Questões de Ética na Administração Pública - Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 para Concurso - Página 17

Q3791191

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791191 Ética na Administração Pública

O atendimento ao público é uma das atividades mais sensíveis e representativas da Administração Pública, pois envolve o contato direto entre o Estado e o cidadão, exigindo do servidor uma postura ética, respeitosa e comprometida com o interesse coletivo. A forma como o servidor se comunica, orienta e acolhe o cidadão reflete diretamente a imagem da instituição e o grau de confiança que a sociedade deposita nos serviços públicos.
Durante o atendimento, um servidor demonstra impaciência e responde de forma ríspida a um cidadão que solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. O cidadão, sentindo-se desrespeitado, registra uma reclamação junto à chefia imediata relatando o ocorrido.
Fonte: Decreto nº 1.171/1994.
Com base na legislação vigente e nos princípios da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta do servidor.

A

Está adequada, pois o servidor possui autonomia para definir a forma de atendimento conforme seu julgamento pessoal.

B

Fere os princípios da ética pública, especialmente o dever de urbanidade, cortesia e respeito no trato com os cida

C

Não caracteriza infração ética, já que não houve prejuízo material à administração pública.

D

É aceitável em situações de sobrecarga de trabalho, desde que o servidor se retrate posteriormente.

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Q3791156

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791156 Ética na Administração Pública

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelecido pelo Decreto Federal n° 1.171/1994, afirma que a remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente pela sociedade, incluindo o próprio servidor. Em razão disso, exige-se uma conduta ética que integre a moralidade administrativa ao Direito. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:

A

A remuneração paga ao servidor público, por decorrer do orçamento estatal, não está vinculada a deveres morais, apenas à eficiência no cumprimento das tarefas.

B

A moralidade administrativa é fator meramente subjetivo, não devendo influenciar a aplicação do Direito na gestão pública.

C

A natureza tributária da remuneração do servidor público torna dispensável qualquer responsabilidade ética individual durante o exercício da função pública.

D

A moralidade administrativa deve se integrar ao Direito como elemento indissociável de sua aplicação e finalidade, constituindo fator de legalidade.

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Q3791155

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791155 Ética na Administração Pública

Dentre os deveres do servidor público, segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelecido pelo Decreto Federal n° 1.171/1994 é (X), respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral. Assinale a alternativa que substitui corretamente o (X) do texto.

A

agir conforme seu juízo pessoal, considerando seus valores éticos particulares acima das normas da administração pública

B

manter contato mínimo com os usuários, evitando aproximação, diálogo ou demonstrações de empatia para não comprometer sua imparcialidade

C

tratar com prioridade apenas os usuários que demonstrarem respeito às suas opiniões pessoais

D

ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção

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Q3791134

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791134 Ética na Administração Pública

Em um órgão estadual, uma servidora de nível superior assumiu a coordenação de um projeto estratégico e, apesar de possuir competência técnica, passou a atrasar etapas essenciais por priorizar atividades externas de seu interesse pessoal. Tal conduta gerou impactos no cronograma institucional e comprometeu a eficiência esperada pela Administração. A comissão de acompanhamento analisou a situação com base no Decreto Federal nº 1.171/1994, especialmente quanto à probidade e ao dever de dedicação plena ao interesse público. Considerando apenas o conteúdo do decreto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A existência de competência técnica basta para afastar eventual responsabilização ética, pois o desempenho funcional não se vincula ao dever moral do servidor.

B

A servidora violou os deveres de eficiência, dedicação ao serviço, zelo e probidade, que exigem conferir prioridade às atividades institucionais e evitar prejuízos ao funcionamento regular do órgão.

C

Não há infração ética, pois o Decreto Federal nº 1.171/1994 não trata de condutas relacionadas ao ritmo ou à priorização do trabalho cotidiano.

D

A responsabilização ética somente seria possível se houvesse comprovação de dano financeiro direto decorrente da desorganização do cronograma.

