Questões de Concurso Sobre administração pública
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( ) A implementação do governo digital reduz a velocidade dos processos administrativos, tornando-os mais eficientes no atendimento das demandas dos cidadãos.
( ) A transformação digital contribui para o fortalecimento da accountability na administração pública.
( ) A automação dos processos administrativos torna os servidores públicos dispensáveis para a governança das universidades.
( ) A digitalização das informações da administração pública contribui para o aumento da transparência ativa e para a diminuição da transparência passiva.
( ) A governança eletrônica busca aprofundar a racionalização dos recursos das universidades públicas.
I. A Escola Clássica, representada por Henri Fayol, estabeleceu princípios gerais da administração, como unidade de comando, hierarquia e divisão do trabalho, fundamentos que ainda se refletem na estrutura departamentalizada de órgãos públicos.
II. A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor, focou a racionalização do trabalho operário, aplicando métodos de tempos e movimentos, mas suas ideias são pouco relevantes para a modernização de rotinas administrativas em instituições públicas.
III. A Teoria da Burocracia, com Max Weber, contribuiu para a padronização de procedimentos e impessoalidade na gestão pública, servindo de base para a profissionalização do serviço estatal.
IV. A evolução do pensamento administrativo demonstra que elementos da administração clássica e burocrática continuam presentes em rotinas de controle, tramitação de processos e formalização de documentos nas instituições públicas.
I. O apego aos regulamentos e a internalização das regras são características burocráticas.
II. A burocracia é caracterizada pelo caráter legal das normas e regulamentos.
III. A superconformidade às rotinas e procedimentos é uma das características da burocracia.
IV. Uma das características da burocracia é que os relacionamentos são impessoais.
Está CORRETO o que se afirma em:
A prestação de informações ao público é uma atividade central para o Agente de Comunicação, exigindo clareza, precisão e responsabilidade. O agente deve saber diferenciar os tipos de informação que pode fornecer, pautando sua conduta pelos princípios que regem a Administração Pública. Acerca dos procedimentos e limites na prestação de informações gerais, marque (V), para as afirmativas verdadeiras, e (F), para as falsas.
(__) Ao ser questionado sobre qual empresa privada conveniada oferece o melhor serviço, o agente, para ser solícito, pode indicar aquela de sua preferência pessoal, baseando-se em sua experiência como cidadão.
(__) Caso tenha acesso às informações sobre um processo administrativo em andamento, mas que ainda não foi concluído e publicado, o agente pode adiantar o possível desfecho ao interessado para demonstrar agilidade.
(__) Se não tiver certeza sobre o horário de funcionamento de um setor específico, o agente deve fornecer um horário aproximado, pois é melhor oferecer uma resposta provável a não dar nenhuma informação.
(__) Ao receber uma pergunta cuja resposta não sabe, o agente deve informar ao cidadão que irá buscar a informação correta ou direcioná-lo ao setor competente, garantindo a fidedignidade do que é comunicado pela repartição.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima.
Associe corretamente cada princípio à situação prática que melhor o exemplifica:
Coluna I − Princípios
1.Legalidade
2.Impessoalidade
3.Moralidade
4.Publicidade
5.Eficiência
Coluna II − Situações
(__)Um servidor divulga no site da prefeitura um edital de licitação, garantindo acesso público às informações.
(__)Um gestor nega a contratação de um parente, ainda que ele seja qualificado, para evitar favorecimento pessoal.
(__)Um órgão público cumpre rigorosamente o que está previsto em lei antes de autorizar um pagamento.
(__)Uma servidora propõe melhorias no atendimento para reduzir o tempo de espera dos cidadãos.
(__)Um agente público se recusa a receber presentes de fornecedores, preservando a integridade ética do cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A avaliação ex-ante busca subsidiar a decisão sobre a implementação ou não do programa, identificando potenciais problemas em seu desenho e propondo ajustes antes que os recursos sejam alocados.
(__)Seu principal objetivo é medir o impacto do programa na população-alvo, comparando a situação dos beneficiários com a de um grupo de controle.
(__)A análise da coerência entre os problemas identificados no diagnóstico, os objetivos propostos, as atividades planejadas e os resultados esperados é uma etapa fundamental da avaliação ex-ante.
(__)A avaliação ex-ante só pode ser realizada após o programa estar em execução por pelo menos um ano, para que haja dados suficientes para a análise.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
Sabendo que o vigia é o responsável pela observação e registro de anormalidades ocorridas durante o turno, bem como pela comunicação imediata de fatos relevantes ao setor competente, após o restabelecimento da energia, ele deve: