão de Pessoas

Alguns indicadores internos sugerem que as organizações estabeleçam planos para o desenvolvimento de suas equipes, são eles: I- clima apático, cuja característica envolve empregados motivados; II- falta de iniciativa, problemas repetidos e morosidade no trabalho; III- ações continuamente postergadas e erros constantes. Após a análise dos itens anteriores, marque a única alternativa CORRETA:

A

Apenas os itens I e II estão corretos.

B

Apenas os itens II e III estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Todos os itens estão corretos.

E

Todos os itens estão errados.

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Q721042

Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |

Q721042 Gestão de Pessoas

Geralmente, o conflito surge de percepções criadas pelas condições antecedentes de diferenciações entre as partes. Na tentativa de minimizar essas diferenças, deve-se desenvolver algumas ações gerais, EXCETO:

A

fortalecer os objetivos divergentes, reduzindo as diferenças existentes e criando situações para que as partes possam trabalhar juntas na mesma área.

B

propor sistemas de recompensas, determinando incentivos para reconhecer o resultado do desempenho conjunto das partes.

C

reagrupar as pessoas, reorganizando os membros dos grupos em conflito a fim de que se tornem parte de uma unidade maior.

D

estimular a rotação, transferindo membros de grupos em conflito para mudar a ótica e a perspectiva de avaliação.

E

buscar a mediação, destacando ganhos comuns para que as partes vislumbrem motivos para chegar a um acordo.

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Q721040

Ano: 2011 Banca: CETAP Órgão: Prefeitura de Belém - PA Prova: CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |

Q721040 Gestão de Pessoas

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- Relate a situação o mais objetivamente possível. Exemplos baseados no passado remoto não têm maior probabilidade de levar a divergências sobre os fatos; III- Nem sempre fale em seu próprio nome, sirva de canal para as críticas de outros. Está(ão) CORRETO(S):

A

apenas o item I.

B

apenas os itens I e II.

C

apenas os itens II e III.

D

apenas os itens I e III.

E

os itens I, II e III.

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Q667448

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Administrador |

Q667448 Gestão de Pessoas

O discurso da Responsabilidade Social tornou-se recorrente no universo organizacional nas últimas décadas. No contexto dos negócios, é correto afirmar que:

A

do ponto de vista político, a atuação fora da esfera econômica de uma empresa implica em substituir o Estado, o que inclusive dá o direito para as empresas de cobrarem tributos sobre seus produtos.

B

em geral, o discurso da responsabilidade social incorpora o conceito de stakeholder (interessado), e argumenta que a finalidade da organização é, antes de tudo, gerar resultados benéficos aos seus diversos stakeholders.

C

a discussão sobre a responsabilidade social está incorporada em um debate mais amplo da dita ética da responsabilidade, já sendo disseminado o entendimento da relatividade do interesse social, sendo sempre aceitável que uma organização atue de forma antiética quando favorece a satisfação dos clientes.

D

um pressuposto que justifica a responsabilidade social é aquele que afirma que a atuação da organização enquanto unidade econômica utiliza somente seus próprios recursos, o que garante o dever de só praticar responsabilidade social se isto gerar mais lucro.

E

do ponto de vista pragmático, as visões de desempenho econômico e social se opõem, e a empresa socialmente responsável não precisa estar preocupada em maximizar estas duas dimensões de sua atuação.

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Q632625

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Copergás - PE Prova: FCC - 2011 - Copergás - PE - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q632625 Gestão de Pessoas

José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado

A

coação.

B

colaboração.

C

evasão.

D

benevolência.

E

acomodação.

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Q632624

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Copergás - PE Prova: FCC - 2011 - Copergás - PE - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q632624 Gestão de Pessoas

Texto associado

Atenção: Para responder à questão considere o texto e os dados constantes da tabela abaixo.

Nas organizações, os índices de rotatividade (turn-over) e de absenteísmo são importantes no processo de administração de pessoas.

O índice de absenteísmo é

A

5%.

B

2%.

C

4%.

D

8%.

E

6%.

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Q632623

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Copergás - PE Prova: FCC - 2011 - Copergás - PE - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q632623 Gestão de Pessoas

Texto associado

Atenção: Para responder à questão considere o texto e os dados constantes da tabela abaixo.

Nas organizações, os índices de rotatividade (turn-over) e de absenteísmo são importantes no processo de administração de pessoas.

O índice de rotatividade é

A

4%.

B

1%.

C

2%.

D

5%.

E

6%.

