Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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(ROBBINS, 2005.)
Considerando que um modelo é uma abstração da realidade, uma representação simplificada de um fenômeno real, a imagem, a seguir, apresenta o modelo básico de comportamento organizacional de Robbins (2005):

(ROBBINS, 2005. Adaptado.)
Considerando o conceito e a imagem, é possível inferir que o modelo representa:
É correto afirmar que as organizações moldam integralmente o modo de agir de seus colaboradores por meio de regras, normas e estruturas internas, determinando assim o comportamento humano dentro da empresa sem influência de fatores externos ou internos variáveis.
Julgue o item subsequente.
O comportamento humano nas organizações é
influenciado por fatores, como valores pessoais, motivos
individuais e modelos mentais, sendo essencial que as
empresas entendam esses aspectos para criar
estratégias eficazes na gestão de pessoas e no alcance
dos resultados organizacionais.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas, na ordem em que aparecem, deixando a frase correta.
(_) Sendo a impessoalidade um dos princípios basilares da Administração Pública, o agente público não deve considerar os colegas de trabalho como pessoas, mas como ocupantes de cargos.
(_) O agente público deve obstar mudanças que conflitem com normas ou procedimentos já consolidados na organização.
(_) O comportamento do indivíduo é influenciado pelo sistema de normas que o envolve na organização.
(_) A falta de diálogo predispõe posturas arrogantes e condutas agressivas que, na verdade, expressam uma necessidade de autoafirmação e inabilidade para o relacionamento.
(_) Alguns gestos e algumas posturas corporais transmitem bloqueio e indiferença para com quem fala. Por exemplo: braços cruzados, bocejos, olhar repetidas vezes para o relógio, sentar-se de forma desleixada, olhar distraído, etc.
(_) A falta de humildade e a crença de que somos superiores nos impedem de dar valor ao que os outros têm a nos comunicar.
(_) Evitar levar em consideração os sentimentos dos outros profissionais.
(_) Não se preocupar com a opinião dos outros, pois elas são irrelevantes para qualquer tipo de crescimento pessoal e cooperação entre uma equipe.
(_) Nunca interromper para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com que o está sendo dito.
Nesse sentido, é importante que um chefe atue com
I. A participação das pessoas nas decisões é considerada uma estratégia para superar a resistência à mudança.
II. A inércia estrutural é considerada uma fonte de resistência individual.
III. O processamento seletivo de informações é considerado uma fonte de resistência organizacional.
verifica-se que está(ão) correta(s)
Para manter a ordem e cumprir com as metas do projeto, o calceteiro deve: