Questões de Concurso
Comentadas sobre análise e descrição de cargos em gestão de pessoas
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O título de um cargo tem duas funções relevantes para o empregado: importância psicológica do status quo do cargo e nível hierárquico que o cargo ocupa na estrutura da organização.
Ao identificar as atividades relacionadas ao trabalho de um grupo de pessoas, o psicólogo descreve a função ou posição que essas pessoas exercem na organização.
Ao utilizar um questionário com 194 tarefas diferentes e identificar como essas tarefas estão envolvidas no desempenho de um cargo em análise, o psicólogo realiza a análise funcional de cargos.
Os requisitos de um cargo mantêm relacionamento direto com os diferentes processos de gestão de pessoas nas organizações, tais como treinamento, avaliação de desempenho, provimento, remuneração, entre outros.
São atividades desempenhadas por um Auxiliar Administrativo:
I. Controlar a entrada e saída de materiais, ferramentas e equipamentos no canteiro de obras, bem como o registro de freqüência dos servidores, sob orientação.
II. Desenvolver e preparar expedientes administrativos que se fizerem necessários nas diversas unidades, sob orientação.
III. Desenvolver atividades na área administrativa dando suporte as atividades da Instituição.
É correto o que se afirma em:
A definição de perfis profissionais pelas organizações pode ser realizada com base na análise de cargos que especifica atividades, condições, responsabilidades e demais elementos necessários ao trabalho.
A descrição dos cargos de uma empresa deve enfocar os requisitos exigidos pelos cargos e deixar de lado o que o ocupante do cargo sabe verdadeiramente fazer.
A descrição e a análise de cargos funciona como um mapeamento do trabalho realizado individualmente pelos colaboradores dentro da organização. Os principais objetivos da descrição e da análise de cargos são os seguintes:
l. Subsídios ao desligamento — estudo e análise de pessoas a serem desligadas do quadro de pessoal considerando o seu baixo desempenho.
ll. Subsídio à recolocação de pessoal — perfil e características do ocupante do cargo para a sua recolocação em outra posição na organização.
III. Material para o treinamento — definição do conteúdo dos programas de treinamento, conhecimentos e habilidades exigidos ao ocupante e atitudes perante ao cliente.
IV. Base para a avaliação e classificação de cargos — fatores de especificação para serem utilizados comofatores de avaliação de cargos, escolha de cargos referenciais para pesquisa de salário.
V. Avaliação de desempenho — definição de critérios e padrões de desempenho para avaliar os ocupantes, metas e resultados a serem alcançados.
Quais estão corretas?
O modelo de desenho de cargos contingencial representa a abordagem mais ampla e complexa pelo fato de considerar três variáveis simultaneamente: as pessoas, a tarefa, e a estrutura da organização. Ainda, o modelo contingencial se baseia em cinco dimensões essenciais que todo o cargo deve possuir em maior ou menor grau, a saber:
I. Variedade — refere-se ao número e à variedade de habilidades exigidas pelo cargo.
Il. Autonomia — refere-se ao grau de independência e de critério pessoal que o ocupante do cargo tem para planejar e executar o seu trabalho.
III. Significado da tarefa - refere-se ao conhecimento do impacto que o cargo provoca em outras pessoas ou na atividade organizacional.
IV. Identidade com a tarefa — refere-se ao grau que o cargo requer que a pessoa execute e complete uma unidade integral de trabalho.
V. Retroação — refere-se ao grau de informação de retorno que o integrante do cargo recebe para avaliar a eficiência de seus esforços na produção de resultados.
Quais estão corretas?