Analise as seguintes afirmativas sobre as ferramentas e técnicas do processo “Realizar o controle da qualidade”, de acordo com o Guia PMBOK, quarta edição.

I. “Diagrama de Pareto” também é conhecido como “Espinha de Peixe” e é utilizado para determinar a causa e o efeito de um problema.

II. “Fluxogramas” são utilizados para determinar as etapas do processo que não estão em conformidade e identificar oportunidades potenciais de melhoria do processo.

III. “Histograma” é um gráfico de barras verticais no qual cada coluna representa a frequência relativa de um atributo ou de uma característica referente a um problema.

Estão CORRETAS as afirmativas:

Alguns métodos utilizados nos processo de Gerenciamento de Projetos, de acordo com o PMBOK, estão relacionados a seguir.

I. Método da cadeia crítica;

II. Método do caminho crítico;

III. Método da variação de prazos. Os métodos/técnicas utilizados no processo “Desenvolver Cronograma” que visam à produção do cronograma do projeto, são:

Existem várias possibilidades de um project office (PMO– escritório de projetos), se estabelecer em uma empresa. Pode situar-se em um departamento próprio, ser representado por um grupo de pessoas em um departamento qualquer da empresa que esteja desenvolvendo projetos específicos, ou ser representado por um ambiente de rede – portal virtual – para apoiar equipes de projeto que estejam geograficamente dispersas. Baseado no tema leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. Algumas funções que podem ser desempenhadas pelos escritórios de projetos são: suporte administrativo, métodos e padrões, consultoria e aconselhamento (mentoração), treinamento, acompanhamento dos profissionais em gerenciamento de projetos.

II. Dentre algumas funções envolvendo métodos e padrões, os escritórios de projetos podem desenvolver procedimentos a serem seguidos no desenvolvimento dos projetos, preparar propostas, avaliar riscos, elaborar cronogramas e orçamentos, alocar recursos. O papel do escritório deve estar claramente definido e comprometido com a alta administração, alinhado à cultura e a estratégia da empresa.

A administração de projetos sistematizou suas práticas, convertendo-se em uma disciplina, um corpo organizado de conhecimentos. O movimento liderado pelo Project Management Institute (PMI), produziu o Guia dos Conhecimentos sobre a Administração de Projetos (Guide to the Project Management Body of Knowledge – PMBOK). Sobre o PMBOK, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. O PMBOK é o documento que sistematiza o campo da administração de projetos. Identifica e define os principais conceitos e técnicas sobre administração de projetos.

II. Contribui para a criação de uma linguagem comum e fornece as bases para programas de treinamento e educação em administração de projetos.

Leia a afirmação e preencha a lacuna corretamente:

“ _______________________ é um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim programados.”

Quando se inicia um projeto ou uma empresa, vale a pena pensar em todas as categorias envolvidas , determinar se elas existem, interagir e se necessário gerenciar através de uma comunicação eficiente. Baseado nas definições que envolvem modelos de gestão que consideram a presença dos stakeholders, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Um modelo de gestão baseado nos stakeholders deve identificá-los; avaliar sua relevância ao projeto ou empresa; visar àqueles que exercem impacto significativo para o seu sucesso; visar àqueles que podem ser afetados significativamente; e determinar uma forma de comunicação apropriada.

II. Em grandes programações de projetos de mudança de negócios ou em situações que afetam de modo significativo grande número de pessoas, a comunicação com os stakeholders fica muito prejudicada, e por constituir um processo muito complexo, torna-se dispensável.

III. São alguns exemplos possíveis de stakeholders: acionistas, investidores, fornecedores, patrocinadores.