Questões de Administração Pública para Concurso - Página 120

Q3791726

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente Administrativo |

Q3791726 Administração Pública

Durante uma reunião de integração, novos colaboradores da Câmara Municipal de Craíbas receberam explicações sobre a estrutura organizacional do Poder Legislativo. O instrutor destacou como a Câmara se organiza administrativamente, o papel dos vereadores e a presença de órgãos internos como Mesa Diretora e corpo técnico especializado. Para verificar a compreensão dos participantes, ele apresentou uma situação envolvendo a tramitação de proposições, exercício da função fiscalizadora e suporte dado pelas unidades administrativas. Com base nessas informações, assinale a alternativa CORRETA.

A

O Poder Legislativo Municipal possui apenas competência para editar normas administrativas internas, restringindo sua atuação ao funcionamento da própria Casa Legislativa, enquanto todas as funções legislativas e fiscalizadoras são atribuídas exclusivamente ao Poder Executivo municipal.

B

O Poder Legislativo Municipal organiza-se para exercer funções legislativas, fiscalizadoras e administrativas, contando com vereadores eleitos e uma estrutura interna formada pela Mesa Diretora e por corpo técnico especializado que oferece suporte às atividades parlamentares e administrativas.

C

O funcionamento do Poder Legislativo independe de qualquer estrutura organizacional formal, sendo os vereadores individualmente responsáveis pela execução das atividades administrativas, sem apoio da Mesa Diretora ou de unidades técnicas especializadas.

D

A Câmara Municipal atua exclusivamente na elaboração de leis em sentido estrito, não exercendo função fiscalizadora sobre os atos do Executivo nem dispondo de órgãos administrativos permanentes responsáveis por apoiar o funcionamento institucional da Casa Legislativa.

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Q3791679

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Gari |

Q3791679 Administração Pública

Durante a preparação para uma campanha anual de serviços comunitários, uma equipe municipal debateu a necessidade de definir metas claras e prazos bem estruturados. Alguns servidores defendiam metas flexíveis, enquanto outros acreditavam que o detalhamento era essencial para o cumprimento das etapas previstas. A coordenação solicitou que todos avaliassem aspectos relacionados à importância do planejamento e sua influência nos resultados alcançados. Deste modo, analise as proposições abaixo:
I. Metas claras orientam a execução e facilitam o acompanhamento das atividades ao longo do período planejado.
II. Prazos bem definidos auxiliam na organização e evitam atrasos desnecessários na realização das tarefas estabelecidas.
III. O planejamento deve eliminar completamente imprevistos, impedindo qualquer alteração durante sua execução.
Considerando elementos de planejamento, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições VERDADEIRAS.

A

Apenas II e III são verdadeiras.

B

Apenas I e III são verdadeiras.

C

I, II e III são verdadeiras.

D

Apenas I e II são verdadeiras.

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Q3791199

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791199 Administração Pública

No contexto da administração pública, o gerenciamento da rotina não se limita à execução das tarefas, mas envolve também a padronização de procedimentos e o controle das atividades realizadas. O agente administrativo, ao lidar com processos repetitivos e documentos oficiais, deve garantir que as ações sejam registradas, monitoradas e realizadas de forma uniforme, contribuindo para a transparência e a eficiência institucional.
Considerando esse cenário, qual das alternativas abaixo está correta com os princípios de padronização e controle no gerenciamento da rotina administrativa?

A

Registrar as atividades realizadas em planilhas ou sistemas, permitindo acompanhamento e avaliação.

B

Alterar os procedimentos conforme a preferência de cada servidor, promovendo autonomia.

C

Evitar o uso de controles formais para não burocratizar o serviço público.

D

Realizar tarefas sem seguir fluxos definidos, para acelerar os processos.

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Q3791198

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791198 Administração Pública

O agente administrativo, no desempenho de suas funções, deve atuar de forma organizada e proativa, contribuindo para o alcance dos resultados institucionais. O planejamento do trabalho é uma etapa essencial da gestão, pois permite definir metas, prazos e responsabilidades, prevenindo falhas e garantindo a execução coordenada das tarefas. Além disso, o planejamento auxilia na otimização dos recursos disponíveis e na melhoria contínua dos processos administrativos.
Em um órgão público, o agente administrativo é responsável por planejar e acompanhar as atividades de sua equipe. O planejamento permite que as ações sejam executadas de forma coordenada, em conformidade com os objetivos institucionais e os prazos estabelecidos. Diante disso, é CORRETO afirmar que:

A

O planejamento serve apenas para atender exigências formais de auditorias e relatórios.