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Q3791132

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Social |

Q3791132 Ética na Administração Pública

Em um órgão federal, a equipe responsável pela análise de desempenho identificou que alguns servidores estavam adotando práticas que, embora não configurassem infração disciplinar formal, comprometiam a confiança da população na instituição. Entre os comportamentos observados estavam atrasos recorrentes na entrega de relatórios, omissão de informações relevantes e tratamento desigual a usuários. Diante disso, a chefia determinou que todos revisassem seus deveres éticos, especialmente quanto à postura esperada do servidor público. Com base exclusivamente no Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), assinale a alternativa CORRETA.

A

O tratamento desigual é permitido quando fundamentado no grau de demanda administrativa do usuário ou na conveniência do serviço público.

B

A cortesia é atributo desejável, mas não constitui dever ético expresso no Decreto Federal nº 1.171/1994 nem influencia a avaliação de conduta funcional.

C

A omissão de informações só viola o Código de Ética quando causar prejuízo financeiro direto ao órgão público ou ao cidadão atendido.

D

O servidor deve manter conduta que preserve a honra e a tradição do serviço público, atuando com zelo, lealdade, cortesia e igualdade no atendimento aos usuários.

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Q3791071

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3791071 Ética na Administração Pública

A ética no serviço público determinada pelo Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Decreto Federal n° 1.171/1994, estabelece vedações ao servidor público, dentre elas, assinale a alternativa CORRETA.

A

Facilitar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito.

B

Abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei.

C

Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.

D

Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.

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Q3790530

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790530 Ética na Administração Pública

Durante uma reunião administrativa, a servidora Larissa relatou ter recebido oferta de vantagem indevida de um cidadão interessado em agilizar a tramitação de um processo. A servidora recusou imediatamente a proposta e comunicou o fato à chefia, que determinou o registro da ocorrência e o encaminhamento para apuração. A conduta ética esperada dos agentes públicos encontra previsão normativa no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto Federal nº 1.171/1994, frequentemente adotado como referência normativa por entes da Administração Pública.

Com base exclusivamente no disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, instituído pelo Decreto Federal nº 1.171/1994 (sem considerar jurisprudência ou doutrina), assinale a alternativa CORRETA.

A

O Código de Ética autoriza o servidor a aceitar brindes em troca de facilitação de atividades internas.

B

A recusa de vantagem indevida afasta a necessidade de registro formal da ocorrência.

C

O servidor deve recusar vantagens indevidas e comunicar imediatamente o fato à autoridade competente.

D

A comunicação do ato somente é necessária se houver prejuízo material comprovado para a Administração.

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Q3790253

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Professor 1° ao 5° ano |

Q3790253 Ética na Administração Pública

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Decreto Federal n° 1.171/1994, estabelece como vedação ao servidor público, os seguintes itens:

I. Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.
II. Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.
III. Desviar servidor público para atendimento a interesse particular.

É CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

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Q3789289

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789289 Ética na Administração Pública

A ética profissional exige que o vigia mantenha uma postura alerta e responsável. Assinale a alternativa que descreve uma conduta ética e profissional esperada durante o turno de trabalho.

A

Receber presentes ou propinas para permitir o estacionamento de veículos não autorizados na área pública.

B

Consumir bebidas alcoólicas discretamente para suportar o frio nas noites de vigilância.

C

Dormir durante o turno da noite, desde que tenha trancado todas as portas antes de deitar.

D

Abandonar o posto de trabalho para resolver problemas bancários pessoais sem autorização.

E

Manter-se sóbrio, acordado e atento a movimentações estranhas durante todo o período de trabalho.

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Q3789162

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Odontopediatria |

Q3789162 Ética na Administração Pública

Em uma auditoria interna, servidores recém-empossados foram avaliados quanto ao conhecimento mínimo do Decreto Federal nº 1.171/1994. O avaliador apresentou as seguintes afirmações sobre deveres éticos básicos do agente público, solicitando que marcassem (V) para verdadeira e (F) para falsa:

(__) O servidor deve desempenhar seu trabalho com rapidez, perfeição e rendimento, buscando a melhor utilização dos recursos públicos.
(__) É vedado ao servidor opor resistência injustificada ao andamento de processos ou à execução de serviços.
(__) O servidor pode omitir informação necessária ao usuário, desde que não haja prejuízo imediato ao serviço público.

