Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Assinale a alternativa CORRETA.
Um líder de um departamento no setor público avalia a maturidade de cada membro de sua equipe para uma tarefa, e ajusta o seu comportamento alternando entre focar na tarefa (direção) e focar no relacionamento (apoio). Com isso, o líder pretende desenvolver seus liderados, levando-os do nível M1 (imaturidade) até o nível M4 (maturidade).
De acordo com essas características, a teoria de liderança adotada por esse líder é denominada
Analise as afirmativas:
I. A remuneração do servidor corresponde ao conjunto de valores percebidos em razão do exercício de suas atribuições funcionais.
II. Vencimento corresponde à retribuição básica pelo exercício do cargo público.
III. As vantagens funcionais podem ser instituídas para reconhecer condições específicas relacionadas ao exercício da atividade administrativa.
IV. A remuneração funcional depende exclusivamente da negociação individual entre servidor e Administração.
Assinale a alternativa CORRETA.
Na primeira situação, verificou-se que parte dos servidores apresentava dificuldades na utilização de novos sistemas eletrônicos e na aplicação de procedimentos técnicos recentemente implementados na rotina administrativa. Para enfrentar esse problema, a instituição instituiu programas de treinamento de curta duração voltados à atualização de conhecimentos e habilidades diretamente relacionados às atividades atualmente desempenhadas.
Na segunda situação, a organização decidiu estruturar um conjunto de iniciativas educacionais de médio e longo prazo, incluindo cursos de formação gerencial, programas de liderança e ações voltadas ao desenvolvimento de competências estratégicas necessárias ao futuro da instituição, considerando a possibilidade de que determinados servidores venham a assumir funções de maior complexidade ou responsabilidade institucional.
No âmbito da gestão de pessoas no setor público, as iniciativas descritas CORRETAMENTE correspondem, respectivamente, aos processos denominados:
Acerca de gerenciamento de conflitos, julgue o item a seguir.
O estímulo intencional do conflito por parte do gestor é uma tática administrativa legítima para evitar que a equipe desenvolva uma concordância aparente e acrítica, fenômeno que compromete a qualidade da tomada de decisão.
Acerca de gerenciamento de conflitos, julgue o item a seguir.
A ausência prolongada de divergências e tensões no interior de uma equipe de trabalho é um forte indicador de maturidade e alta eficácia, devendo a liderança atuar para neutralizar precocemente qualquer princípio de oposição.
A respeito de comportamento organizacional e competência interpessoal, julgue o item subsequente.
O engajamento e o esforço do colaborador tendem a diminuir caso ele perceba que o sistema de avaliação da organização é incapaz de diferenciar o alto desempenho do desempenho mediano, independentemente do quão atrativas sejam as recompensas finais oferecidas pela empresa.
A respeito de comportamento organizacional e competência interpessoal, julgue o item subsequente.
A assertividade na comunicação interpessoal caracteriza-se pela habilidade do indivíduo de expressar suas ideias e necessidades de forma direta e transparente, o que exige, em situações de conflito organizacional, a imposição pelo indivíduo de suas próprias convicções, para garantir a rápida resolução do problema.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
Em equipes de alto desempenho, a existência de normas implícitas de comportamento e a construção de confiança mútua ao longo do tempo são elementos que contribuem para a coesão e a efetividade do grupo.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
A empatia no ambiente profissional restringe‑se às relações informais, sendo dispensável no desempenho das atividades administrativas.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
Os comportamentos defensivos no ambiente de trabalho, quando utilizados de forma estratégica e pontual, fortalecem a autonomia individual e protegem a equipe de conflitos desnecessários, o que contribuirá para a construção de relações colaborativas, com base em limites profissionais claros e objetivos.
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
As personalidades distintas em uma equipe inviabilizam o alcance de objetivos comuns.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Estruturas organizacionais excessivamente rígidas tendem a dificultar processos de inovação e adaptação.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
O trabalho em equipe pressupõe a eliminação de conflitos, uma vez que as divergências são incompatíveis com a cooperação.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
Os conflitos interpessoais no ambiente de trabalho, quando mal gerenciados, podem comprometer a produtividade, deteriorar o clima organizacional e impactar negativamente a qualidade dos serviços prestados ao público.
Quanto à estrutura organizacional, às relações humanas e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.
A estrutura organizacional formal, ao estabelecer de maneira rigorosa as relações de autoridade e os canais oficiais de comunicação, elimina a formação de grupos informais e de relações espontâneas entre colaboradores, assegurando que todas as interações no ambiente de trabalho ocorram exclusivamente conforme o organograma e os procedimentos estabelecidos.
Acerca das noções de administração financeira, de pessoas e de materiais nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Os programas de capacitação e de treinamento de servidores representam despesas prescindíveis em cenários de restrição orçamentária, uma vez que não impactam diretamente os resultados organizacionais.
I. Relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores, favorecendo a qualidade das atividades administrativas e o alcance dos objetivos institucionais.
II. A comunicação respeitosa, o diálogo e a colaboração entre colegas são elementos importantes para a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
III. No ambiente de trabalho, divergências de opinião devem sempre ser evitadas, pois qualquer discordância entre servidores compromete necessariamente o desempenho das atividades administrativas.
Está CORRETO o que se afirma em:
No setor de transportes, a chefia percebeu que atrasos na saída dos veículos estavam ligados não apenas a questões mecânicas, mas também a falhas de comunicação entre os integrantes da equipe. Em razão disso, foram discutidas atitudes relacionadas ao respeito mútuo, à cooperação, à escuta adequada e à postura profissional no ambiente de trabalho.
Analise as afirmativas abaixo:
I.A comunicação respeitosa favorece a execução do trabalho em equipe.
II.Relações humanas adequadas contribuem para reduzir conflitos no serviço.
III.A colaboração entre colegas pode melhorar a rotina operacional.
IV.O relacionamento profissional torna-se irrelevante quando cada servidor conhece sua tarefa.
Está CORRETO o que se afirma em:
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