Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 17.388 questões
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |
Q1743031
Gestão de Pessoas
A comunicação humana é uma ferramenta para construir relacionamentos. Na comunicação interpessoal, há
algumas ações positivas. Isso exposto, destaca-se corretamente:
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Timbó - SC
Prova:
FURB - 2019 - Câmara de Timbó - SC - Agente Administrativo |
Q1743005
Gestão de Pessoas
A interação entre as pessoas faz parte do cotidiano de qualquer profissão e organização. Quando se trata de
uma organização pública, poucas são as posições no quadro funcional que não demandam atendimento ao
público. Quando se trata de atendimento, temos que ter muito cuidado com nossa postura profissional, com as
informações prestadas e com a forma de tratamento utilizada. Sobre o tema atendimento, analise as afirmativas
abaixo e indique as que estiverem corretas:
I- Público interno são as pessoas atendidas no interior do prédio da organização.
II- Cortesia, educação e simpatia são qualidades reservadas apenas ao atendimento dos clientes do público
externo.
III- Ao atender o público em geral, devemos dar atendimento igual para todos.
IV- Ao atender o público, devemos dar atendimento igual para todos, observado o disposto na Lei n.
10.048/2000.
V- Agilidade, atenção e conhecimento do setor são requisitos essenciais no atendimento ao público.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2019
Banca:
Aprender - SC
Órgão:
Prefeitura de Tangará - SC
Prova:
Aprender - SC - 2019 - Prefeitura de Tangará - SC - Farmacêutico |
Q1734405
Gestão de Pessoas
É uma recomendação válida nas Relações Humanas:
Ano: 2019
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Guabiruba - SC
Prova:
FURB - 2019 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Técnico de Enfermagem |
Q1731845
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa associada ao bom relacionamento humano no ambiente de trabalho:
Ano: 2019
Banca:
IDHTEC
Órgão:
Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE
Prova:
IDHTEC - 2019 - Prefeitura de Taquaritinga do Norte - PE - Guarda Municipal |
Q1731747
Gestão de Pessoas
Nas relações humanas no ambiente de trabalho, é necessário
ao servidor público, exceto:
Q1725773
Gestão de Pessoas
Analise os seguintes indicadores de
desenvolvimento organizacional:
I. Melhoria do grau de satisfação pessoal com a função exercida. II. Redução na sobrecarga de trabalho atribuída ao funcionário. III. Aumento do grau de segurança física e emocional do funcionário. IV. Redução da incidência de doenças ocupacionais.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA todos os benefícios que um programa de Qualidade de Vida no Trabalho traz a uma organização é:
I. Melhoria do grau de satisfação pessoal com a função exercida. II. Redução na sobrecarga de trabalho atribuída ao funcionário. III. Aumento do grau de segurança física e emocional do funcionário. IV. Redução da incidência de doenças ocupacionais.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA todos os benefícios que um programa de Qualidade de Vida no Trabalho traz a uma organização é:
Q1725768
Gestão de Pessoas
Analise as seguintes competências
comportamentais:
I. Ética. II. Cortesia. III. Organização. IV. Eficiência.
A alternativa que apresenta, de forma COMPLETA e CORRETA todas as competências desejáveis porque contribuem para um bom atendimento ao público é:
I. Ética. II. Cortesia. III. Organização. IV. Eficiência.
A alternativa que apresenta, de forma COMPLETA e CORRETA todas as competências desejáveis porque contribuem para um bom atendimento ao público é:
Q1725767
Gestão de Pessoas
Analise cada um dos seguintes indicadores:
I. Elevação de produtividade. II. Otimização da organização. III. Aumento de eficiência. IV. Redução na incidência de erros. V. Melhor uso do tempo e recursos organizacionais.
Entre as alternativas a seguir, qual é a única que traz, de forma CORRETA e completa, todos os benefícios de um bem estruturado programa de planejamento e desenvolvimento organizacional?
I. Elevação de produtividade. II. Otimização da organização. III. Aumento de eficiência. IV. Redução na incidência de erros. V. Melhor uso do tempo e recursos organizacionais.
Entre as alternativas a seguir, qual é a única que traz, de forma CORRETA e completa, todos os benefícios de um bem estruturado programa de planejamento e desenvolvimento organizacional?
