Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 88

Q3599573

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Itaipulândia - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Itaipulândia - PR - Documentador |

Q3599573 Gestão de Pessoas

Considerando-se as atitudes que podem facilitar as relações humanas e favorecer uma boa comunicação no ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Caso o outro responda uma pergunta de forma equivocada, é necessário interrompê-lo imediatamente.
(_) Contradizer o que o outro diz é uma forma eficiente de estabelecer empatia no processo comunicativo.
(_) Manter contato visual sem exagerar.
(_) Não pensar no que vai responder enquanto o outro fala, no intuito de manter a escuta atenta.

A

C - C - E - E.

B

E - E - C - C.

C

C - E - E - C.

D

E - C - C - E.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3597615

Ano: 2023 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Turvo - PR Prova: PS Concursos - 2023 - Prefeitura de Turvo - PR - Agente Administrativo |

Q3597615 Gestão de Pessoas

Ao longo da vida, vivenciamos conflitos. Isso é parte natural e inevitável das relações humanas e faz parte do nosso dia a dia, mesmo nas relações mais harmoniosas. Porém, o conflito, muitas vezes, é necessário para que haja evolução e a construção de novos caminhos e saberes. O conflito pode ser construtivo, e o que determina isso é a maneira como lidamos com ele.

Para lidar com conflitos no ambiente de trabalho, algumas atitudes podem ajudar. Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Antes de julgar algo ou alguém, procure entender os fatos. Ouça todos os envolvidos e entenda as razões do problema para saber como encarar a situação e se posicionar.

B

Quem deve solucionar os conflitos são os próprios envolvidos. Entenda sua parcela de responsabilidade e assuma, humildemente, o interesse e desejo de resolver o conflito, sem adiar.

C

Avaliações de desempenho devem ser feitas para criticar e apontar erros, abordando-os de maneira destrutiva.

D

Solucione os focos de conflito desde o princípio para que não cresçam desproporcionalmente. Porém, se ele já estiver com maiores proporções, é fundamental falar sobre ele até que tudo esteja compreendido.

E

É comum que colaboradores estressados emocionalmente com o problema não consigam dialogar. Nesse momento, fazer uma pausa para que todos se acalmem é uma boa ideia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3595667

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canela - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canela - RS - Operário Especializado |

Q3595667 Gestão de Pessoas

Além de tornar os processos mais ágeis, a escola que conta com uma equipe engajada em trabalhar em grupo pode perceber uma série de melhorias. Sobre essas melhorias, analisar os itens abaixo:

I. Melhora a comunicação verbal e a escuta.
II. Exercita a criatividade.
III. Gera maior senso de urgência e organização.

Está(ão) CORRETO(S):

A

Somente o item I.

B

Somente o item II.

C

Somente os itens I e III.

D

Todos os itens.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3592724

Ano: 2023 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Montividiu - GO Prova: Itame - 2023 - Prefeitura de Montividiu - GO - Lubrificador/Lavador |

Q3592724 Gestão de Pessoas

Para grande parte das pessoas, o trabalho é um importante componente da vida, não apenas no sentido material, como também com relação ao desempenho das atividades e para o contato social. Uma atitude que deve ser evitada no ambiente de trabalho, para manter o convívio harmônico com colegas de profissão é:

A

Saber ouvir as outras pessoas.

B

Respeitar o ponto de vista das outras pessoas, mesmo que seja divergente do seu.

C

Usar a coerência para coordenar as emoções, não perdendo o controle das situações.

D

Tratar as pessoas com indiferença, usando de ideias preconcebidas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Parabéns! Você acertou!

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Q3586621

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586621 Gestão de Pessoas

O profissional que irá atuar como auxiliar de secretaria precisa saber trabalhar harmoniosamente com seus colegas, procurando não fazer distinção de qualquer espécie. Nesse tipo de relacionamento, o comportamento resulta não só da nossa personalidade, mas, sobretudo das expectativas do grupo a que pertencemos e do papel que nele desempenhamos. Isso denominamos de relacionamento interpessoal.

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma atitude adequada para um relacionamento interpessoal adequado no ambiente de trabalho:

A

desequilíbrio emocional.

B

flexibilidade.

C

empatia.

D

respeito aos colegas.

E

saber ouvir.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

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Q3586462

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Lagoa do Carro - PE Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Lagoa do Carro - PE - Analista de Administração |

Q3586462 Gestão de Pessoas

A função gerencial que objetiva o relacionamento entre as pessoas que atuam nas empresas em busca dos objetivos das organizações e dos indivíduos é denominada como:

A

Gestão de pessoas.