Com base exclusivamente no referido decreto, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à sequência disposta "de cima para baixo".

A

V, V, V.

B

V, F, F.

C

V, V, F.

D

F, V, F.

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Q3788567

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Provas: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de Direito) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde S01/S02 (Área de Saúde) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de TI) |

Q3788567 Ética na Administração Pública

Durante auditoria interna em um órgão da Administração Pública estadual, identificou-se que um servidor, ainda no exercício do cargo, passou a prestar consultoria técnica para uma empresa privada cuja atividade é fiscalizada pelo próprio órgão onde ele exerce poder decisório. Além disso, constatou-se que, embora não tenha havido ganho financeiro direto, o servidor utilizou informações não publicizadas para orientar decisões dessa empresa.
À luz do Decreto nº 48.417/2022, qual interpretação se mostra juridicamente correta sobre a situação descrita?

A

A conduta não caracteriza conflito de interesses, pois não houve lesão ao patrimônio público nem benefício pessoal comprovado.

B

Há conflito de interesses apenas após a saída do cargo, não se aplicando restrições durante o exercício da função.

C

As condutas configuram conflito de interesses por envolver atividade incompatível com o cargo e uso de informação privilegiada, independentemente de vantagem obtida.

D

A situação caracteriza apenas infração disciplinar genérica, mas não conflito de interesses, por ausência de ato formal de gestão que beneficie terceiros.

E

O conflito de interesses depende de autorização prévia da comissão de ética, que, inexistindo, impede a caracterização da irregularidade.

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Q3788550

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788550 Ética na Administração Pública

Em uma repartição pública municipal, um servidor passou a organizar atendimentos e documentos de forma mais transparente, priorizando clareza nas orientações e evitando qualquer postura que pudesse gerar suspeita de favorecimento. Seus colegas notaram que ele sempre pautava suas decisões no interesse coletivo, mantendo comportamento íntegro mesmo em situações de pressão por atendimentos preferenciais. A chefia destacou seu exemplo como modelo de conduta ética no setor. Considerando princípios básicos de ética no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

A

A postura ética permite priorizar pessoas conhecidas, desde que isso não cause prejuízo significativo ao serviço prestado aos demais usuários.

B

A conduta ética exige imparcialidade, honestidade e foco no interesse coletivo, evitando favorecimentos e práticas que comprometam a confiança do usuário.

C

O interesse coletivo pode ser flexibilizado sempre que houver necessidade de agradar determinados grupos da comunidade atendida.

D

A ética no serviço público admite omissão de informações ao cidadão quando o servidor achar conveniente para agilizar o atendimento.

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Q3788388

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Motorista Conselho Tutelar - Edital nº 2 |

Q3788388 Ética na Administração Pública

Em uma instituição pública, a eficiência e a harmonia entre os servidores dependem do cumprimento das regras de comportamento estabelecidas em normas internas e princípios éticos. Essas regras orientam atitudes que promovem o respeito, a cooperação e a responsabilidade no ambiente profissional. Com base nessas considerações, analise as afirmativas a seguir:

I. O cumprimento de horários, prazos e tarefas é fundamental para demonstrar comprometimento profissional e respeito aos colegas e à instituição.

II. O uso de aparelhos eletrônicos para fins pessoais durante o expediente não interfere na produtividade, desde que o servidor consiga entregar suas atividades no prazo estabelecido.

III. O respeito à hierarquia e às normas internas é uma forma de garantir o bom funcionamento da equipe e de evitar conflitos desnecessários.

IV. Manter sigilo sobre informações institucionais e adotar postura discreta refletem condutas éticas que fortalecem a confiança no ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

C

Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

E

As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

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Q3788233

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social da Criança e Adolescente - Edital nº 2 |

Q3788233 Ética na Administração Pública

A ética profissional no serviço público exige que o orientador físico atue com respeito, integridade e transparência no trato com crianças e adolescentes. Assinale a alternativa que reflete uma conduta ética adequada no ambiente de trabalho.

A

Divulgar fotos das crianças em redes sociais particulares sem a autorização dos responsáveis ou da instituição.

B

Respeitar a dignidade e a diversidade de todos os usuários, garantindo um atendimento igualitário e livre de preconceitos.

C

Ignorar as regras da instituição quando discordar delas, agindo exclusivamente conforme a própria vontade.

D

Utilizar a posição de autoridade para obter vantagens pessoais e favores das famílias atendidas.

E

Tratar com rispidez os usuários que chegam atrasados, como forma de educá-los sobre pontualidade.

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Q3788116

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Físico do Idoso - Edital nº 2 |

Q3788116 Ética na Administração Pública

O exercício da cidadania plena e a atuação ética do Orientador Social envolvem a compreensão de que o espaço público exige comportamentos voltados ao bem comum, respeitando as normativas e a dignidade humana. Considerando o papel do profissional na garantia de direitos e no fortalecimento da democracia, assinale a alternativa correta que define a relação entre ética e serviço público.

A

A ética no serviço público fundamenta-se na busca pelo bem comum e na observância dos princípios constitucionais, exigindo que o profissional atue com integridade, imparcialidade e respeito à dignidade dos usuários, independentemente de convicções pessoais.

B

A democracia pressupõe que a vontade da maioria deve sempre prevalecer sobre os direitos das minorias, isentando o servidor público de proteger grupos vulneráveis caso a opinião pública majoritária seja contrária a essa proteção.

C

A ética no serviço público restringe-se ao cumprimento estrito dos horários e tarefas designadas, não abrangendo as relações interpessoais ou a qualidade do atendimento prestado ao usuário, que são aspectos subjetivos da conduta.

D

A atuação ética permite que o profissional utilize os recursos públicos para beneficiar grupos específicos com os quais possui afinidade ideológica, desde que o objetivo final seja considerado moralmente justo por sua consciência individual.

E

A cidadania é um conceito estático adquirido apenas pelo nascimento no território nacional, não exigindo do profissional nenhuma ação educativa ou de incentivo à participação política dos usuários do serviço.

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Q3787908

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Agente de Portaria |

Q3787908 Ética na Administração Pública

Um servidor público, durante o exercício de sua função em uma repartição de grande movimento, depara-se com uma situação onde um cidadão influente oferece uma vantagem indevida para agilizar um processo administrativo que estava parado na fila de espera. Diante dos princípios constitucionais e do Código de Ética Profissional do Servidor Público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta a ser adotada.

A

O funcionário pode aceitar a vantagem desde que reverta o valor para a compra de materiais de escritório que estão faltando na repartição, agindo assim em prol do interesse coletivo e da eficiência do serviço.

B

O servidor deve agilizar o processo do cidadão influente sem aceitar a vantagem financeira, pois manter um bom relacionamento com pessoas importantes é fundamental para a imagem política da instituição pública.

C

O servidor deve recusar a vantagem oferecida, preservar a impessoalidade e a ordem dos processos e comunicar o fato à autoridade competente, em respeito aos princípios éticos e constitucionais da Administração Pública.

D

O funcionário deve aceitar a oferta apenas se o atraso no processo tiver sido causado por falha da administração, usando o valor como uma forma de indenização pessoal pelo estresse causado pelo trabalho acumulado.

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Q3787884

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Agente de Portaria |

Q3787884 Ética na Administração Pública

Um agente de portaria recebe a visita de um conhecido que começa a fazer perguntas insistentes sobre a rotina de trabalho, horários de chegada do Secretário Municipal e detalhes sobre o sistema de câmeras de segurança. Considerando a ética e o sigilo profissional, assinale a alternativa CORRETA.

A

O porteiro deve fornecer as informações, mas pedir para o amigo não contar para ninguém, garantindo assim a segurança das informações.

