Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 5

Q4247632

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247632 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal não se limita às mensagens expressas verbalmente ou por escrito, envolvendo também elementos que influenciam a interpretação do conteúdo transmitido. Nesse sentido, a comunicação não verbal corresponde à:

A

Comunicação formal descendente estabelecida entre gestores e subordinados.

B

Transmissão de mensagens exclusivamente por meios eletrônicos.

C

Utilização de registros formais destinados à comunicação organizacional.

D

Troca de informações realizada por meio de documentos escritos.

E

Comunicação realizada por gestos, expressões faciais, postura corporal e outros sinais não linguísticos.

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Q4247631

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247631 Gestão de Pessoas

A comunicação desempenha papel essencial para a coordenação das atividades organizacionais, permitindo a transmissão de informações, o compartilhamento de significados e a integração entre indivíduos e grupos, mas diversos fatores podem comprometer sua eficácia. Assim, constitui uma barreira à comunicação eficaz o(a):

A

Percepção seletiva dos receptores em relação às informações transmitidas.

B

Estabelecimento de mecanismos de retroalimentação das mensagens.

C

Utilização de canais formais de comunicação.

D

Definição clara dos objetivos organizacionais.

E

Adoção de estruturas organizacionais descentralizadas.

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Q4247630

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247630 Gestão de Pessoas

As abordagens contemporâneas sobre motivação procuram explicar por que indivíduos submetidos às mesmas condições de trabalho podem apresentar diferentes níveis de esforço e desempenho. Entre essas abordagens, destaca-se a teoria da expectativa, segundo a qual a intensidade da motivação depende da percepção do indivíduo acerca da relação entre esforço, desempenho e recompensas. Nesse sentido, a teoria da expectativa pressupõe que o indivíduo tende a empenhar maior esforço quando percebe que:

A

O alcance dos objetivos organizacionais independe do desempenho individual.

B

O desempenho decorre exclusivamente de fatores organizacionais independentes de sua atuação.

C

A obtenção de recompensas depende diretamente do tempo de permanência na organização.

D

O esforço realizado pode contribuir para um desempenho capaz de gerar recompensas que possuam valor para ele.

E

A distribuição das recompensas ocorre de forma igualitária entre todos os integrantes da organização.

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Q4247624

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247624 Gestão de Pessoas

O bem-estar no trabalho constitui tema de crescente relevância para a gestão de pessoas e está associado às experiências positivas vivenciadas pelos indivíduos em seu contexto laboral. Nesse sentido, o bem-estar no trabalho relaciona-se à:

A

Percepção de equilíbrio entre as demandas do trabalho, os recursos disponíveis e a satisfação dos trabalhadores.

B

Ausência de mecanismos formais de avaliação e acompanhamento do desempenho.

C

Eliminação dos desafios e responsabilidades inerentes às atividades laborais.

D

Redução da autonomia dos trabalhadores em favor da padronização dos comportamentos.

E

Substituição das metas organizacionais por objetivos individuais.

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Q4247616

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247616 Gestão de Pessoas

A cultura de uma organização é vista como caráter, personalidade utilizada como mecanismo de controle organizacional, e como propósito, ações e valores que conduzem uma organização ao seu objetivo. Sendo assim, é correto afirmar que a cultura organizacional:

A

Manifesta-se apenas por meio de normas e regulamentos formais.

B

Interfere na forma como os indivíduos interpretam situações, estabelecem relações e orientam seus comportamentos no trabalho.

C

Restringe-se aos valores formalmente previstos nos documentos institucionais da organização.

D

Apresenta-se como caráter transitório, podendo ser modificada rapidamente por meio de atos administrativos.

E

Corresponde exclusivamente às práticas adotadas pela alta administração.

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Q4247615

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247615 Gestão de Pessoas

No estudo da cultura organizacional, é comum distinguir elementos visíveis daqueles mais profundos e difíceis de identificar. Nesse contexto, constituem exemplos de manifestações visíveis da cultura organizacional:

A

Expectativas individuais relacionadas ao ambiente organizacional.

B

Pressupostos básicos e crenças compartilhadas.