B

Gestão por processos.

C

Gestão de qualidade.

D

Gestão de serviços gerais.

E

Gestão de potencial.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3584264

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR - Oficial Administrativo |

Q3584264 Gestão de Pessoas

É fundamental que a organização seja capaz de promover um ambiente de trabalho em que o servidor seja valorizado pelo trabalho em equipe. São ações que facilitam o trabalho em equipe, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Tratar as pessoas pelo nome.

C

Não elogiar as realizações dos servidores.

D

Manter a calma.

E

Ter cuidado com gestos e expressões, mesmo sem palavras, pode-se magoar as pessoas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3583709

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Imbituva - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo II |

Q3583709 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal nas organizações pode favorecer a qualidade de vida no trabalho, tendo um ambiente mais adequado e propício ao desenvolvimento das atividades pertinentes. Dessa forma, são posturas que favorecem o relacionamento interpessoal, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Tratar as pessoas pelo nome.

C

Utilizar de sarcasmo e a gozação.

D

Elogiar as realizações de colegas e colaboradores.

E

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3580337

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Tijucas do Sul - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Tijucas do Sul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3580337 Gestão de Pessoas

O relacionamento com as pessoas nas organizações é primordial, pois é através do trabalho dessas que os resultados são conseguidos. No que se refere ao relacionamento interpessoal, são posturas adequadas nas organizações, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos indistintamente.

B

Favorecer algumas pessoas no ambiente organizacional.

C

Trocar ideias com colegas.

D

Manifestar sempre a vontade de ajudar e cooperar.

E

Usar tratamento adequado com gestores, colegas e usuários da organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3566847

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Operador de Máquinas - com atuação em motoniveladoras |

Q3566847 Gestão de Pessoas

Analise as afirmações a seguir. Marque V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Uma comunicação clara e transparente é fundamental para estabelecer relações sólidas no ambiente de trabalho. Isso inclui habilidades de escuta ativa e expressão clara de ideias e preocupações.
(__)Valorizar a diversidade de culturas, experiências e opiniões contribui para um ambiente etnocêntrico, no qual todos os colaboradores se sentem respeitados e aceitos.
(__)Fomentar um senso de equipe e colaboração, incentivando a cooperação e a valorização das contribuições individuais, é essencial para criar relações fortes no ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

F − V − F.

B

V − V − F.

C

V − F − F.

D

V − F − V.

E

F − F − V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3562738

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Assistente Social |

Q3562738 Gestão de Pessoas

Em um ambiente de trabalho diversificado, um grupo de colegas está enfrentando dificuldades nas relações interpessoais. O time é formado por pessoas de diferentes idades, culturas e origens, o que tem gerado conflitos e mal-entendidos. Como líder de equipe, você é responsável por promover um ambiente saudável e produtivo. Diante dessa situação, assinale a alternativa que apresenta uma abordagem eficaz para resolver os problemas nas relações humanas no trabalho:

A

Transferir os colaboradores em conflito para diferentes departamentos ou filiais da empresa, evitando, assim, a interação direta entre eles.

B

Ignorar os conflitos e esperar que os colegas resolvam as diferenças por conta própria, acreditando que o tempo vai curar as desavenças.

C

Separar os colegas em subgrupos com base em suas afinidades culturais e de idade, permitindo-lhes trabalhar separadamente para evitar conflitos.

D

Promover um treinamento de sensibilização sobre diversidade e inclusão, incentivando a empatia e a compreensão das diferenças, para promover um ambiente mais respeitoso e inclusivo.

E

Criar competições internas entre os colegas para estimular a colaboração e a aproximação, acreditando que a competição saudável resolverá os problemas de relacionamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

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Q3561849

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Auxiliar de Consultório Odontológico |

Q3561849 Gestão de Pessoas

Luiz é um profissional que sempre considera suas próprias ideias e opiniões como as melhores, menosprezando as dos seus colegas de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a forma como essa postura de Luiz pode influenciar nas relações estabelecidas no ambiente de trabalho:

A

Gerando conflitos e discussões com aqueles que não concordarem com sua opinião.

B

Incentivando o trabalho em equipe e a criatividade.

C

Estimulando os colegas a se dedicarem cada vez mais ao trabalho, por se sentirem acolhidos e valorizados.

