Questões de Concurso Comentadas sobre administração pública

Foram encontradas 12.870 questões

Q3864743 Administração Pública
A melhoria contínua é um princípio também aplicado à gestão pública que busca aperfeiçoar processos e serviços.
Qual alternativa expressa corretamente esse conceito? 
Alternativas
Q3864742 Administração Pública
Analise as três asserções abaixo sobre participação social e ouvidoria na Administração Pública:

I. A ouvidoria é um canal institucional que permite ao cidadão apresentar reclamações, sugestões e elogios, fortalecendo a participação social.


II. A participação social é um princípio da boa governança, pois possibilita o controle social das ações governamentais.

III. A ouvidoria atua como órgão de fiscalização interna, através de uma relação direta com o cidadão.

Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3864741 Administração Pública
Considere as três asserções abaixo sobre governança na Administração Pública:

I. A governança pode ser entendida como os aspectos instrumentais da governabilidade, voltados à capacidade de implementar políticas públicas.

II. A governança é decomposta em dimensões financeira, gerencial e técnica, todas fundamentais para a consecução das metas coletivas.

III. A governança tem como fonte exclusiva a cidadania organizada, sendo independente da atuação dos agentes públicos.

Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3864740 Administração Pública
A evolução da administração trouxe diferentes enfoques ao longo do tempo, desde a ênfase na eficiência produtiva até a valorização das pessoas e da inovação. No setor público, essas teorias foram adaptadas às necessidades sociais e institucionais.
Qual teoria administrativa influenciou fortemente a administração pública, com foco em regras, hierarquia e racionalidade?
Alternativas
Q3864735 Administração Pública

A liderança transformacional é considerada uma das mais eficazes em ambientes complexos, como unidades policiais, pois busca inspirar e engajar os subordinados em torno de objetivos coletivos.


Qual das alternativas representa corretamente uma característica da liderança transformacional aplicada ao serviço público? 

Alternativas
Q3864733 Administração Pública

A comunicação interna e externa é fundamental para a eficiência das organizações públicas. Barreiras comunicacionais podem comprometer a clareza e a objetividade das mensagens.


Qual das alternativas representa uma barreira típica à comunicação organizacional?

Alternativas
Q3863837 Administração Pública
Analise as características do seguinte Ato Oficial:

I - Na administração pública é uma forma de correspondência entre autoridades de um mesmo órgão ou entre Diretores e Chefes ou vice-versa.
II - Serve para as comunicações internas sobre assuntos rotineiros.
III - Caracteriza-se pela simplicidade, concisão e clareza.
IV - Pode ser considerado um ofício em miniatura.

Após a análise, as características referem-se a:
Alternativas
Q3863829 Administração Pública
No que se refere à excelência em serviços públicos e às condições para esta, analise as sentenças:

I - A excelência corresponde a uma visão existente na Administração Pública, segundo a qual ao se utilizar ferramentas e técnicas da qualidade para promover melhorias contínuas relacionadas aos serviços oferecidos ao cidadão, o que inclui o treinamento e a motivação dos servidores, se estará caminhando rumo à excelência.
II - Para que os serviços sejam de excelência, é necessário que ente público e servidor criem uma cultura de excelência na prestação de serviços e no atendimento aos cidadãos.
III - Novos modelos de gestão baseado na inovação, no incentivo e na flexibilidade, reorganizar a administração e os recursos, otimizando-os, auxiliam na busca pela excelência.
IV - Os dirigentes públicos devem propiciar um ambiente de trabalho adequado, que contribua para motivar os servidores a prestarem serviços e atendimento de excelência.
V - As novas tecnologias devem ser amplamente utilizadas para a melhora dos processos de trabalho, de comunicação e disponibilização de serviços e informações pela internet, para fazer mais e melhor, com menor custo e sem comprometer a excelência.
VI - A implantação de conceitos e ferramentas de qualidade para melhorar o atendimento e a prestação de serviços, com vistas a alcançar a excelência.
VII - A comunicação com usuário-cidadão através de novos canais que possibilitem a troca de informações e o conhecimento das expectativas, reclamações e necessidades dos clientes-usuários.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3855848 Administração Pública
Texto CG1A8


   O processo de formulação de políticas públicas compreende dois elementos principais: definição da agenda e definição de alternativas. O primeiro envolve o direcionamento da atenção em torno de questões ou problemas específicos. O segundo, a exploração e o desenho de um plano possível para a ação. A noção de definição é importante por se tratar de um processo, ou seja, um conjunto de elementos interligados e relacionados entre si – e não um evento único ou aleatório – que é construído ao longo da formulação. Tanto a agenda quanto as alternativas são definidas, isto é, determinadas em termos de suas características distintivas, em uma complexa combinação de instituições e atores, envolvendo elementos técnicos e políticos.


Internet: <repositorio.enap.gov.br> (com adaptações).
No contexto da formulação de políticas públicas, assunto do texto CG1A8, o objetivo fundamental da avaliação executiva no contexto das linhas de avaliação de políticas públicas consiste em
Alternativas
Q3855847 Administração Pública
Texto CG1A8


   O processo de formulação de políticas públicas compreende dois elementos principais: definição da agenda e definição de alternativas. O primeiro envolve o direcionamento da atenção em torno de questões ou problemas específicos. O segundo, a exploração e o desenho de um plano possível para a ação. A noção de definição é importante por se tratar de um processo, ou seja, um conjunto de elementos interligados e relacionados entre si – e não um evento único ou aleatório – que é construído ao longo da formulação. Tanto a agenda quanto as alternativas são definidas, isto é, determinadas em termos de suas características distintivas, em uma complexa combinação de instituições e atores, envolvendo elementos técnicos e políticos.


