Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q3898504 Gestão de Pessoas

A colaboração com outros setores da Prefeitura demonstra:


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Q3897295 Gestão de Pessoas
Relações humanas decorrem da interação entre duas ou mais pessoas. Existem frases que estão totalmente relacionadas com as relações humanas no ambiente de trabalho, que deveriam ser faladas por todas as pessoas, entre as quais estão as citadas a seguir, EXCETO:
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |
Q3897230 Gestão de Pessoas
Com base no modelo de cultura organizacional proposto por Edgar Schein e apresentado na literatura de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |
Q3897227 Gestão de Pessoas
No âmbito do comportamento organizacional, diferentes abordagens teóricas analisam como padrões de interação, formas de coordenação do trabalho e características dos grupos influenciam os resultados alcançados nas organizações. Considerando essas abordagens e suas implicações para a dinâmica das equipes no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.
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Q3896876 Gestão de Pessoas
Em uma autarquia federal, sucessivas pesquisas internas apontaram queda nos índices de engajamento, aumento de afastamentos por adoecimento relacionado ao trabalho e crescimento dos conflitos interpessoais entre equipes. Embora os indicadores de produtividade formal permanecessem estáveis, a alta administração percebeu deterioração progressiva na qualidade dos serviços prestados ao cidadão e no comprometimento dos servidores com os objetivos institucionais. Diante desse cenário, a área de Gestão de Pessoas foi orientada a elaborar um plano de intervenção baseado em diagnóstico de clima organizacional, articulado ao planejamento estratégico do órgão e às políticas de valorização do servidor. Considerando os fundamentos do clima organizacional no contexto da Administração Pública, assinale a alternativa que apresenta a diretriz correta para nortear a atuação da Gestão de Pessoas.
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Q3896870 Gestão de Pessoas
Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos recebeu reiteradas demandas relativas a conflitos entre servidores, falhas na circulação de informações, interpretações divergentes de orientações institucionais e deterioração do clima organizacional em determinadas unidades. A análise interna apontou inexistência de canais formais claramente definidos, baixa cultura de feedback, ruídos na comunicação entre níveis hierárquicos e pouca capacitação dos gestores para lidar com situações de conflito interpessoal. Considerando os fundamentos da Comunicação Organizacional e do Relacionamento Interpessoal no setor público, assinale a alternativa INCORRETA:
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Q3896284 Gestão de Pessoas
Em relação à motivação e à liderança no contexto das atividades desempenhadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais, assinale a alternativa correta. 
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Q3896280 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, o Auxiliar de Serviços Gerais interage com colegas, superiores e usuários do serviço público. Com base nos princípios do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.
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Q3896279 Gestão de Pessoas
Em uma unidade pública, a equipe de Auxiliares de Serviços Gerais enfrenta aumento da demanda de limpeza em curto prazo. Considerando os princípios do trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
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Q3895833 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe favorece a cooperação e o alcance de objetivos institucionais, contribuindo para a eficiência das rotinas administrativas. Nesse contexto, o Escriturário deve manter bom relacionamento interpessoal, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Considerando essas informações, assinale a alternativa CORRETA, julgando os itens a seguir como VERDADEIROS (V) ou FALSOS (F).

(__)O relacionamento interpessoal não interfere no desempenho profissional.
(__)Conflitos interpessoais melhoram a produtividade no ambiente administrativo.
(__)O trabalho em equipe contribui para a eficiência e a cooperação no ambiente administrativo.
(__)O trabalho administrativo deve ser realizado de forma isolada.

Está CORRETA a sequência, de cima para baixo:
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Q3895475 Gestão de Pessoas
Relações humanas decorrem da interação entre duas ou mais pessoas. Assinale a alternativa que apresenta uma frase que NÃO deve ser usada em uma relação saudável com os colegas de trabalho.
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Q3895044 Gestão de Pessoas
A administração pública tem complexidades e nuances que envolvem a preocupação com o bem-estar geral e com a saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas. Entre os modelos voltados para Avaliar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o desenvolvido por Westley (1979) apresenta quatro indicadores fundamentais, a saber, o econômico, o político, o sociológico e psicológico. O indicador sociológico é representado mediante 
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Q3895043 Gestão de Pessoas
As organizações podem ser definidas como um agrupamento social que se articula para atingir uma finalidade, e o trabalho em equipe está inserido em todas as suas dimensões. Porém, é uma tarefa complexa reunir equipes e garantir o desempenho, já que engloba pessoas com atitudes, conhecimentos e características diferentes. Para a formação de uma equipe de alto desempenho, é necessário que esta saiba agilizar tarefas e desenvolver a comunicação em clima aberto e confiável. Os atributos necessários para atingir tais metas são, respectivamente,
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Q3895038 Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional é um campo de estudo e intervenção que possibilita diversos processos aos gestores, em diferentes áreas. Em relação à gestão de pessoas, a ferramenta de desenvolvimento profissional que possibilita compreender as relações que os indivíduos estabelecem entre si e com o contexto de trabalho é o programa 
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Q3893033 Gestão de Pessoas

Leia o texto a seguir. 



Livingstone diz, em controvertido artigo, que o que mais importa para um bom administrador é possuir três qualidades: forte desejo de influenciar o desempenho dos outros e uma genuína satisfação de fazê-lo, a necessidade de poder e a capacidade para empatia. 



LACOMBE, F.; HELBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. [Adaptado].

No contexto da administração, essas qualidades são importantes porque são habilidades 
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Q3892469 Gestão de Pessoas

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:



I. A gestão de pessoas é uma parte essencial para o sucesso de qualquer organização, uma vez que funcionários satisfeitos, bem treinados e motivados tendem a ser mais produtivos e positivos para um ambiente de trabalho próspero e positivo.



ASSIM,



II. É preciso trazer à luz o entendimento de que tudo nas organizações pública, em alguma medida, se processa por meio das pessoas, os agentes públicos. Em qualquer das áreas de uma organização, a despeito da tecnologia, da natureza da atividade ou qualquer outro fator específico, o trabalho, implica dizer a produção de valor público, se dá pela ação das pessoas. Nessa linha, a gestão, em essência, é gestão de pessoas. Em suma, são as pessoas no exercício das suas atividades de trabalho que produzem valor público.



Fonte: Bergue, Sandro Trescastro - Gestão de pessoas: liderança e competências para o setor público / Brasília: Enap, 2019.



A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

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Q3892461 Gestão de Pessoas

O termo ______ refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização, ou seja, aos aspectos internos da organização que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes. Constitui a qualidade ou a propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. É favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. É desfavorável quando proporciona frustração daquelas necessidades.


Fonte: Chiavenato, Idalberto Administração geral e pública - 2.ed. - Rio de Janeiro : Elsevier, 2008.



Assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna no excerto:

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Q3890133 Gestão de Pessoas
A presença simultânea de desejos, impulsos, interesses opostos ou mutuamente exclusivos é o que caracteriza o conflito. A fim de evitar situações conflitantes, o profissional responsável e dedicado tem o dever de
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Q3888416 Gestão de Pessoas
No contexto da liderança, classifica-se como referente o tipo/fonte do poder que se concerne
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Q3888413 Gestão de Pessoas
Doutrinariamente, a visão sobre o conflito passou por uma evolução interpretativa. Segundo a visão interacionista, o conflito
Alternativas
Respostas
401: D
402: C
403: D
404: C
405: C
406: E
407: C
408: B
409: B
410: A
411: D
412: D
413: D
414: B
415: B
416: B
417: C
418: A
419: C
420: B