C

Percepções individuais sobre liderança e condições de trabalho.

D

Valores pessoais dos integrantes da organização.

E

Símbolos, rituais, práticas e padrões de comportamento.

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Q4247613

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas |

Q4247613 Gestão de Pessoas

O clima organizacional constitui importante processo da gestão de pessoas por refletir a percepção dos indivíduos sobre diversos aspectos no ambiente de trabalho. Nesse contexto, o clima organizacional:

A

Resulta exclusivamente das características estruturais e formais da organização.

B

Corresponde ao conjunto de valores, crenças e pressupostos compartilhados pelos membros da organização.

C

Representa as diferentes visões dos integrantes da organização acerca das práticas, políticas e condições presentes no ambiente de trabalho.

D

Caracteriza-se por elementos profundamente arraigados que permanecem estáveis ao longo do tempo e de difícil percepção.

E

Corresponde às normas informais que orientam o comportamento dos membros da organização.

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Q4242235

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIS-GRANFPOLIS Prova: FEPESE - 2026 - CIS-GRANFPOLIS - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4242235 Gestão de Pessoas

Sobre o trabalho em equipe, qual atitude contribui para um bom ambiente?

A

Trabalhar de forma isolada.

B

Ignorar solicitações de ajuda.

C

Evitar comunicação com a equipe.

D

Priorizar apenas tarefas individuais.

E

Trabalhar priorizando a coletividade e a comunicação constante.

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Q4230416

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Câmara de Ferreiros - PE Provas: Instituto IACP - 2026 - Câmara de Ferreiros - PE - Agente Administrativo | Instituto IACP - 2026 - Câmara de Ferreiros - PE - Auxiliar de Serviços Diversos | Instituto IACP - 2026 - Câmara de Ferreiros - PE - Técnico de Controle Interno |

Q4230416 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, uma pesquisa interna revelou aumento do absenteísmo, queda no engajamento das equipes e crescimento das reclamações relacionadas ao ambiente de trabalho. Em resposta, a administração decidiu implementar medidas voltadas ao fortalecimento da motivação dos servidores e à melhoria das condições organizacionais. Considerando os conceitos de motivação, clima organizacional e qualidade de vida no trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

O clima organizacional corresponde ao conjunto de competências técnicas dos servidores, sendo mensurado exclusivamente por indicadores de produtividade.

B

A qualidade de vida no trabalho limita-se à adequação ergonômica do ambiente físico, não abrangendo aspectos psicossociais ou relacionais.

C

A motivação é influenciada por fatores internos e externos ao indivíduo, enquanto o clima organizacional reflete a percepção dos membros acerca do ambiente de trabalho.

D

A melhoria do clima organizacional depende exclusivamente de aumentos remuneratórios, independentemente das relações interpessoais e das condições de trabalho.

E

A qualidade de vida no trabalho e o clima organizacional são conceitos equivalentes, razão pela qual a análise de um deles torna desnecessária a avaliação do outro.

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Q4228170

Ano: 2026 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Santa Filomena - PE Provas: IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Santa Filomena - PE - Cozinheira Hospitalar | IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Santa Filomena - PE - Merendeira |

Q4228170 Gestão de Pessoas

Uma empresa percebeu que seus projetos estavam sofrendo atrasos devido à falta de alinhamento entre os colaboradores. Para melhorar o desempenho das equipes, a gestão decidiu fortalecer alguns atributos essenciais para o trabalho em equipe. Relacione os atributos básicos que uma equipe precisa ter com suas respectivas características:

1. Comunicação efetiva
2. Colaboração
3. Proatividade
4. Confiança

( ) Permite que os integrantes se sintam apoiados, reconhecidos e seguros para compartilhar experiências e solicitar ajuda quando necessário.

( ) Consiste em agir antecipadamente, buscando soluções e reduzindo impactos de possíveis problemas antes que eles ocorram.

( ) Favorece o alinhamento, o engajamento e a troca de informações entre os membros da equipe, em um ambiente aberto à expressão de ideias.

