Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.

Embora o trabalho em equipe seja significativo para a organização, ele não se configura como uma vantagem competitiva para a empresa.

Quanto à qualidade no atendimento ao público e a trabalho em equipe, julgue o item que se segue.

O trabalho em equipe é importante para que as equipes possam ter membros que agilizem os processos, porém não contribui efetivamente para melhorar o fluxo de comunicação.

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

Segundo a teoria de campo de Lewin, toda necessidade cria um estado de tensão no indivíduo e uma predisposição à ação, mas, quando a tensão é excessiva, ela pode tumultuar a percepção do ambiente e desorientar o comportamento do indivíduo.

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

Atualmente, a gestão de pessoas possui uma visão voltada para o futuro, para o destino da empresa e das pessoas e para a necessidade de criar valor e agregar valor às pessoas, à empresa e ao cliente.

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

Um dos postulados básicos da teoria do equilíbrio organizacional é a possibilidade de o participante manter sua participação na organização mesmo quando os incentivos (recompensas) que lhe sejam oferecidos forem menores que as contribuições que lhe sejam exigidas.

No que tange ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o item a seguir.

A gestão de pessoas possui como um de seus objetivos a manutenção de políticas éticas e do comportamento socialmente responsável.

Considerando o texto, julgue o item a seguir no que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe.

Nos exemplos citados, cabe aos líderes criarem ambiente favorável para que seus colaboradores possam atuar de maneira assertiva, cumprindo com seu propósito pessoal. Isso envolve valores corporativos legítimos, capazes de unir e alinhar a equipe, treinamento e capacitação regulares e autonomia para propor mudanças em busca da melhoria contínua.

Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

De acordo com a teoria do equilíbrio organizacional, a organização poderá existir mesmo que as contribuições sejam insuficientes para proporcionar incentivos aos participantes.

Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Nos dias de hoje, a gestão de pessoas precisa lidar com organizações que prezem pela preservação da cultura organizacional e pela ênfase nos meios e nos procedimentos, sem se atentar às mudanças ambientais.

Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Não é um dos objetivos da gestão de pessoas administrar e impulsionar a mudança no âmbito organizacional.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

O treinamento e desenvolvimento (T&D) de pessoal trata da aprendizagem no nível individual, isto é, de como as pessoas aprendem e se desenvolvem, enquanto o desenvolvimento organizacional é o estrato mais amplo e abrangente e se refere a como as organizações aprendem e se desenvolvem por meio da mudança e da inovação.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

Durante a seleção de pessoal, é possível empregar entrevistas diretivas, que são caracterizadas pelo fato de haver um padrão nas perguntas, mas com a resposta livre pelo candidato.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

Na seleção de pessoas, o modelo de classificação é utilizado quando há vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

Entre as desvantagens do recrutamento externo, está o fato de que ele pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

Uma das funções do administrador de RH é atuar no processo de aplicar pessoas, cuidando do recrutamento e da seleção de novos empregados.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

Entre as funções do administrador de RH, está a de manter pessoas, criando condições ambientais e psicológicas satisfatórias para suas atividades.

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

A administração moderna de recursos humanos busca alinhar os objetivos organizacionais aos objetivos individuais dos empregados, de modo a elaborar uma relação em que todos saiam ganhando.

Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item a seguir.

As reuniões somente devem ser realizadas quando realmente forem necessárias, evitando-se a sua realização apenas por hábito.

Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item a seguir.

O estabelecimento de uma política clara de interrupções durante uma reunião é uma tarefa acessória, não devendo ser efetuada antes da realização de uma reunião.