Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 111

Q2665771

Ano: 2022 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Estreito - MA Prova: IVIN - 2022 - Prefeitura de Estreito - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2665771 Gestão de Pessoas

Manter a organização no local de trabalho é um hábito que deve ser desenvolvido por todo profissional competente. Em decorrência dessa atitude, temos os seguintes resultados positivos, exceto:

A

Aumento da produtividade.

B

Recrudescimento do estresse.

C

Otimização das tarefas de rotina.

D

Melhor gerenciamento do tempo.

E

Melhoria do relacionamento interpessoal.

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Q2408151

Ano: 2022 Banca: SELECON Órgão: Câmara de São Gonçalo - RJ Provas: SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Agente de Segurança Legislativo | SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Assistente Técnico Legislativo | SELECON - 2022 - Câmara de São Gonçalo - RJ - Assistente Legislativo |

Q2408151 Gestão de Pessoas

Conhecer a visão de mundo do outro, compreender os seus sentimentos, suas ações, seus pensamentos para melhor atendê-lo são habilidades que um servidor pode desenvolver, tornando-se capaz de sentir:

A

apatia

B

empatia

C

simpatia

D

antipatia

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Q2403417

Ano: 2022 Banca: IADES Órgão: SEDUC-GO Provas: IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Filosofia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Inglesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Ciência - Biologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Braile | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Química | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Portuguesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Pedagogia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Matemática | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Artes Visuais | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Música | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Sociologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Dança | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Teatro | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Educação Física | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Geografia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - História | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Libras | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Quilombola | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Física |

Q2403417 Gestão de Pessoas

As organizações estão repletas de pessoas cujas atitudes prejudicam os mais vulneráveis, causando sofrimentos injustos, como o assédio. Quanto a essa situação, assinale a alternativa correspondente a um comportamento que contribui para o desequilíbrio do clima ético de uma organização.

A

Criar soluções inovadoras para o crescimento profissional.

B

Respeitar as regras de boa convivência e relações humanas.

C

Usar a benevolência para atingir os próprios objetivos.

D

Agir de má-fé e jogando sujo para conquistar seus objetivos.

E

Ter uma postura competitiva.

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Q2403416

Ano: 2022 Banca: IADES Órgão: SEDUC-GO Provas: IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Filosofia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Inglesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Ciência - Biologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Braile | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Química | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Língua Portuguesa | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Pedagogia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Matemática | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Artes Visuais | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Música | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Sociologia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Dança | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor de Artes - Teatro | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Educação Física | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Geografia | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - História | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Instrutor de Libras | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Quilombola | IADES - 2022 - SEDUC-GO - Professor - Física |

Q2403416 Gestão de Pessoas

Acerca da relação entre autoridade e democracia, assinale a alternativa correta.

A

A autoridade viabiliza os procedimentos democráticos, desde que obedeça aos critérios de idoneidade, escolha pessoal e isonomia.

B

O exercício da autoridade resulta, em todas as situações, na obstrução da democracia.

C

A autoridade é o antônimo de democracia.

D

A autoridade é um conceito incompatível com a democracia.

E

Democracia não significa participação efetiva dos cidadãos.

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Q2395155

Ano: 2022 Banca: INSTITUTO MAIS Órgão: Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP Prova: INSTITUTO MAIS - 2022 - Prefeitura de Santana de Parnaíba - SP - Auxiliar de Farmácia |

Q2395155 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho implica numa relação social de profissionalismo e cooperação entre pessoas, ou seja, um conjunto de normas e atitudes comportamentais que orientem as interações profissionais entre os membros de uma equipe. Sobre essa temática, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Relacionamento interpessoal significa uma relação entre duas ou mais pessoas.

B

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é complexo, pois relaciona o autoconhecimento, empatia, autoestima, cordialidade, ética e, principalmente, a comunicação.

C

Um bom atendimento ao público sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, porém, não tem relação com uma comunicação de forma segura, atenta, prestativa, eficiente e empática.

D

O servidor público deve ser transparente no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário, para isso, deve ter conhecimento de suas atividades e atribuições.

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Q2267813

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267813 Gestão de Pessoas

De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002

Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público,

A

a pessoa escolhida para cargo em comissão de liderança deverá trilhar as competências requeridas.

B

é mais importante que a escolha por competências seja para o cargo em comissão, diferentemente da função de confiança, já que esta é restrita para os servidores públicos.

C

a escolha do indivíduo para um cargo em comissão de liderança deve ser feita com consulta a seus pares.

D

cargo em comissão, liderança, confiança e competência precisam “andar juntos”.

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Q2267812

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267812 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise

A

organizacional.

B

situacional.

C

individual.

D

grupal.

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Q2265012

Ano: 2022 Banca: UFMA Órgão: UFMA Prova: UFMA - 2022 - UFMA - Assistente de Alunos |

Q2265012 Gestão de Pessoas

As más relações humanas no trabalho trazem sérias consequências para o exercício da profissão, dentre as quais podemos citar:

I. Empatia II. Desrespeito III. Reciprocidade IV. Competitividade

Estão CORRETAS:

A

somente I, II e III.

B

somente I, III e IV.

C

somente III e IV.

D

somente II e IV.

E

somente II, III e IV.

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Q2258225

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Gonçalves - MG Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Prefeitura de Gonçalves - MG - Monitor Escolar |

Q2258225 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014), “[...] são o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. A insatisfação no ambiente escolar pode gerar conflitos de ordem pessoal e interpessoais. A educação tem um importante papel a desempenhar na resolução dos conflitos. Considerando o exposto, assim como o desejo de um melhor gerenciamento diante de uma situação de conflito na escola, infere-se que a melhor atitude do Monitor Escolar é:

A

Desenvolver o confronto.

B

Usar a prática da mediação.

C

Ter comportamento omisso.

D

Usar a coação e o autoritarismo.

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Q2193605

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: PRUDENCO Prova: VUNESP - 2022 - PRUDENCO - Assistente Comercial |

Q2193605 Gestão de Pessoas

Um indicador que sinaliza que o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é positivo é a

A

agressividade, criticando e culpando os outros em situações de tensão.

B

maneira como os indivíduos lidam com os diferentes perfis comportamentais.

C

discussão com componentes do grupo visando propósitos pessoais.

D

percepção deturpada que gera uma reação divergente à situação que está ocorrendo.

E

dependência do grupo, não emitindo opinião própria.

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Q2112598

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |

Q2112598 Gestão de Pessoas

Não são apenas os funcionários que experimentam emoções negativas quando a empresa na qual trabalham começam a demitir. A maioria dos executivos responsáveis por comunicar a notícia e escolher as pessoas que irão recebê-las também se sentem mal por ter de fazê-lo. Considerando que uma maneira de classificar as emoções é se elas são positivas ou negativas, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Afetividade positiva. 2. Afetividade negativa. ( ) Estressado. ( ) Autoconfiante. ( ) Alerta. ( ) Entediado. ( ) Triste. ( ) Sereno. ( ) Relaxado. ( ) Nervoso.
A sequência está correta em

A

2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2.

B

1, 1, 2, 1, 2, 2, 1, 1.

C

2, 2, 1, 1, 1, 1, 2, 2.

D

1, 1, 2, 1, 2, 2, 1, 2.

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Q2112596

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2022 - SEED-PR - Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios |

Q2112596 Gestão de Pessoas

“O coordenador de determinado curso de uma instituição de ensino conta que costumava adotar uma postura para evitar conflitos. Segundo o gestor, ele nem sempre conseguia reagir diante dos conflitos que surgiam no emprego e evitava discordar de colegas e superiores. ‘Tinha sempre a sensação de que havia feito o que era necessário, mas os resultados não apareciam’. A estratégia de resolução de conflito, denominada estratégia de _________________ enfatiza que uma das partes procura fugir de um conflito ou tenta suprimi-lo.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

A

evitamento

B

competição

C

colaboração

D

compromisso

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Q2055305

Ano: 2022 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Presidente Dutra - MA Prova: FUNATEC - 2022 - Câmara de Presidente Dutra - MA - Recepcionista |

Q2055305 Gestão de Pessoas

É importante direcionar um olhar para as relações interpessoais no trabalho, pois estas relações podem interferir nos resultados e no sucesso no órgão Público Municipal. Neste ponto de vista, um ambiente de trabalho satisfatório torna-se indispensável, na medida em que:

A

Auxilia para a motivação dos servidores em relação à organização, pois são as pessoas que movem os negócios, dessa forma se obtém ótimos resultados para empresa, por isso é importante investir nas relações humanas.

B

Motiva a competitividade entre os servidores para que eles se sintam pressionados a fazer um bom atendimento ao público, ligado aos serviços oferecidos aos colaboradores/ usuários.

C

Aumenta a carga horária para que os funcionários consigam dar conta de toda a demanda que chega durante o expediente de trabalho ou até após este.

D

Auxilia para a motivação dos servidores em relação ao individualismo, pela necessidade que as organizações públicas têm em incentivar seus servidores na realização de suas tarefas de forma produtiva.

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Q2055304

Ano: 2022 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Presidente Dutra - MA Prova: FUNATEC - 2022 - Câmara de Presidente Dutra - MA - Recepcionista |

Q2055304 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2010), o relacionamento interpessoal é uma variável do sistema de administração participativo, que representa o comportamento humano que gera o trabalho em equipe, confiança e participação das pessoas. O que é imprescindível para manter um bom relacionamento no ambiente profissional?

A

As pessoas atuam isoladamente, não por meio de interações com outras pessoas para poderem alcançar seus objetivos.

B

Lidar com as diferenças causa incompatibilidade, desentendimentos, problemas, que não precisam ser solucionados a partir do bom relacionamento e diálogo entre os colaboradores.

C

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de segregação.

D

A comunicação é uma ferramenta muito poderosa para o comando, tanto que é considerada uma das competências essenciais para o êxito profissional. Nos relacionamentos humanos tem seu valor potencializado.

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Q2052500

Ano: 2022 Banca: FCM Órgão: FAMES Prova: FCM - 2022 - FAMES - Técnico de Nível Superior - Administração/Administração Pública/Gestão Pública |

Q2052500 Gestão de Pessoas

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 159), “O mundo que importa para o comportamento é o mundo na forma em que é percebido”.
Tendo em vista o campo de conhecimento do comportamento organizacional, é correto afirmar que tal argumento dos autores se refere

A

ao efeito negativo das diferentes percepções humanas dentro do contexto organizacional.

B

à noção de que as percepções humanas são resultado exclusivamente de fatores associados ao perceptor.

C

à premissa de que a percepção predominante sobre os aspectos organizacionais deve ser aquela criada pela alta gestão.

D

ao consenso de que não se pode construir realidades diferentes sobre fatos organizacionais concretos e objetivos.

E

à ideia de que o comportamento das pessoas, em geral, é resultado da forma como elas percebem a realidade e não de como a realidade efetivamente é.

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Q2051543

Ano: 2022 Banca: GS Assessoria e Concursos Órgão: Prefeitura de Irati - SC Prova: GS Assessoria e Concursos - 2022 - Prefeitura de Irati - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2051543 Gestão de Pessoas

Como devo agir diante discussão/brigas entre colegas de trabalho:

A

Defender quem é mais forte.

B

Ficar do lado de quem é meu amigo.

C

Comunicar meu superior.

D

Não devo me envolver.

E

Ajudar quem está apanhando.

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Q2017920

Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: Câmara de Goianésia - GO Prova: Quadrix - 2022 - Câmara de Goianésia - GO - Telefonista/Recepcionista |

Q2017920 Gestão de Pessoas

Os papéis interpessoais dos administradores representam as relações e as habilidades humanas que eles estabelecem com outras pessoas, incluídos seus subordinados. Nesse sentido, um dos papéis interpessoais do administrador é o de

A

disseminador.

B

porta-voz.

C

solucionador de distúrbios.

D

alocador de recursos.

E

líder.

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Q2017576

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Professor de Arte |

Q2017576 Gestão de Pessoas

Julgue as frases abaixo:
I.Praticar a escuta ativa coopera para uma melhora nos relacionamentos interpessoais.
II.A troca de feedback proporciona uma maior segurança na tomada de decisão.
III.A manutenção da empatia, do espírito de cooperação e da comunicação efetiva contribuem para a criação de um ambiente de trabalho mais competitivo.
Está (ão) CORRETA (S) a (s) seguinte (s) proposição (ões).

A

Apenas, I e II.

B

Apenas, III.

C

Apenas, II.

D

Apenas, I e III.

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Q2017508

Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Itapiranga - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de Itapiranga - SC - Auxiliar Técnico Pedagógico |

Q2017508 Gestão de Pessoas

No trato diário com as pessoas existem regras básicas e maneiras comportamentais que estão tendo grande relevância na atualidade, pois o tipo de tratamento gerencial das pessoas equivale a criação de um bom ambiente de trabalho. Diante disso, marque a alternativa CORRETA que apresenta boas características pessoais no trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.

A

Possuir um espírito competitivo, daqueles que passam por cima de tudo e de todos para conseguirem alcançar seus objetivos.

B

Ser centralizador sobre as demandas do serviço.

C

Não confiar nas pessoas com quem trabalha.

D

Ter uma liderança capacitante, ou seja, capacitando as pessoas que estiverem à sua volta.

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Q2001817

Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q2001817 Gestão de Pessoas

Considere que determinada organização pretenda avaliar o desempenho de seus colaboradores, utilizando como metodologia a técnica dos incidentes críticos, o que significa que levará em conta na referida avaliação

A

apenas aspectos medianos do comportamento e desempenho dos avaliados, descartando os excepcionalmente bons ou ruins.

B

comportamentos extremos dos avaliados, com registro de aspectos do trabalho extremamente positivos e negativos.

C

o resultado obtido pelos avaliados em dinâmicas ou jogos em que são submetidos a situações extremas, que demandam prontidão e alta performance.

D

as faltas funcionais incorridas pelos avaliados em determinado período, como redutor da nota atribuída na avaliação de performance geral.

E

performance dos avaliados em situações reais e hipotéticas (cases sugeridos em dinâmicas) que demandam pensamento criativo e soluções inovadoras.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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