( ) Refere-se à contribuição espontânea dos integrantes para que os objetivos sejam alcançados sem prejuízo da qualidade das atividades.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

4 – 3 – 1 – 2

B

3 – 4 – 2 – 1

C

4 – 1 – 3 – 2

D

2 – 3 – 1 – 4

E

1 – 2 – 4 – 3

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Q4228070

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Contador | CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Técnico de Controle Interno |

Q4228070 Gestão de Pessoas

A respeito dos conceitos de motivação, liderança e desempenho, assinale a opção correta.

A

De acordo com a teoria de Herzberg, o salário atua como um fator motivacional, visto que seu aumento gera satisfação duradoura e alto engajamento.

B

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação cessa assim que as necessidades fisiológicas são atendidas.

C

A motivação extrínseca relaciona-se diretamente com a realização pessoal, o reconhecimento e o conteúdo das tarefas executadas.

D

Segundo o estilo de liderança situacional, o líder deve adaptar sua conduta ao nível de maturidade e prontidão dos seus subordinados.

E

O desempenho organizacional é determinado pelas habilidades técnicas do indivíduo, sendo o clima organizacional uma variável com pouca influência nos resultados finais de desempenho.

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Q4223228

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Gestão |

Q4223228 Gestão de Pessoas

A cultura organizacional, conforme analisada por Edgar Schein, é construída a partir de processos pelos quais determinados valores e crenças são consolidados no grupo. Em um desses processos, certos valores são confirmados apenas pela experiência social compartilhada dos membros, reforçando-se mutuamente as crenças e valores uns dos outros, ainda que não seja possível demonstrá-los objetivamente.
Os membros que não aceitam tais crenças correm o risco de exclusão do grupo, e o critério para verificar se essas crenças “funcionam” é o conforto e a redução da ansiedade que proporcionam aos participantes em áreas críticas do funcionamento coletivo.
Conforme a teoria de Edgar Schein sobre cultura organizacional, o processo descrito denomina-se

A

validação social.

B

artefato visível.

C

ritual de iniciação.

D

socialização secundária.

E

institucionalização normativa.

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Q4223227

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Gestão |

Q4223227 Gestão de Pessoas

Em uma reunião de planejamento, o gestor de uma empresa pública apresentou um diagnóstico motivacional de sua equipe e identificou um colaborador que demonstra forte desejo de ser excelente em suas atividades, manifesta interesse em resolver problemas complexos, busca constantemente assumir tarefas desafiadoras e demonstra elevado senso de responsabilidade pelo alcance dos resultados.
Conforme a teoria das necessidades adquiridas de David McClelland, o perfil descrito caracteriza a predominância da necessidade de

A

poder.

B

afiliação.

C

realização.

D

segurança.

E

autorrealização.

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Q4222764

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Pedagogo |

Q4222764 Gestão de Pessoas

Soft skills e hard skills são termos em inglês cujo uso é consagrado para descrever as competências que os funcionários apresentam no ambiente organizacional. Uma determinada organização busca selecionar um colaborador para lidar com o público ali atendido.
Avalie se os soft skills desejáveis para o exercício dessa função incluem:
I. o domínio das novas ferramentas digitais; II. a comunicação eficaz e a empatia; III. a adaptabilidade e a inteligência emocional.
Está correto o que se apresenta em

A

I, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I, II e III.

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Q4220940

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Ipumirim - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Auxiliar de Creche |

Q4220940 Gestão de Pessoas

O relacionamento do Auxiliar de Creche com os demais servidores e com a direção do estabelecimento é fundamental para o bom funcionamento da unidade pública. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(__)O Auxiliar de Creche deve respeitar a hierarquia e as orientações da direção da unidade. (__)O trabalho em equipe contribui para a qualidade do atendimento às crianças. (__)O Auxiliar de Creche pode desconsiderar normas internas se discordar delas.
A sequência correta é:

A

F, V e V.

B

V, V e F.

C

F, F e F.

D

V, V e V.

E

V, F e F.