Internet: <repositorio.enap.gov.br> (com adaptações).
No contexto do assunto tratado no texto CG1A8, a função predominante do elemento gravidade na definição de problemas públicos no processo de produção de políticas públicas é
Alternativas
Q3855846 Administração Pública
  Imagine o Brasil como uma grande “orquestra”, onde diversos grupos de interesse ― ambientalistas, agronegócio, comunidades indígenas, cientistas, setores industriais ― representassem instrumentos que devem contribuir para uma “melodia” coletiva. Em tese, os cidadãos devem ter o direito de formular e expressar livremente suas preferências, e o governo, por sua vez, deve considerar as preferências dos cidadãos igualmente.

Internet: <theconversation.com> (com adaptações).

Sabendo que governar demanda, entre outros aspectos, a intermediação de interesses de grupos diversos, assim como requer governança, julgue os próximos itens, relativos a governança, governabilidade e intermediação de interesses.

I Governabilidade consiste na capacidade política e na legitimidade de um governo para exercer o poder e tomar decisões, sendo frequentemente relacionada à estabilidade do regime, à confiança dos cidadãos e à capacidade de o sistema processar demandas.
II A governança restringe-se à dimensão burocrática e gerencial da administração pública, visando à otimização interna de recursos e processos, sem incluir as relações externas com a sociedade.
III O corporativismo é inerente à intermediação de interesses em sistemas políticos que buscam a subversão total do capitalismo e promovem conflitos abertos.

Assinale a opção correta.
Alternativas
Q3855845 Administração Pública
   Transparência e accountability são princípios fundamentais nas democracias contemporâneas. No Brasil, a partir do processo de democratização dos anos 80, os mecanismos de fiscalização dos atos de gestão pública têm ficado mais robustos e eficazes, com o aprofundamento da accountability.

Internet: <br.lexlatin.com> (com adaptações).

Considerando as características referentes à transparência e à accountability no contexto da administração pública, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3855844 Administração Pública
   Os modelos presentes na administração pública brasileira são classificados como: patrimonialista, burocrático, gerencialista e societal. Esses modelos representam cada qual um determinado período histórico. No entanto, tem sido debatido que não houve uma sobreposição exclusiva dos novos modelos sobre os anteriores, de modo que características de todos os modelos podem ser encontradas na administração pública atual.

Alexandre M. Drumond et al. Internet: <scielo.br> (com adaptações).

A respeito dos modelos de administração pública no Brasil, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3855307 Administração Pública

A hierarquia e a cooperação são bases da administração pública. Analise as assertivas abaixo sobre a relação do facilitador com a chefia imediata e a execução de ordens.


I.O servidor tem o dever de cumprir as ordens superiores, exceto quando estas forem manifestamente ilegais.

II.A cooperação envolve a iniciativa de reportar à chefia problemas que impeçam a realização das oficinas, sugerindo soluções quando possível.

III.Caso o facilitador discorde tecnicamente de uma metodologia sugerida pela chefia, ele deve se recusar a trabalhar e paralisar as atividades até que sua opinião prevaleça. 


Assinale a alternativa que apresenta somente as proposições CORRETAS:

Alternativas
Q3853993 Administração Pública
No controle de acesso de veículos em estacionamentos de repartições públicas, qual informação deve obrigatoriamente ser colhida pelo vigia ao receber um condutor visitante no local? 
Alternativas
Q3853991 Administração Pública
Durante a vigilância do patrimônio público, qual procedimento corresponde a uma conduta adequada para prevenir danos ao bem municipal? 
Alternativas
Q3853990 Administração Pública
Em relação às atividades desenvolvidas por um vigia que atua em posto fixo, qual procedimento está de acordo com práticas apropriadas de segurança patrimonial? 
Alternativas
Q3852927 Administração Pública
Indique a principal função do fiscal de posturas na administração pública municipal: 
Alternativas
Q3852833 Administração Pública
Analise as asserções a seguir sobre o dever do poder público em relação às informações educacionais.
I – Incumbe ao poder público promover o acesso público às informações educacionais do censo anual.
II – O acesso às informações educacionais é restrito apenas às instituições privadas de ensino.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3852660 Administração Pública

A formação continuada e a participação em reuniões são deveres do servidor que visam a atualização facilitador de oficina de ginástica e o alinhamento das ações de governo. Analise as afirmativas sobre a importância dessas atividades. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)A participação em cursos de capacitação é facultativa e deve ser feita exclusivamente fora do horário de trabalho, não gerando benefícios para a carreira do servidor.

(__)As reuniões pedagógicas ou administrativas são espaços para padronização de procedimentos, troca de experiências e resolução de conflitos da equipe.

(__)A atualização profissional constante é necessária devido à evolução rápida das evidências científicas na área da saúde e educação física.

(__)O servidor que se recusa sistematicamente a participar de capacitações oferecidas pelo órgão pode estar descumprindo o dever de manter-se atualizado e eficiente.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para bai

Alternativas
Respostas
1241: B
1242: D
1243: A
1244: C
1245: D
1246: C
1247: C
1248: D
1249: A
1250: B
1251: A
1252: E
1253: D
1254: C
1255: A
1256: C
1257: E
1258: B
1259: C
1260: E