Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q1830603 Gestão de Pessoas
Como na iniciativa privada, há conflitos no ambiente de trabalho no serviço público. Para que o conflito ocorra, devem existir três condições principais: a divergência, a interdependência e o indeterminismo político, que pode ser definido como um estado no qual 
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Q1824014 Gestão de Pessoas
Os indicadores para o uso de manuais aparecem quando o profissional de Organização e Métodos ou está desenvolvendo uma técnica voltada à simplificação do trabalho ou, então, através do uso dos instrumentos de análise (questionário, entrevista e observação pessoal). É geralmente aceito que os indicadores para o uso de manuais estão ligados aos processos de 
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Q1824011 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho exerce uma função chave em sistemas de recompensas. É o processo de verificação da qualidade de atuação dos funcionários. A avaliação de desempenho é necessária para alocar recursos, recompensar empregados, dar feedback aos empregados, manter justiça, aconselhar e desenvolver empregados e atender normas de igualdade de oportunidades. Dessa forma, sistemas de avaliação de desempenho são necessários para uma gestão correta e para o(a)
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Q1810307 Gestão de Pessoas
As organizações são feitas com pessoas e a convivência entre as pessoas é um fator muito importante para o sucesso organizacional. O estudo do comportamento humano mostra que a realidade que uma pessoa percebe pode ser diferente da realidade objetiva. A isso, damos o nome de distorções da percepção. Como as pessoas baseiam seus comportamentos em suas percepções, que nem sempre correspondem à realidade, é muito importante entendermos as distorções para entendermos o comportamento das pessoas e tomar decisões com mais propriedade. Considere os itens abaixo e indique quais são exemplos de distorções de percepção:
I- Atenção. II- Efeito de contraste. III- Efeito de halo. IV- Projeção V- Motivação.
São exemplos de distorções de percepção:
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Q1810304 Gestão de Pessoas
Em uma empresa, organização significa o arranjo das atividades de forma que contribuam sistematicamente para o alcance dos objetivos empresariais. Para esse fim, a empresa normalmente organiza os setores dividindo-os em órgãos de linha e órgãos de staff. Sobre os órgãos de linha e de staff, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- Os órgãos de linha são responsáveis pelas atividades meio. II- Os órgãos de linha são responsáveis pelas atividades fim. III- Os órgãos de staff são mais importantes na hierarquia que os órgãos de linha. IV- Os órgãos de linha estão indiretamente relacionados com os objetivos principais da empresa. V- Os órgãos de assessoria e consultoria fazem parte dos órgãos de staff.
Assinale a alternativa correta:
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Q1810299 Gestão de Pessoas
A realização no trabalho não depende apenas de bons salários, mas do ambiente ideal em que estejam presentes a gentileza, a possibilidade de expressar os pontos de vista divergentes, o relacionamento humano respeitoso e sincero entre as pessoas. Destaca-se que o saber ouvir é condição para o estabelecimento do bom relacionamento humano no trabalho. Sobre o saber ouvir, analise as afirmativas abaixo e identifique a(s) correta(s):
I- Saber ouvir é considerado uma das maiores habilidades humanas, isso implica dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. II- Dar àquele que fala sua atenção, somada à capacidade de compreensão. III- Saber ouvir é uma das melhores formas de mostrar respeito pelo outro. IV- Fazer perguntas pode demonstrar à pessoa que fala que você está efetivamente ouvindo. V- O saber ouvir é uma forma de gerar relacionamentos e aumentar o conhecimento.
Assinale a alternativa correta:
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Q1807939 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta em relação às boas maneiras no trabalho.


I. Respeitar a hierarquia da organização.

II. Ser organizado e pontual.

III. Estar aberto para ouvir críticas.

IV. Vestir-se da forma que se sinta mais confortável para realizar o trabalho.

V. Discutir sobre assuntos polêmicos como, por exemplo, religião e política.

VI. Ser cortez com todos.

VII. Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.

