Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de conflitos em gestão de pessoas

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Q365959 Gestão de Pessoas
As diferenças de objetivos e interesses pessoais sempre produzem alguma espécie de conflito, que é inerente à vida de cada indivíduo. Considerando que a área de gestão de pessoas de um órgão público busca dirimir os conflitos existentes no órgão, existem três abordagens administrá-los. De acordo com a abordagem estrutural, o conflito
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Q360949 Gestão de Pessoas
Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações.

Necessariamente, uma unidade de gestão de pessoas deve atuar proativamente como defensora dos empregados de uma empresa, quando for solicitada por gerente ou chefia imediata para dirimir conflitos interpessoais no ambiente de trabalho.
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Q2955005 Gestão de Pessoas

Conflito é um fenômeno integrante da existência humana, essencial para o processo evolutivo da humanidade e para a transformação social. Levando em consideração o tema de gestão de conflitos, julgue os itens a seguir em relação ao fato de apresentarem estratégias de solução de conflitos em uma organização.

I - Estabelecer diálogo entre as partes.

II - Procurar a solução “ganha-perde” para o conflito.

III - Ter humildade para reconhecer erros.

IV - Ser construtivo nas críticas.

A quantidade de itens certos é igual a

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Q1325671 Gestão de Pessoas
O método de solução temporária de conflito utilizado em situações em que há pouca ou nenhuma chance de ganhar, quando se acha que o problema vai sumir com o tempo e se tem a chance de vencer pela demora, é denominado:
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Ano: 2013 Banca: AOCP Órgão: COREN-SC Prova: AOCP - 2013 - COREN-SC - Secretário Executivo |
Q1291753 Gestão de Pessoas
Uma questão determinante na escolha da estratégia para a administração do conflito são os vários estilos de comportamento com que uma pessoa, ou um grupo, pode lidar com o conflito. Em relação à gestão de conflitos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta corretamente os tipos de comportamento identificados em conflitos organizacionais.
I. Preventivo. II. Receptivo/Assertivo. III. Passivo/agressivo. IV. Emotivo.
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Q897150 Gestão de Pessoas
O excesso de normas e a sobrecarga de papéis na instituição em que o servidor Paulo trabalha, o levaram a refletir que, no universo das relações interpessoais, na medida em que as pessoas ou grupos divergem sobre algo - ideias, valores, procedimentos e outros - é estabelecida uma situação de:
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Ano: 2013 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2013 - UFBA - Auxiliar Administrativo |
Q766229 Gestão de Pessoas

    Segundo Chiavenato (2005), “o conflito se desenrola em um processo dinâmico no qual as partes se influenciam reciprocamente. [...] Todo conflito pode produzir consequências positivas e negativas, construtivas e destrutivas na organização”.

A energia gasta em conflito reduz o potencial da que deve ser dedicada ao trabalho, sendo esse aspecto considerado um fator construtivo do conflito nas organizações.
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Ano: 2013 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2013 - UFBA - Auxiliar Administrativo |
Q766228 Gestão de Pessoas

    Segundo Chiavenato (2005), “o conflito se desenrola em um processo dinâmico no qual as partes se influenciam reciprocamente. [...] Todo conflito pode produzir consequências positivas e negativas, construtivas e destrutivas na organização”.

Um aspecto positivo do conflito é estimular sentimentos de identidade dentro do grupo, aumentando a coesão grupal.
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Q746617 Gestão de Pessoas
Os conflitos entre grupos são muito comuns tanto dentro quanto fora das Organizações. Na cultura de uma organização, é comum identificarmos alguns conflitos. Sobre estes, analise os itens abaixo: I. Diferenças de personalidade II. Existência de atividades interdependentes no trabalho III. Metas diferentes IV. Recursos compartilhados V. Diferenças de informação e percepção, dentre outras. Está(ão) CORRETO(S)
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Ano: 2013 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2013 - IF-PE - Administrador |
Q724561 Gestão de Pessoas
Gestão de conflitos é a parte de uma organização especializada na administração dos conflitos entre indivíduos, entre estes e grupos internos à organização, entre grupos pertencentes à organização ou entre organizações, através da utilização de técnicas, práticas e processos. Sobre as técnicas de gerenciamento de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
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Q657635 Gestão de Pessoas
Nas organizações, os conflitos se desenrolam em um processo dinâmico, no qual as partes se influenciam mutuamente. É(são) condição(ões) que tende(m) a gerar conflitos:
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Q585911 Gestão de Pessoas
Em relação à terceira parte envolvida em negociações para a solução de conflitos, assinale a opção correta.
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Q585909 Gestão de Pessoas
De acordo com o método dialético de gerenciamento de conflitos, adequado para estimular o melhor entendimento de uma questão,
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Q541827 Gestão de Pessoas
O conflito pode trazer resultados construtivos ou negativos para a organização como um todo. A questão é como gerenciar conflitos de forma a aumentar os efeitos construtivos e minimizar os negativos. Analise os estilos de administração dos conflitos e assinale a opção correta.
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Q513126 Gestão de Pessoas
Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, são comuns, e o administrador deve saber desativá-los a tempo, evitando sua eclosão. Existem cinco diferentes estilos de administração de conflitos definidos entre seu grau de cooperação e assertividade. Assinale a alternativa que apresenta o estilo que habilita ambas as partes do conflito a ganhar, pressupondo altos graus de assertividade, cooperação e consenso.
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Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Pedagogo |
Q449499 Gestão de Pessoas
Leia o enunciado a seguir e preencha as lacunas respectivamente com uma das opções dadas abaixo:
As estratégias de _________________ têm como objetivo manter níveis razoáveis de____________________, de forma a estimular os processos organizacionais como a criatividade e a aprendizagem organizacional.
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Q448559 Gestão de Pessoas
No que se refere às funções da administração e à cultura organizacional, julgue o  item  a seguir.

De acordo com a visão contemporânea de comportamento organizacional, o conflito é um estado desejável, pois pode incentivar a busca por novas táticas e estratégias e ser um auxílio à suplantação da estagnação.
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Q444101 Gestão de Pessoas
O gerente de um departamento regional decidiu solucionar um conflito ao realizar o reagrupamento dos indivíduos nas equipes de vendas, de maneira que os grupos conflitantes se tornassem apenas uma pequena parte da unidade maior.

O caso envolveu uma abordagem ligada à pratica de
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Q358002 Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos.

De acordo com a abordagem estrutural, o conflito decorrente das percepções oriundas das condições de diferenças, de recursos limitados, da escassez e de interdependência é facilmente resolvido por meio da redução das diferenças entre os grupos.
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Q355966 Gestão de Pessoas
Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue os itens a seguir.

A mudança de opinião com vistas à manutenção da harmonia da equipe constitui exemplo de comportamento conciliatório na equipe de trabalho.
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Respostas
721: B
722: E
723: D
724: A
725: D
726: E
727: E
728: C
729: C
730: C
731: A
732: C
733: E
734: E
735: A
736: A
737: C
738: D
739: C
740: C