D

Gerando empatia entre os colegas, por todos tentarem entender suas ideias.

E

Conquistando a confiança das pessoas e, consequentemente, aumentando a produtividade com sua liderança e assertividade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3561612

Ano: 2023 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de São José do Barreiro - SP Prova: PROMUN - 2023 - Prefeitura de São José do Barreiro - SP - Escriturário |

Q3561612 Gestão de Pessoas

São atitudes positivas no dia-a-dia no local de trabalho, exceto:

A

Seja pontual em termos do horário de trabalho. Observe políticas, normas e procedimentos.

B

Demonstre interesse pelo próprio desenvolvimento, participando de reuniões, encontros e eventos de formação, treinamento e desenvolvimento.

C

Tenha rivalidades. É necessário cultivar boas relações dentro e fora das equipes.

D

Saiba ouvir. É aconselhável ouvir mais do que falar, especialmente em se tratando de reclamações.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

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Q3561391

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO - Vigia |

Q3561391 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa que apresenta uma atitude POSITIVA nas relações humanas no ambiente de trabalho em órgãos públicos.

A

Respeito e ética nas relações interpessoais.

B

Falta de colaboração e trabalho em equipe.

C

Resistência à mudança e baixa adaptação às novas tecnologias.

D

Falta de comprometimento e responsabilidade com prazos e metas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

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Q3561070

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3561070 Gestão de Pessoas

Marque a alternativa que apresenta uma atitude positiva que promove relações saudáveis no ambiente de trabalho em órgãos públicos.

A

Falar mal dos colegas pelas costas.

B

Ignorar e não ajudar os colegas com suas tarefas.

C

Aceitar os colegas como são e colaborar com os demais membros da equipe.

D

Competir, de forma desleal, com os colegas pelo reconhecimento profissional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3559606

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Oficial de Manutenção e Conservação |

Q3559606 Gestão de Pessoas

Cláudia é encarregada de um setor em uma instituição pública e costuma tomar suas decisões de forma unilateral sem consultar a equipe, mesmo quando os resultados impactam diretamente as atividades de todos. Com essa postura, é correto afirmar que a relação da equipe com Cláudia será de:

A

Empatia.

B

Desconfiança.

C

Valorização mútua.

D

Segurança.

E

Cooperação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3557300

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Ubatuba - SP Prova: Avança SP - 2023 - Prefeitura de Ubatuba - SP - Secretário de Escola |

Q3557300 Gestão de Pessoas

No contexto profissional, a ________________ refere-se à capacidade de realizar tarefas e cumprir obrigações de forma consistente, estar presente e pontual no trabalho.

A

Assiduidade.

B

Comunicação eficaz

C

Inovação.

D

Empatia.

E

Flexibilidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3557089

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Técnico Administrativo |

Q3557089 Gestão de Pessoas

A maneira costumeira e tradicional de pensar e fazer as coisas compartilhadamente por membros de uma determinada empresa é o que caracteriza a cultura organizacional. Analise a seguir os itens que compõem aspectos informais e ocultos da cultura organizacional, registrando V, para verdadeiras, e F, para falsas:

( ) Tecnologia e práticas operacionais.
( ) Padrões de influência e de poder.
( ) Valores e expectativas.
( ) Políticas e diretrizes de pessoal.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

F − V − V − F.

B

V − F − F − V.

C

V − V − F − F.

D

F − F − V − V.

E

V − F − V − F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3557082

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Técnico Administrativo |

Q3557082 Gestão de Pessoas

Analise a afirmação: "Capacidade de promover ação coordenada e de influência voluntariada no alcance de objetivos organizacionais". Assinale a alternativa correspondente ao item que compreende o conceito estabelecido:

A

Autonomia.

B

Liderança.

C

Responsabilidade.

D

Organização.

E

Centralidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3557076

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Nova Trento - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Nova Trento - SC - Técnico Administrativo |

Q3557076 Gestão de Pessoas

A afirmação de Idalberto Chiavenato, no seu livro Gestão de Pessoas, descreve: "Entendimento tácito entre indivíduo e organização a respeito dos direitos e obrigações que serão observados por ambas as partes referindo-se à expectativa do indivíduo e da organização em que prevalece o sentimento de reciprocidade". Assinale a alternativa que representa o conceito referido:

A

Contrato psicológico.

B

Matriz de responsabilidade.

C

Grau de poder.

D

Grau de autonomia.

E

Contrato de liderança.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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