Ano: 2019
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
Câmara de Parnamirim - RN
Prova:
COMPERVE - 2019 - Câmara de Parnamirim - RN - Agente Administrativo |
Q1724214
Gestão de Pessoas
Grupos e equipes de trabalho apresentam como características comuns serem compostos por
indivíduos que interagem entre si, compartilham informações e tomam decisões coletivas. No
entanto, diferem caracteristicamente quanto à sinergia, objetivo, responsabilidade e
habilidades. São características de uma equipe de trabalho:
Ano: 2019
Banca:
Crescer Concursos
Órgão:
Prefeitura de Brejo de Areia - MA
Prova:
Crescer Consultorias - 2019 - Prefeitura de Brejo de Areia - MA - Agente Administrativo |
Q1722733
Gestão de Pessoas
O termo assertividade origina-se da palavra asserção,
que quer dizer afirmar. É um comportamento que se
aprende, permitindo-se agir de acordo com nossos
interesses, expressar nossos sentimentos de forma
honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos sem
negar o direito dos outros. Dentre algumas atitudes que
são fundamentais para a assertividade, encontra-se:
Ano: 2019
Banca:
Instituto Excelência
Órgão:
CRIS - SP
Prova:
Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa DST/HIV |
Q1722560
Gestão de Pessoas
Uma equipe efetiva, necessita de algumas
características, EXCETO:
Ano: 2019
Banca:
Instituto Excelência
Órgão:
DEMSUR
Prova:
Instituto Excelência - 2019 - DEMSUR - Técnico Administrativo |
Q1720128
Gestão de Pessoas
Com base em Chiavenato apud a Katz existem três
tipos de habilidades importantes para o desempenho
administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas,
humanas e conceituais. Assinale a alternativa
CORRETA sobre habilidades conceituais:
Ano: 2019
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
Câmara de Parnamirim - RN
Prova:
COMPERVE - 2019 - Câmara de Parnamirim - RN - Administrador |
Q1718799
Gestão de Pessoas
A complexidade da gestão de pessoas está representada nos cinco subsistemas
apresentados por Chiavenato. Um desses subsistemas diz respeito às ações que são
aplicadas visando à retenção e motivação dos colaboradores, incluindo remuneração, pacote
de benefícios, salubridade do ambiente e relações de trabalho. Esse subsistema é
denominado
Ano: 2019
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
Câmara de Parnamirim - RN
Prova:
COMPERVE - 2019 - Câmara de Parnamirim - RN - Administrador |
Q1718797
Gestão de Pessoas
A qualidade de vida no trabalho abrange temas complexos voltados à valorização da
dimensão individual, envolvendo a saúde física e mental do trabalhador, sua relação com as
pessoas diretamente próximas (os familiares) ou com as do trabalho (empregador, colegas de
trabalho) e com a comunidade da qual participa. Vários modelos têm sido utilizados sendo um
deles o de Walton, que é composto de fatores e dimensões. De acordo com esse modelo, um
dos fatores que favorece a qualidade de vida no trabalho é a utilização e o desenvolvimento
da capacidade que envolve, entre outras, as seguintes dimensões:
Ano: 2019
Banca:
COMPERVE - UFRN
Órgão:
Câmara de Parnamirim - RN
Prova:
COMPERVE - 2019 - Câmara de Parnamirim - RN - Administrador |
Q1718794
Gestão de Pessoas
Os resultados do gerenciamento da gestão de pessoas são essenciais para a avaliação e
melhoria das suas práticas. Para que o gerenciamento seja efetivo, é preciso estabelecer
padrões de
Ano: 2019
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Rio Largo - AL
Prova:
ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Rio Largo - AL - Assistente Administrativo |
Q1701290
Gestão de Pessoas
Leia as afirmativas a seguir:
I. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o passado. Assim, as decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o passado ou que serão colocadas em prática no passado, são decisões de planejamento.
II. A liderança é um procedimento complexo, que compreende diversas atividades de administração de pessoas, como coordenar, dirigir, motivar, comunicar e participar do trabalho em grupo. Sua função essencial é criar uma atmosfera adequada para o exercício de todas as funções.
III. O conceito de entidade, na gestão pública, refere-se a uma unidade que não é dotada de personalidade jurídica.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o passado. Assim, as decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o passado ou que serão colocadas em prática no passado, são decisões de planejamento.
II. A liderança é um procedimento complexo, que compreende diversas atividades de administração de pessoas, como coordenar, dirigir, motivar, comunicar e participar do trabalho em grupo. Sua função essencial é criar uma atmosfera adequada para o exercício de todas as funções.
III. O conceito de entidade, na gestão pública, refere-se a uma unidade que não é dotada de personalidade jurídica.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2019
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF Goiano
Prova:
CS-UFG - 2019 - IF Goiano - Tecnólogo - Gestão Pública |
Q1698961
Gestão de Pessoas
De acordo com a teoria da administração de conflitos, há
cinco opções que um gerente pode utilizar para resolução
de um conflito, dentre elas, o afastamento ou a eliminação
de um conflito, que se refere à
Q1693800
Gestão de Pessoas
Sempre que temos pessoas entrando em contato com outras, os
conflitos podem surgir, é um fenômeno comum sempre que
falamos do trabalho em equipe. Quanto ao aspecto qualitativo dos
conflitos, que resposta podemos considerar como correta?
Q1693798
Gestão de Pessoas
Nas Relações Humanas no Trabalho é muito importante o
processo de comunicação. A partir da consideração da
definição: “tanto as palavras como o comportamento não-verbal,
usados na comunicação, podem ter diferentes significados para
diferentes pessoas”, em que conceito de barreiras de
comunicação esta afirmativa se enquadra?
Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Sorocaba - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Sorocaba - SP - Técnico de Controle Administrativo |
Q1691481
Gestão de Pessoas
A rotina administrativa deve estar em conformidade com o
nível de competência dos profissionais, nível de autoridade e responsabilidades. Considerando-se um funcionário
de nível médio que atue no controle e na assistência administrativa, assinale a alternativa que aponta atividade
típica inerente a esse nível de competência profissional.
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