Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 168

Q3180652

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Servente |

Q3180652 Gestão de Pessoas

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho é essencial para prevenir problemas, garantir a realização eficiente das tarefas e promover a integração entre os membros da equipe. Em situações que demandam relatar problemas ou propor soluções, o servente deve demonstrar profissionalismo, clareza e respeito.

Diante de um equipamento de limpeza que está quebrado e comprometendo o andamento das tarefas, o servente precisa comunicar o fato ao supervisor. Sobre a forma mais profissional de abordar essa situação, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

A

Agendar um horário para conversar com o supervisor, explicar detalhadamente o problema do equipamento e sugerir possíveis soluções ou alternativas temporárias para evitar interrupções no serviço.

B

Relatar o problema ao supervisor apenas após o expediente, explicando que a demora em informar foi para evitar atrapalhar a rotina de trabalho da equipe.

C

Resolver o problema por conta própria, tentando consertar o equipamento sem comunicar o supervisor, para mostrar iniciativa e evitar custos adicionais.

D

Reunir os colegas para discutir a situação e propor uma solução conjunta, sem envolver o supervisor, para não sobrecarregá-lo com problemas operacionais.

E

Informar o supervisor de forma genérica que o equipamento está "com problemas", sem detalhar o impacto na execução das tarefas ou sugerir alternativas.

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Q3180650

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Servente |

Q3180650 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe exige colaboração, comunicação eficaz e compartilhamento de informações para garantir que as tarefas sejam realizadas com eficiência e qualidade. No ambiente de trabalho, a capacidade de contribuir positivamente para a equipe é essencial para alcançar objetivos comuns.

Sobre práticas que promovem um bom desempenho em equipe, analise as alternativas e assinale a CORRETA.

A

Assumir a liderança em todas as tarefas, mesmo sem consulta aos colegas, para garantir que as atividades sejam executadas de acordo com os padrões estabelecidos, minimizando erros.

B

Identificar falhas nos processos realizados pela equipe, mas evitar discutir melhorias para não gerar atritos ou conflitos durante a execução das tarefas.

C

Estabelecer canais de comunicação claros para compartilhar informações relevantes sobre o andamento das tarefas e ajustar os processos sempre que necessário, considerando as contribuições de todos.

D

Priorizar a execução de tarefas individuais antes de se engajar em atividades coletivas, garantindo que seu desempenho seja destacado na equipe.

E

Reservar informações técnicas específicas para uso próprio, justificando que nem todos os membros da equipe possuem o mesmo nível de qualificação para aplicá-las.

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Q3180566

Ano: 2025 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Bocaina do Sul - SC Prova: INAZ do Pará - 2025 - Prefeitura de Bocaina do Sul - SC - Auxiliar de Serviços Gerais 40H |

Q3180566 Gestão de Pessoas

Trabalhar em equipe é como jogar um jogo de futebol: todos precisam colaborar para alcançar um bom resultado!

Para um bom trabalho em equipe na escola, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Respeitar a opinião dos colegas, mesmo quando não concordamos com ela.

B

Ajudar os colegas que têm dificuldades em alguma tarefa.

C

Conversar com os colegas de forma educada e respeitosa.

D

Ouvir com atenção as ideias e sugestões dos colegas.

E

Fazer tudo sozinho, sem pedir ajuda ou dividir as tarefas.

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Q3178668

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178668 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2020), são métodos tradicionais de avaliação do desempenho, EXCETO o:

A

Método da escolha forçada.

B

Método de escalas gráficas.

C

Método dos 180 fatores.

D

Método dos incidentes críticos.

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Q3178667

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178667 Gestão de Pessoas

Chiavenato (2020) define que o treinamento após o ingresso no cargo pode ser feito sob dois aspectos: treinamento no local de trabalho (em serviço) e treinamento fora do local de trabalho (fora do serviço). Segundo autor, entre as principais técnicas de treinamento fora do local de trabalho, estão:
I. Aulas expositivas. II. Seminários e workshops. III. Método do caso (estudos de casos). IV. Oficinas de trabalho.
Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II, III e IV.

D

I, II, III e IV.