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Q630255

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Copergás - PE Prova: FCC - 2011 - Copergás - PE - Analista - Administrador |

Q630255 Gestão de Pessoas

É atitude que contribui para o bom andamento do trabalho em equipe:

A

sempre apontar os erros dos outros na frente da equipe.

B

a qualquer custo, evitar os conflitos entre membros da equipe.

C

nunca estimular as diferenças de pensamento entre os membros da equipe.

D

nunca deixar conflitos entre membros da equipe pendentes.

E

sempre estimular a competição entre membros da equipe.

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Q630254

Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: Copergás - PE Prova: FCC - 2011 - Copergás - PE - Analista - Administrador |

Q630254 Gestão de Pessoas

Os sistemas de incentivo, como instrumento da gestão contemporânea, visam

A

à identificação dos interesses do contratado com os do contratante.

B

à realização eficiente das tarefas rotineiras pelo contratado.

C

à satisfação dos interesses pessoais do contratado.

D

ao aumento do prestígio da direção da organização junto aos funcionários.

E

à premiação dos funcionários mais produtivos e à punição dos ineptos.

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Q596258

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo |

Q596258 Gestão de Pessoas

Em qualquer tipo de ambiente organizacional, a formação de equipes é tarefa desafiadora e deve ser:

A

permanente e rígida.

B

sistemática e coercitiva.

C

espontânea e assistemática.

D

participativa e baseada em dados.

E

consultiva e de assessoramento.

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Q596257

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo |

Q596257 Gestão de Pessoas

Existe coesão no grupo quando os membros:

A

respeitam e concordam quanto às metas.

B

são chamados a cooperar e cumprem as suas atividades.

C

pressionam uns aos outros em disputas pelo sucesso.

D

são atraídos e motivados para permanecer como parte do grupo.

E

são energéticos e satisfazem às suas necessidades pessoais.

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Q596254

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo |

Q596254 Gestão de Pessoas

Os grupos formais podem ser criados para:

A

desempenhar tarefas que exijam ética e desempenho.

B

servir a um propósito específico na organização.

C

reunir sempre pessoas de diferentes formações.

D

implantar aprendizagem colaborativa e de favores mútuos.

E

criar uma rede de responsabilidade social e de forte padrão ético.

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Q596253

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo |

Q596253 Gestão de Pessoas

São duas as atitudes que podem se relacionar com o alto desempenho profissional:

A

ética e discrição.

B

ética e formação acadêmica.

C

satisfação no trabalho e compromisso organizacional.

D

satisfação no trabalho e disposição para mudanças.

E

compromisso organizacional e alta percepção.

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Q509649

Ano: 2011 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2011 - IF-SP - Professor - Construção Civil |

Q509649 Gestão de Pessoas

Qual a definição de avaliação formal dos superiores, baseada em informações dadas por pessoas que trabalham para e com eles, às vezes incluindo clientes e fornecedores?

A

Pesquisa de 360 graus

B

Pesquisa de 180 graus

C

Pesquisa de 90 graus

D

Pesquisa de 45 graus

E

Pesquisa de 15 graus

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Q509636

Ano: 2011 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2011 - IF-SP - Professor - Construção Civil |

Q509636 Gestão de Pessoas

A Administração de Recursos Humanos pode ser entendida como:

A

Administração de Pessoal baseada em uma abordagem sistêmica

B

Administração Clássica

C

Administração Científica

D

Análise e Descrição de Cargos

E

Sistema de Informações Gerenciais

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Q500665

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEDUC-AM Prova: CESPE - 2011 - SEDUC-AM - Merendeira |

Q500665 Gestão de Pessoas

Considerando as relações no trabalho e a vida em sociedade, julgue os item que se segue.

Como cidadãos pertencentes a uma mesma sociedade, todos têm direitos e deveres iguais.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q500664

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEDUC-AM Prova: CESPE - 2011 - SEDUC-AM - Merendeira |

Q500664 Gestão de Pessoas

Considerando as relações no trabalho e a vida em sociedade, julgue os item que se segue.

Os laços de amizade e as discussões entre empregados não interferem na produtividade da organização.

Certo

Errado

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Q500663

Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEDUC-AM Prova: CESPE - 2011 - SEDUC-AM - Merendeira |

Q500663 Gestão de Pessoas

Considerando as relações no trabalho e a vida em sociedade, julgue os item que se segue.

A relação entre empresa e empregados deve limitar-se à troca de trabalho por salário.

Certo

Errado

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