B

O agente deve inventar mentiras sobre a rotina para confundir o amigo, criando histórias falsas sobre horários e sistemas de segurança.

C

O agente deve desconversar educadamente e não fornecer nenhuma informação sensível sobre a rotina, segurança ou dados de funcionários, preservando o sigilo institucional, independentemente do grau de amizade.

D

O funcionário pode contar os detalhes solicitados, pois se trata de um amigo de confiança e não há problema em compartilhar como funciona o serviço público.

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Q3787843

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Médico Urologista |

Q3787843 Ética na Administração Pública

Uma autarquia federal instaurou processo administrativo para apurar a conduta de uma analista que, embora não tenha causado prejuízo financeiro direto, omitiu deliberadamente informações relevantes sobre a execução de um contrato, comprometendo a confiança da chefia e gerando dificuldades na tomada de decisões. Ao analisar a situação, a comissão questionou quais valores éticos deveriam orientar a atuação da servidora, segundo o Decreto Federal nº 1.171/1994. Considerando exclusivamente o referido decreto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A conduta não configura violação ética, pois o decreto trata apenas de comportamentos que gerem dano financeiro ao erário.

B

A responsabilidade ética depende de comprovação de intenção de causar enriquecimento ilícito próprio ou de terceiros.

C

A omissão de informações somente é vedada quando expressamente prevista em legislação específica, não podendo ser enquadrada no Código de Ética.

D

A conduta viola os deveres de boa-fé, lealdade, lealdade às instituições e probidade, que impõem ao servidor transparência e veracidade nas informações prestadas.

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Q3787840

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Médico Urologista |

Q3787840 Ética na Administração Pública

Em uma secretaria municipal, Jonas, servidor público de nível superior, foi designado para avaliar propostas de fornecedores para aquisição de equipamentos. Durante a análise, percebeu que um dos proponentes era proprietário de uma empresa administrada por seu cunhado. Apesar de a legislação não proibir expressamente a participação, Jonas reconheceu que sua atuação direta comprometeria a confiança no processo e comunicou de imediato a situação à chefia. Com base exclusivamente nas diretrizes contidas no Decreto Federal nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), assinale a alternativa CORRETA.

A

Jonas somente deveria comunicar o fato se houvesse previsão legal expressa de impedimento em lei formal específica que tratasse da licitação pública.

B

A comunicação da situação configura excesso de zelo, visto que parentesco por afinidade de segundo grau não é tratado pelo Decreto Federal nº 1.171/1994 como risco ético relevante.

C

Ao contrário do que fez Jonas, o servidor deve atuar normalmente, pois o Código de Ética não prevê dever de comunicação prévia de potenciais conflitos.

D

A conduta de Jonas está alinhada ao dever ético de evitar situações que possam gerar conflito de interesses ou comprometer a honra e o decoro das funções públicas.

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Q3786481

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: SAMAE de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Operador de ETA/ETE |

Q3786481 Ética na Administração Pública

Em uma Estação de Tratamento de Água (ETA)/Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), o Operador interage com colegas, chefia, equipes de manutenção e, eventualmente, com usuários e fiscais de órgãos públicos. A postura profissional, o respeito e a colaboração são fundamentais para a segurança operacional e para a imagem do serviço público.

Considerando boas maneiras e comportamento adequado no ambiente de trabalho, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com condutas esperadas do servidor.

A

Utilizar comunicação clara e respeitosa, evitando discussões acaloradas em área operacional, mesmo em situações de pressão.

B

Manter sigilo sobre informações internas que possam prejudicar a segurança da estação, se divulgadas a pessoas não autorizadas.

C

Relatar falhas, não conformidades e riscos observados na estação, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.

D

Adotar postura de cooperação com colegas, apoiando a execução de tarefas que exijam mais de um operador.

E

Recusar-se a cumprir procedimento operacional padrão por considerá-lo "burocrático", desde que conclua o serviço de forma mais rápida.

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Questões de Concurso Comentadas sobre código de ética profissional do servidor público civil do poder executivo federal - decreto nº 1.171 de 1994 em ética na administração pública

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