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Q3178666

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178666 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato (2020), as técnicas de seleção de pessoas podem ser classificadas em cinco grupos. Entre esses grupos, estão as técnicas de simulação, que incluem:
I. Psicograma. II. Dramatização (role-playing). III. Expressivos (PMK).
Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q3178665

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178665 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2020), o trabalho em equipe exige determinados cuidados de cada gestor. Entre esses cuidados está a retroação, que ocorre quando a equipe recebe _____________ intensivo e em tempo real para tomar conhecimento de seu progresso e de seus resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A

feedback

B

insight

C

upgrade

D

input

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Q3178664

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Técnico em Recursos Humanos |

Q3178664 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2020), um sistema de informações de Recursos Humanos (RH) utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.
3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

A

06.

B

07.

C

08.

D

10.

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Q3178238

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Jaborá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Jaborá - SC - Agente de Manutenção |

Q3178238 Gestão de Pessoas

O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um clima organizacional positivo, colaborativo e produtivo. As regras básicas de comportamento profissional visam promover a harmonia e o respeito entre os colegas, o público interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:

I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração.
III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:

A

Apenas II, III e IV.

B

Apenas II, III, IV e V.

C

I, II, III, IV e V.

D

Apenas I, II e III.

E

Apenas I, II, III e V.

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Q3176435

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Trabalhador Braçal |

Q3176435 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, as relações humanas são fundamentais para garantir um bom desempenho das atividades e um clima organizacional saudável. Respeito, comunicação e trabalho em equipe são algumas das características que contribuem para o sucesso de uma equipe e ajudam a resolver conflitos de forma positiva. Em relação às noções básicas de relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que apresenta atitudes que contribuem para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.

A

Falar com agressividade para impor sua opinião, garantindo que todos a aceitem.

B

Respeitar as opiniões dos colegas e buscar soluções em conjunto para os problemas.

C

Evitar comunicar-se com os colegas para não criar conflitos ou mal-entendidos.

D

Fazer apenas o trabalho individual, sem ajudar os colegas em situações que exigem trabalho em equipe.

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Q3175407

Q3175407 Gestão de Pessoas

Segundo Boy (2022), competência é o resultado da soma de:

I. Conhecimento.
II. Habilidade.
III. Atitude.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q3175266

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175266 Gestão de Pessoas

Uma organização pública deseja implementar um programa de treinamento para seus servidores que permita a aprendizagem sem a presença de um instrutor humano. Nesse método, informações são apresentadas em pequenas partes, seguidas de questões de múltipla escolha ou verdadeiro-falso, e os participantes recebem feedback imediato sobre suas respostas, podendo progredir no conteúdo de forma autônoma. Qual técnica de treinamento é descrita nessa situação?

A

Leitura.

B

Instrução programada.

C

Treinamento em classe.

D

E-learning.

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Q3175262

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175262 Gestão de Pessoas

Com base nos conceitos sobre sistemas de informação de gestão de pessoas, analise as assertivas abaixo:

I. Os bancos de dados são a base fundamental dos sistemas de informação, e o acesso a eles é proporcionado por terminais distribuídos na organização.
II. A montagem de um sistema de informação de gestão de pessoas deve considerar o conceito de ciclo operacional, identificando o ponto inicial e o ponto final dos fluxos de informações.
III. Um dos objetivos do sistema de informação de gestão de pessoas é reduzir custos e tempo de processamento, além de oferecer suporte on-line para decisões estratégicas e operacionais.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

I, II e III.

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Q3175250

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175250 Gestão de Pessoas

Em relação às quatro fases do treinamento segundo Chiavenato (2014), analise as assertivas abaixo:

I. A fase de diagnóstico é responsável por levantar as necessidades de treinamento, que podem estar relacionadas a lacunas passadas, presentes ou futuras.
II. A fase de implementação consiste na elaboração do programa de treinamento com base nas necessidades previamente diagnosticadas.
III. A fase de avaliação tem como objetivo verificar os resultados obtidos com o treinamento realizado.

Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas I e II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

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Q3175248

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Tangará da Serra - MT Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Administrador |

Q3175248 Gestão de Pessoas

Uma organização adota um método de avaliação de desempenho em que o funcionário é avaliado de maneira abrangente por todos os indivíduos com quem interage diretamente em seu ambiente de trabalho. Essa avaliação é realizada por superiores, colegas de trabalho, subordinados, clientes (internos e externos) e até mesmo fornecedores, proporcionando uma visão multidimensional sobre o desempenho do avaliado. Apesar de ser um processo rico em informações, também pode gerar desconforto para o avaliado, que precisa estar preparado para receber críticas de múltiplas fontes. Com base na descrição, segundo Chiavenato (2014), qual é o nome dessa metodologia de avaliação de desempenho?

A

Escalas gráficas.

B

Método dos incidentes críticos.

C

Avaliação 360°.

D

Escolha forçada.

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Q3174882

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-CE Prova: Quadrix - 2025 - CORE-CE - Assistente Administrativo |

Q3174882 Gestão de Pessoas

O questionário é um instrumento que normalmente é preparado em formulário, o que permite substancial redução de tempo para levantamento de informações necessárias, pois pode ser distribuído para posteriormente ser recolhido e tabulado. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta uma vantagem no uso dos questionários.

A

mais dispendiosos

B

normalmente, de difícil estruturação e aplicação

C

aplicado a um número reduzido de pessoas

D

maior uniformidade na mensuração

E

maior pressão sob a resposta imediata

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Q3174881

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-CE Prova: Quadrix - 2025 - CORE-CE - Assistente Administrativo |

Q3174881 Gestão de Pessoas

Dentro da fase de levantamento e análise da situação atual, a organização deve efetuar o levantamento detalhado da situação atual, com o objetivo de ter todas as especificações necessárias para desenhar um projeto ou sistema. Uma das técnicas utilizadas nessa fase é a entrevista. Com base nessas informações, assinale a opção que descreve uma desvantagem do uso das entrevistas

A

Alcançam um universo maior que o questionário,devido à sua duração e aos recursos consumidos nasua execução.

B

Não ocorrem desvios durante sua execução uma vezque o entrevistador mantém o roteiro original.

C

Correspondem a um processo que demanda menostempo e motivação do entrevistado.

D

Podem ocorrer avaliações subjetivas, decorrentesdo contato entre entrevistador e entrevistado, o quepode interferir no resultado.

E

A entrevista pode desestimular o entrevistador, emdecorrência do conteúdo ou da forma nas quais se dáa entrevista.

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Q3174777

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TCE-RR Provas: FGV - 2025 - TCE-RR - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação, com especialidade em Banco de Dados | FGV - 2025 - TCE-RR - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação, com especialidade em Desenvolvimento de Sistemas |

Q3174777 Gestão de Pessoas

A Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetividade de maneira sustentável.
Assinale a opção que apresenta um indicador associado à competência “Autodesenvolvimento”.

A

Organiza suas atividades e administra os recursos disponíveis com eficácia.

B

Concilia conflitos entre pessoas e grupos por meio do diálogo e da transparência na avaliação de fatos.

C

Distingue e prioriza o que é importante e urgente.

D

Analisa e avalia fontes confiáveis e busca informações que favoreçam a realização das suas atribuições.

E

É eficaz na resolução de conflitos com os membros da equipe, mantendo o vínculo de confiança entre todos.

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Q3174330

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: SENAPPEN Prova: SELECON - 2025 - SENAPPEN - Analista Técnico em Administração |

Q3174330 Gestão de Pessoas

Os conflitos podem surgir em diferentes níveis e também gerar transformações em diversas dimensões, sendo instalados por categorias de mudança. A categoria na qual os conflitos são causados no que diz respeito às dimensões cognitiva, emocional, perceptiva e espiritual é correspondente ao aspecto:

A

estrutural

B

relacional

C

cultural

D

pessoal

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Q3174319

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: SENAPPEN Prova: SELECON - 2025 - SENAPPEN - Analista Técnico em Administração |

Q3174319 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho considerada como um método tradicional, que é fundamentada em um conjunto de fatores pré-estabelecidos, ao qual se atribui uma pontuação quantitativa individual, é conhecida como:

A

escala gráfica

B

escolha forçada

C

lista de verificação

D

pesquisa de campo

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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