Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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No que se refere às noções de relações humanas e de relações interpessoais, julgue o item.
Conforme a teoria Y de McGregor, as pessoas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas materiais ou salariais.
No que se refere às noções de relações humanas e de relações interpessoais, julgue o item.
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades fisiológicas correspondem ao nível mais baixo de todas as necessidades.
No que se refere às noções de relações humanas e de relações interpessoais, julgue o item.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos estão ligados ao conteúdo do cargo e à natureza das tarefas que são executadas pela pessoa.
Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre os estilos relacionais, o estilo agressivo se
caracteriza por realizar manobras de distração ou
manipulação dos sentimentos dos outros.
Acerca da postura profissional e das relações interpessoais, julgue o item.
Entre as cinco dimensões de um bom atendimento, a
dimensão da confiabilidade pode ser definida como a
capacidade de prestar os serviços conforme prometido.
I - Quando falamos de relacionamento interpessoal no trabalho, entendemos a união de vários indivíduos dentro do ambiente corporativo. É comum que essa relação se desenvolva entre profissionais que trabalhem em uma mesma organização ou façam parte de um mesmo time.
II - Em geral, os profissionais que desenvolvem relacionamento interpessoal no trabalho são pessoas que possuem metas e objetivos em comum. Eles compartilham os mesmos interesses, possuem a mesma linha de raciocínio ou vêm de backgrounds parecidos.
III - Atitudes positivas são bases importantes para bons relacionamentos, inclusive dentro do ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:
Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
O comportamento organizacional em termos de gestão
de pessoas ocorre quando as contribuições dadas pelos
colaboradores são compatíveis, em quantidade e
qualidade, com as respectivas recompensas ofertadas
pela organização.
I. Tratar com cortesia os colegas de trabalho e o público.
II. Promover manifestações de desapreço a colegas de trabalho.
III. Referir-se de forma depreciativa aos superiores ou a repartição onde trabalha.
IV. Guardar sigilo sobre os assuntos de trabalho.
São atitudes éticas as que constam APENAS em:
I. Autocrática: por meio da coerção, o líder concentra o poder. II. Democrática: o líder representa a decisão tomada pela maioria. III. Permissiva: há situações omissas de lideranças e cada um age conforme deseja.
Quais estão corretas?
1. Interação.
2. Inter-relação.
3. Metas inter-relacionadas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Quanto ao equilíbrio organizacional, julgue o item.
As contribuições são as retribuições feitas pela
organização aos seus participantes.
Com relação à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura organizacional é composta, somente, pelas
normas formais e escritas, que orientam o
comportamento dos membros de uma organização no
dia a dia e que direcionam suas ações para o alcance dos
objetivos organizacionais.
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