Questões de Concurso Comentadas sobre gerenciamento de qualidade em gerência de projetos

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Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI Prova: CESPE - 2013 - MI - Administrador |
Q326358 Gerência de Projetos
Tendo em vista que o gerenciamento de projetos deixou de ser diferencial competitivo e passou a ser considerado lugar-comum no universo administrativo, julgue os itens subsecutivos, acerca de elaboração, análise, avaliação e gestão de projetos


No gerenciamento da qualidade de um projeto, a análise marginal visa à determinação do ponto em que os benefícios recebidos com a melhoria da qualidade e o custo incremental para alcançar essa qualidade são iguais.
Alternativas
Q296993 Gerência de Projetos
Assinale a alternativa correta sobre 5W2H.


I. O objetivo da ferramenta é dispor um cronograma da execução e/ou monitoramento de trabalhos ou projetos.


II. A ferramenta estabelece um cronograma de planejamento da implementação das medidas a serem executadas.

Alternativas
Q836979 Gerência de Projetos
O PMBoK – Project Management Body of Knowledge traz um glossário com termos padronizados que são frequentemente usados em projetos, programas e atividades de gerenciamento. Existe uma associação correta entre um termo e sua definição em:
Alternativas
Q543897 Gerência de Projetos

Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue o item que se segue.

A definição do conceito de um produto e a administração da qualidade desse produto incluem-se entre os principais estágios de um projeto de produto, pois influenciam diretamente os rendimentos empresariais. Podem-se, com custo reduzido, coletar ideias por meio do crowdsourcing, para a definição de um conceito e acompanhar a qualidade do produto ao longo do seu ciclo de vida.

Alternativas
Q543896 Gerência de Projetos

Com relação a projeto de produtos e administração da produção, julgue o item que se segue.

Diversas técnicas gerenciais são utilizadas para melhorar o desempenho da empresa no desenvolvimento e na administração dos seus projetos de produtos, de forma a diminuir os custos de produção e aumentar a lucratividade, qualidades da produção que podem ser obtidas por meio do aumento do tempo até o lançamento dos produtos no mercado.

Alternativas
Q486902 Gerência de Projetos
Que característica é essencial para que um grupo de atividades possa ser considerado um projeto?
Alternativas
Q428989 Gerência de Projetos
O método Total Quality Control (TQC) ou Controle de Qualidade Total busca atrelar benefícios ao conceito de qualidade aplicada ao produto. Esse método foi utilizado pela primeira vez na empresa GE – General Eletric, em 1956, por Armand Feigenbaum, reconhecido como um dos mentores do conceito da Qualidade Total.

Na visão do TQC, a abordagem da qualidade é vista como responsabilidade
Alternativas
Q271422 Gerência de Projetos
Na Gerência da qualidade do projeto, o planejamento da qualidade envolve identificar quais os padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. Uma entrada, uma ferramenta e uma saída do processo de planejamento da qualidade são nessa respectiva ordem:
Alternativas
Q252669 Gerência de Projetos
De acordo com o PMI, são saídas do processo “Planejar a Qualidade” no gerenciamento da qualidade do projeto, EXCETO:

Alternativas
Q210433 Gerência de Projetos
No gerenciamento da qualidade do projeto, a comparação de práticas de projetos reais ou planejados com as de projetos comparáveis, para identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho, é denominada

Alternativas
Q89283 Gerência de Projetos
A crescente aceitação do gerenciamento de projetos indica
que a aplicação de conhecimentos, processos, habilidades,
ferramentas e técnicas adequados pode ter um impacto significativo
no sucesso de um projeto. No guia PMBOK4, identifica-se esse
subconjunto do conhecimento em gerenciamento, que pode ser
empregado na maioria dos projetos, como boa prática.

Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK).
4.ª ed., Project Management Institute: 2008, p. 4 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando o guia
PMBOK4, julgue os itens que se seguem, relativos a gerenciamento
de projeto.

O gerenciamento da qualidade do projeto, que engloba o gerenciamento do projeto e o produto do projeto, aplica-se a todos os projetos, independentemente da natureza do produto.
Alternativas
Q361912 Gerência de Projetos
No processo de gestão da qualidade, o gráfico de controle que acompanha a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns (intrínsecas ao processo) e especiais (aleatórias), corresponde.
Alternativas
Q361911 Gerência de Projetos
O conjunto de normas da série ISO 9000:2000, as quais contemplam os princípios de gestão da qualidade, é denominado de :
Alternativas
Q310732 Gerência de Projetos
A respeito do guia PMBOK, 4.a edição, que reúne um corpo de
conhecimentos aceitos internacionalmente para o gerenciamento de
projetos, julgue os itens a seguir.
O método de gerenciamento do valor agregado pode ser utilizado para o controle dos custos do projeto, pois integra as medidas de escopo, custos e cronograma para auxiliar a equipe de gerenciamento a avaliar e medir o desempenho e o progresso do projeto.
Alternativas
Q310240 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.

Alternativas
Q110750 Gerência de Projetos
Considerando a importância do escopo de métrica de avaliação para a melhoria dos processos, julgue o item  seguinte, com base nos indicadores de desempenho contemplados no 6 sigma. 

De acordo com esses indicadores, o impacto das melhorias é medido com base no grau de satisfação definido pelo cliente.
Alternativas
Q106685 Gerência de Projetos
De acordo com a ótica da gestão de qualidade total, qualidade consiste
Alternativas
Q34567 Gerência de Projetos
Cada um dos itens a seguir apresenta uma proposta de
procedimento a ser tomado por um gerente de banco que adote os
princípios de Deming, devendo ser julgado certo se constituir
procedimento consentâneo com os referidos princípios ou errada,
em caso contrário.

Estabelecer propósitos que visem à melhoria dos serviços prestados e garantir que esses permaneçam eficientes ao longo do tempo.
Alternativas
Q34566 Gerência de Projetos
Cada um dos itens a seguir apresenta uma proposta de
procedimento a ser tomado por um gerente de banco que adote os
princípios de Deming, devendo ser julgado certo se constituir
procedimento consentâneo com os referidos princípios ou errada,
em caso contrário.

Para que o ritmo de produção seja mantido, instituir medidas que visem incutir um certo temor reverencial das gerências.
Alternativas
Q34565 Gerência de Projetos
Cada um dos itens a seguir apresenta uma proposta de
procedimento a ser tomado por um gerente de banco que adote os
princípios de Deming, devendo ser julgado certo se constituir
procedimento consentâneo com os referidos princípios ou errada,
em caso contrário.

Evitar que treinamentos sejam realizados no local de trabalho.
Alternativas
Respostas
81: C
82: B
83: B
84: C
85: E
86: A
87: E
88: A
89: A
90: E
91: C
92: A
93: D
94: C
95: C
96: C
97: A
98: C
99: E
100: E