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Q1807935 Gestão de Pessoas
É o sentimento de quem é capaz de se colocar no lugar do outro. Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo. Ajuda a compreender melhor o comportamento alheio em determinadas circunstâncias e a forma como outra pessoa toma as decisões. Esse comportamento, muito importante nas relações de trabalho, chama-se
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Q1800883 Gestão de Pessoas
Assertividade corresponde a um comportamento que se aprende, permitindo-nos agir de acordo com nossos interesses, expressando nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazendo valer nossos direitos, sem negar o direito dos outros. A assertividade, entretanto, exige, de nossa parte, determinadas atitudes. Isso posto, assinale a alternativa que indica a denominação correta da capacidade de se colocar no lugar do outro:
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Q1782607 Gestão de Pessoas
McGregorcriou dois estilos opostos e antagônicos de administrar, um baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática, e o outro que toma por base as concepções modernas a respeito do comportamento humano. Um gerente de setor tem o comportamento centrado na “teoria Y, portanto, se espera dele a seguinte atitude ou comportamento com relação aos seus subordinados:
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Q1781466 Gestão de Pessoas
Empatia é a competência de se colocar no lugar de outra pessoa, O que só ocorre se o profissional desenvolver a habilidade de escuta, que consiste na verdadeira predisposição de ouvir e de compreender a visão de mundo do outro. A escritora Eliana Brum afirma que para desenvolver a capacidade de escuta é necessário:
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Q1757663 Gestão de Pessoas

No que diz respeito ao relacionamento interpessoal no trabalho, indique a alternativa correta:

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Q1754395 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa incorreta. No ambiente de trabalho evite sempre:
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Q1747260 Gestão de Pessoas
O processo de gestão de pessoas que envolve, dentre outras atividades, entrevistas individuais e em grupo, dinâmicas de grupo, avaliações que testam diferentes tipos de habilidades mentais e conceituais, competências de liderança, comportamento ético e relacional, é denominado de:
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Q1747258 Gestão de Pessoas
A estratégia de gestão de RH configurada por Peter Senge como um modelo que congrega as práticas capazes de estimular as pessoas que trabalham nas organizações a compartilharem os seus conhecimentos, gerando inteligência organizacional, é denominada de:
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Q1747254 Gestão de Pessoas
Neuma Luca, diretora de RH de grande empresa brasileira, resolveu adotar em sua organização uma perspectiva motivacional baseada no processo. Isso significa dizer que ela vai utilizar as seguintes teorias/abordagens:
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Q1743766 Gestão de Pessoas
O processo de recrutamento e seleção de recursos humanos em organizações envolve:
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Q1743068 Gestão de Pessoas
Segundo Peter Drucker, uma empresa é, acima de tudo, uma organização social formada por gente. A administração de recursos humanos das organizações tem inúmeras atribuições voltadas para a organização dos aspectos legais e financeiros dos contratos, admissão, desligamento e aperfeiçoamento dos funcionários, controle da documentação, entre outros. Tratando-se da organização legal e financeira, temos o controle dos recolhimentos dos custos indiretos daquele emprego, para o empregador. São parte do valor pago na manutenção daquele emprego, mas não necessariamente fazem parte do salário do trabalhador. A esses custos indiretos, dá-se o nome de:
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Q1743034 Gestão de Pessoas
As pessoas pensam e se comportam de forma diferente da que estamos acostumados. É preciso compreender que cada pessoa carrega diferentes histórias, valores e culturas. No ambiente de trabalho, geralmente não somos nós que escolhemos nossos colegas, por isso precisamos aprender a:
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Q1743032 Gestão de Pessoas
A gestão das relações humanas depende da competência individual em termos de empatia. Ao encontro desse tema, analise as afirmativas abaixo e registre V, às assertivas verdadeiras, e F, às falsas: ( ) Empatia é o sentimento de afinidade. ( ) A empatia e competência emocional são relações diretamente proporcionais. ( ) A empatia é uma habilidade a ser considerada como elemento de enriquecimento dentro das relações intrapessoais. A sequência correta é:
Alternativas
Respostas
9461: C
9462: C
9463: D
9464: C
9465: B
9466: E
9467: C
9468: A
9469: B
9470: B
9471: D
9472: D
9473: A
9474: A
9475: A
9476: A
9477: C
9478: D
9479: A
9480: C