Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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I. Respeitar o chefe imediato, colegas e subordinados; II. Ser claro na comunicação – falar somente o necessário; III. Cortar a palavra de quem fala, para introduzir uma correção; IV. Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.
Competência interpessoal é a habilidade de lidar
eficazmente com relações interpessoais, isto é, de lidar
com outras pessoas de forma adequada às necessidades
de cada uma e às exigências da situação.
No que se refere à gestão, julgue o item.
Grupos de trabalho são diferentes de equipes. Os grupos
de trabalho são mais sinérgicos e visam a um
desempenho conjunto para o alcance do objetivo geral da organização. Em contrapartida, as equipes de trabalho realizam as atividades de forma individual e são
muito propensas a problemas de relacionamento
interpessoal e diferenças de valores.
Quanto à administração de conflitos, julgue o item.
A análise diacrônica do conflito verifica o que a análise estrutural e a análise dinâmica falham em captar, que é a modificação da dinâmica com a evolução ou involução
do conflito.
Competências interpessoais são as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. Quanto mais elevada a posição na carreira e, dependendo de sua atividade, as competências interpessoais podem ser tão ou mais importantes para os administradores do que as competências técnicas.
Assinale a alternativa que NÃO representa uma competência interpessoal importante para os administradores: