Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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A atitude é uma reação avaliativa, apreendida e consolidada no decorrer de vida do indivíduo, que tem componentes básicos.
Assinale a alternativa que apresenta o conjunto desses componentes:
Associe a primeira com a segunda coluna
1 – Cultura
2 – Normas de comportamento
3 – Valores compartilhados
4 - Socialização
( ) A implantação das regras e dos valores da empresa.
( ) Preocupações importantes e metas compartilhadas pela maioria das pessoas em um grupo.
( ) Formas de ação comuns ou difundidas que são encontradas em um grupo.
( ) Conjunto de valores e crenças
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Os gestores de RH têm que conviver, nas organizações, com perfis geracionais diferentes e saber entendê-los, para que o desenvolvimento organizacional e um equilibrado ambiente de trabalho sejam perseguidos. Dentre esses perfis, se destacam as chamadas Geração X e Geração Y. Analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.
( ) A Geração Y é caracterizada por indivíduos ambiciosos, instáveis, preocupados com o meio ambiente e práticas sustentáveis.
( ) Os indivíduos da Geração X têm o imediatismo e o forte envolvimento com as tecnologias como aspectos que mais influenciam na personalidade.
( ) Os indivíduos da Geração X não conseguem fazer várias coisas ao mesmo tempo.
( ) Geração Y é conhecida como a Geração Milênios, por ser a geração da mudança do milênio.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Os colaboradores de uma organização, também podem ser avaliados em seu desempenho com foco nas perspectivas sociais. Acerca desta temática, analise as assertivas abaixo, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas
( ) Podemos considerar as metas de Responsabilidades Sociais e Ambientais na perspectiva de resultado de desempenho de um colaborador.
( ) Uma empresa socialmente responsável pode ser considerada como aquela que incorpora aos seus negócios a relação ética com todos os públicos ao seu redor.
( ) Sob a ótica das perspectivas sociais e relações humanas na organização, a um colaborador é possível ser ético nas relações com o cliente da empresa, enquanto ignora completamente, no dia a dia, as relações com o que chamamos de cliente interno.
( ) O governo pode ser considerado um stakeholder da organização.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
( ) Mentalidade de crescimento é o reconhecimento das próprias habilidades, atitudes, valores, conhecimento e aprendizagem, estabelecendo-se metas e estratégias pessoais e adaptando-se com base nos resultados alcançados.
( ) Como se trata de aspectos que devem ser trabalhados na escola, é essencial que as competências socioemocionais sejam contempladas pelos currículos em todas as etapas da educação.
( ) A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) abrange apenas as competências cognitivas, por meio das quais os educadores devem nortear seu trabalho e adaptar suas práticas pedagógicas buscando o desenvolvimento por etapa dos alunos, ajudando-os a ter domínio de conteúdos.
( ) É necessário incorporar as habilidades socioemocionais nas disciplinas e atividades escolares devendo ser trabalhadas de maneira transversal, vinculando essas competências com o desenvolvimento cognitivo. ( ) As competências socioemocionais devem ser desenvolvidas ao longo de toda a vida escolar, conforme o desenvolvimento do jovem em cada etapa.
A sequência correta é
Avalie as afirmações sobre algumas competências socioemocionais.
I - Curiosidade: desenvolvimento de ideias e produtos que são inovadores e úteis para um contexto social a partir da interação entre aptidão, processo e ambiente.
II - Pensamento crítico: tomada de decisões e aprendizado de novos conceitos a partir da análise crítica de informações e declarações com as quais o indivíduo é confrontado. Avaliação de problemas, das soluções e abordagens propostas com o uso de lógica e do raciocínio a fim de identificar pontos fortes e fracos de cada cenário.
III - Colaboração: coordenação das atividades de forma ordenada e sincronizada, compartilhando-se tarefas e problemas.
IV - Criatividade: cultivo de uma mentalidade que busca sempre aprender, compreender o mundo e explorar novas ideias.
V - Coragem: capacidade de lidar de maneira adequada com desafios e mudanças, sem abrir mão da sua identidade e do aprendizado.
Está correto apenas o que se afirma em
I – Boa comunicação.
II – Cooperação e capacidade de trabalhar em equipe.
III – Individualismo e Particularismo.
IV – Respeito e comprometimento no ambiente de trabalho.
A alternativa que traz, de forma CORRETA e completa, todas as competências que contribuem para o bom desenvolvimento das atividades administrativas nas organizações é:
Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo.
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
I. Adequado. II. Inadequado.
( ) Falar mal da instituição em que trabalha. ( ) Fazer fofocas sobre colegas de trabalho. ( ) Pontualidade e assiduidade. ( ) Críticas em público. ( ) Utilizar objetos e/ou material de colegas de trabalho com permissão prévia. ( ) Comunicação grosseira, como falar alto e abusar do uso de palavrões e gírias. ( ) Mau humor e mentira. ( ) Estar alinhado com roupas adequadas ao ambiente de trabalho. ( ) Tratar de assuntos pessoais.
“Conceito fundamental, representa os valores, hábitos e normas internas de uma empresa, estando em constante mudança, uma vez que afeta os funcionários ao mesmo tempo em que é influenciado por eles”. A alternativa que traz de forma CORRETA o conceito apresentado no texto é:
Acerca do clima organizacional, considere as afirmativas seguintes.
I. Alguns autores estabelecem uma relação estreita entre clima e cultura. Há, portanto, uma relação de causalidade entre clima e cultura, na qual a cultura é causa e o clima é consequência.
II. Planos de Ação são elaborados a partir de resultados da pesquisa de clima. Neles podem ser descritas técnicas de métodos de análise e solução de problemas e uso de ferramentas da qualidade para identificar as causas e iniciar investigação das soluções possíveis e viáveis.
III. Iniciativas de divulgação, em diferentes canais, das ações de melhorias implementadas a partir dos resultados da pesquisa de clima são dispensáveis. O excesso de informações desse tipo irá interferir negativamente na motivação dos funcionários.
IV. O aperfeiçoamento do processo de gestão do clima organizacional envolve a adoção de indicadores de monitoramento com metas estabelecidas, de modo a evitar a espera da realização de novas pesquisas para tomar conhecimento dos problemas ou desvios existentes.
Está(ão) correta(s)
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais e organizacionais que integram a resistência à mudança. A respeito das fontes individuais, correlacione a Coluna I com as definições delas, apresentadas na Coluna II.
Coluna I
(1) Fatores econômicos
(2) Segurança
(3) Processamento seletivo de informações
(4) Medo do desconhecido
(5) Hábitos
Coluna II
(A) Para enfrentar obstáculos e conflitos, rotinas são desenvolvidas e dificilmente são mudadas para não se alcançar rendimentos diferentes dos costumeiros.
(B) O indivíduo tem convicção de que a mudança pode não proporcionar o mesmo desempenho conquistado antes, principalmente em suas finanças.
(C) Mudança traz à tona sensações de incerteza e dúvidas que não são presentes em algo já experimentado.
(D) Conhecimentos e ações que representem modificações são ignorados, levando os indivíduos a escutarem apenas o que lhes convém.
(E) Mudanças trazem, por vezes, um sentimento de receio e incerteza, levando principalmente aqueles inseguros a rejeitar a transformação.
A correlação correta é:
Disponível em: https://br.indeed.com/conselho-de-carreira/ desenvolvimento-de-carreira/relacionamento-interpessoal
Qual das alternativas abaixo cita uma postura que NÃO contribui com relações interpessoais harmoniosas?
( ) Pessoas como seres humanos, com personalidade própria e diferentes entre si, não como meros recursos da organização.
( ) Pessoas como capital humano, importante ativo organizacional depois das máquinas, equipamentos e tecnologias, que agrega inteligência ao negócio da organização.
( ) Pessoas que, apesar de passivas, inertes e estáticas, são ativadoras de recursos organizacionais, impulsionadoras da organização e capazes de dotá-la do talento indispensável à sua renovação e competitividade.
( ) Pessoas como parceiras da organização, são capazes de levar a organização à excelência e ao sucesso, pois investem seu esforço, dedicação, responsabilidade, etc., e recebem o reconhecimento por meio de salários, crescimento profissional, progressão na carreira, etc. Quando o retorno é bom e sustentável, a tendência será a manutenção e o aumento deste investimento.