Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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No que diz respeito à competência interpessoal nas organizações, julgue o item seguinte.
O viés de autoconveniência ocorre, por exemplo, quando o colaborador atribui a si mesmo tanto os sucessos e os acertos quanto os erros e as falhas do trabalho.
A respeito de comportamento organizacional, julgue o próximo item.
A teoria comportamental da expectância está baseada em três construtos básicos: a valência, a expectância e a instrumentalidade.
I.A postura profissional exige que os colaboradores sejam flexíveis com as normas de segurança, desde que isso melhore a produtividade.
II.As boas práticas de segurança incluem o uso de equipamentos de proteção individual (EPIs) adequados e o cumprimento rigoroso das normas regulamentadoras.
III.A postura profissional se restringe à maneira como o colaborador interage com os colegas, não abrangendo questões de cumprimento de normas e responsabilidades.
Está correto o que se afirma em:
(__)O uso de uniformes é dispensável em áreas administrativas, desde que os colaboradores estejam vestidos adequadamente.
(_)A apresentação pessoal é menos relevante em funções internas que não possuem contato direto com o público.
(__)Uniformes limpos e bem cuidados ajudam a prevenir a contaminação cruzada, especialmente em ambientes que exigem alta higiene.
(__)A apresentação pessoal, como cabelo preso e unhas limpas, é uma prática indispensável para a manutenção da higiene no ambiente de trabalho.
A sequência está correta em:
(__)A colaboração em equipe ocorre de maneira eficiente apenas quando há supervisão direta e constante.
(__)Relações interpessoais baseadas no respeito e na empatia contribuem para um ambiente de trabalho mais produtivo e agradável.
(__)Conflitos interpessoais no ambiente de trabalho devem ser ignorados para evitar desgastes entre os colaboradores.
(__)A colaboração eficaz exige a integração de habilidades complementares e comunicação clara entre os membros da equipe.
A sequência está correta em:
Modelos de trabalho mais rígidos, focados nas tarefas e associados a controles mais rigorosos da força de trabalho, estão entre as principais tendências de gestão de pessoas no contexto de organizações públicas.
Relações de trabalho baseadas na confiança mútua entre colaboradores e gestores tendem a promover um ambiente organizacional mais produtivo.
De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Organizações globais bem‑sucedidas adotam culturas que acomodam diferenças sociais e culturais, e as pessoas também se tornam mais flexíveis ao participarem de várias organizações simultaneamente.
De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A cultura de uma organização pode ser observada em três níveis distintos: artefatos; influência; e valores comuns.
De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Os tipos de cultura organizacional incluem a cultura clã, a cultura adhocrática, a cultura orientada às pessoas, e a cultura hierárquica.
De acordo com os conhecimentos em clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Os componentes do clima organizacional incluem o ambiente físico, que abrange características como: layout e comodidades; relações interpessoais, que envolvem a qualidade das interações entre membros da organização; políticas e práticas de RH, que englobam gestão de recursos humanos; e marketing, com as pautas de branding.
A partir dos conhecimentos em gestão de pessoas nas organizações, julgue o item seguinte.
A cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, normas e valores compartilhados por todos os membros de uma organização, distinguindo‑a das demais. Ela expressa‑se na maneira de fazer negócios, de tratar clientes e funcionários e no grau de autonomia e de lealdade dos colaboradores. Além disso, a cultura organizacional reflete a mentalidade dos colaboradores que têm maior influência perante a empresa.