Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Atualmente, no mundo empresarial o futuro é muito promissor para aquele que, além de exercer satisfatoriamente suas funções, apresenta um perfil que sinalize uma personalidade coerente e proativa. Dentre os hábitos e atitudes que devem ser cultivados por quem almeja manter-se no mercado de trabalho podemos citar os de:
Autoconfiança.
• Dificuldade de tomar decisões.
• Boa comunicação.
• Ausência de foco.
• Criatividade.
• Acomodação.
• Falta de concentração.
Atendem ao enunciado:
( ) No ambiente de trabalho é preciso aprender a enaltecer as qualidades das pessoas através de elogio, pois esta é a melhor arma para quem quer cativar e conquistar amigos.
( ) Gostar do que faz é gostar de si; gostar do outro e amar seu trabalho são ingredientes necessários para o sucesso nas relações humanas.
( ) Ter sempre um semblante alegre e sorridente, pois o sorriso contagia favoravelmente o ambiente e a simpatia atrai amizades.
( ) Cortar a palavra de quem fala proporciona segurança e agrada os usuários de uma determinada repartição pública, pois estes veem o servidor como uma pessoa honesta e sincera que diz o que pensa e age sempre corretamente.
( ) Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente, como dizer “Obrigado”, “Por favor”, “Bom dia”, “Com licença” etc.
( ) Cuidar para não ferir o outro com reações agressivas, saber controlar as emoções é fundamental.
Assinale a sequência correta.
Porém, desnecessariamente, foram conduzidas atividades que contemplavam conteúdos relacionados a
I. O relacionamento interpessoal normalmente desenvolve-se, dentre outros fatores em decorrência dos processos de interação.
II. Flexibilidade de comportamento significa ter a capacidade direta e instantânea de ter reação uniforme para todo e qualquer comportamento.
III. Competência interpessoal é um talento, não se desenvolve, apenas eventualmente é treinável.
IV. As Relações Humanas tratam também do comportamento conhecido como intrapessoal.
É correto afirmar que:
Segundo Chiavenato (2008), a disciplina deve levar em conta vários fatores importantes, que, dentre outros, estão:
I. A gravidade do problema.
II. A frequência e a natureza do problema.
III. A duração do problema.
IV. O grau de socialização.
Quais estão corretas?
Considerando-se uma política disciplinar progressiva, qual medida deve ser tomada em relação a um mesmo empregado que cometa falta grave pela segunda vez?
Considerando que o caso envolve um comportamento individual em uma situação específica, qual meio de desenvolvimento de pessoal é adequado ao caso?
os itens a seguir.
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