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Q4218334

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Inovação |

Q4218334 Gestão de Pessoas

Elaine foi recentemente contratada por uma sociedade empresária de tecnologia.
Em seu primeiro dia, ao percorrer as instalações, observou equipamentos de última geração, um data center próprio e laboratórios amplamente equipados.
Com base nos níveis da cultura organizacional, é correto afirmar que os elementos observados por Elaine são exemplos de

A

artefatos, considerado o nível mais visível da cultura organizacional.

B

artefatos, correspondentes ao nível intermediário da cultura organizacional.

C

valores compartilhados, considerado o nível mais oculto da cultura organizacional.

D

pressupostos básicos, correspondentes ao nível mais superficial da cultura organizacional.

E

valores compartilhados, representando elementos não observáveis diretamente no âmbito da cultura organizacional.

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Q4218325

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Inovação |

Q4218325 Gestão de Pessoas

Um servidor público ocupou durante anos o cargo de gerente em uma autarquia federal e sempre conduziu sua equipe com base na liderança transacional.
Após concluir uma pós-graduação em Liderança, passou a questionar seu estilo de gestão e, embasado em seus novos aprendizados, decidiu migrar para o estilo transformacional.
Sobre a mudança de estilo do gestor, assinale a afirmativa correta.

A

Deixou de negociar recompensas por esforço e passou a usar símbolos para focalizar os esforços da equipe, fornecendo orientação personalizada para cada liderado.

B

Deixou de estimular o orgulho e a confiança de seus subordinados e passou a evitar tomar decisões, delegando integralmente suas responsabilidades à equipe.

C

Deixou de comunicar uma visão inspiradora de futuro e passou a negociar recompensas condicionadas ao cumprimento de metas estabelecidas previamente.

D

Deixou de fornecer orientação personalizada e passou a monitorar as ações dos subordinados, tomando atitudes corretivas assim que os desvios foram identificados.

E

Deixou de promover a inteligência e a racionalidade dos liderados e passou a intervir para corrigir as ações dos subordinados quando as metas que não foram alcançadas.

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Q4218323

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Inovação |

Q4218323 Gestão de Pessoas

Durante a dinâmica de grupo, o avaliador de RH observou atentamente a forma como cada candidato se comunicava com os demais participantes.
Ao final, registrou as observações a seguir.

Candidato I: teve sua mensagem compreendida corretamente pelos outros participantes
Candidato II: soube escolher um canal sem ruídos para transmitir sua mensagem ao grupo.
Candidato III: demonstrou boa articulação e clareza na fala durante toda a dinâmica.

Com base nas observações do avaliador e nas teorias de comunicação organizacional, evidencia-se uma comunicação considerada eficaz a apresentada pelo(s) candidato(s)

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q4218029

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 5ª REGIÃO (RS) Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |

Q4218029 Gestão de Pessoas

A postura profissional e a qualidade das relações interpessoais influenciam diretamente a eficácia organizacional e o desempenho organizacional. Considerando essa informação, assinale a opção correta.

A

A cordialidade no trabalho é uma característica desejável, mas não possui relação com a qualidade dos serviços prestados pela organização.

B

A postura profissional adequada exige que o servidor evite compartilhar informações com seus pares, com foco em preservar sua autonomia funcional.

C

Os conflitos interpessoais na equipe devem ser ignorados, pois as divergências fazem parte da busca pelo alcance dos resultados organizacionais.

D

As relações interpessoais saudáveis favorecem a cooperação entre os colaboradores e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais.

E

O desempenho organizacional depende das competências técnicas dos colaboradores, em detrimento de suas habilidades comportamentais e de relacionamento.

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Q4218019

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 5ª REGIÃO (RS) Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |

Q4218019 Gestão de Pessoas

A liderança é um fenômeno que ocorre em grupos sociais. Acerca dessa informação, é correto afirmar que a liderança

A

depende da posição hierárquica ocupada pelo indivíduo na organização.

B

decorre da autoridade formal atribuída ao ocupante de um cargo de chefia.

C

atenua a necessidade de comunicação entre os membros da equipe.

D

dificulta a participação dos colaboradores nos processos decisórios.

E

consiste na capacidade de influenciar pessoas para o alcance de objetivos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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