B

Planejar o trabalho implica definir metas e estratégias que orientem a execução e o controle das ações.

C

O planejamento é uma etapa opcional da gestão pública, voltada apenas a cargos de direção.

D

O planejamento deve ser elaborado apenas pela chefia, sem participação dos demais servidores.

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Q3791189

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791189 Administração Pública

Em um órgão público municipal, a equipe de planejamento enfrenta dificuldades recorrentes na execução de projetos intersetoriais, especialmente pela ausência de integração entre departamentos e pela rotatividade de servidores comissionados. Considerando os princípios da administração pública e as boas práticas de gestão, qual seria a medida correta para garantir a continuidade e a efetividade do planejamento de trabalho, nesse contexto?

A

Implementar um plano estratégico institucional com participação dos servidores efetivos e mecanismos de monitoramento.

B

Centralizar o planejamento nas mãos da alta direção para evitar interferências externas.

C

Reduzir o número de projetos intersetoriais para facilitar o controle e a execução.

D

Priorizar metas de curto prazo que possam ser concluídas dentro de uma única gestão.

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Q3791185

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791185 Administração Pública

Em um município, a Prefeitura realiza diretamente a fiscalização de obras e a emissão de alvarás por meio de seus departamentos internos. Por outro lado, serviços como coleta de lixo e transporte escolar são prestados por empresas ou entidades previamente autorizadas pelo município.
Considerando os conceitos de Administração Pública, centralização e descentralização, assinale a alternativa CORRETA:

A

A fiscalização de obras e a emissão de alvarás exemplificam descentralização por delegação, pois são realizadas por órgãos internos da administração.

B

A coleta de lixo e o transporte escolar configuram centralização, pois a Prefeitura supervisiona todos os detalhes das atividades das empresas contratadas.

C

A fiscalização de obras e a emissão de alvarás representam descentralização, pois qualquer órgão pode executar essas funções sem subordinação hierárquica.

D

A execução da coleta de lixo e do transporte escolar caracteriza descentralização por outorga, pois o Estado transfere a titularidade ou a execução desses serviços a entidades ou empresas externas, configurando a administração indireta.

Q3791181

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |

Q3791181 Administração Pública

Durante a elaboração de um projeto de capacitação de servidores públicos, o agente administrativo é responsável por organizar o cronograma de atividades. Considerando as boas práticas de gestão pública, assinale a ação CORRETA que representa uma etapa essencial para garantir a efetividade do cronograma.

A

Identificar as atividades, seus responsáveis e os prazos de execução, considerando os recursos disponíveis.

B

Definir as metas do projeto apenas após o início das atividades, para maior flexibilidade.

C

Priorizar a execução imediata das tarefas, mesmo sem planejamento, para demonstrar agilidade.

D

Estabelecer prazos sem consultar os responsáveis pelas tarefas, evitando atrasos por indecisão.

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Q3791062

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3791062 Administração Pública

A Escola Municipal Bela Vista passou por reestruturação de seus processos internos, e a servidora Érica foi encarregada de orientar novos funcionários quanto ao correto fluxo administrativo dos documentos. Para isso, elaborou uma tabela contendo conceitos fundamentais utilizados na tramitação, no tratamento e na finalização dos processos administrativos da unidade.
Associe os itens da Coluna 1 às descrições correspondentes da Coluna 2.

Coluna 1
1. Tramitação
2. Arquivamento
3. Despacho

Coluna 2
A. Ato administrativo que orienta providências ou encaminhamentos.
B. Movimento do processo entre setores, conforme fluxo definido.
C. Guarda organizada e definitiva de documentos após conclusão.

Assinale a alternativa que contém a associação correta dos itens acima, de cima para baixo.

A

1.B, 2.C, 3.A.

B

1.A, 2.B, 3.C.

C

1.B, 2.A, 3.C.

D

1.C, 2.A, 3.B.

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Q3791057

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |

Q3791057 Administração Pública

A direção escolar adotou um programa de melhoria da qualidade do atendimento administrativo. A servidora Rose foi encarregada de monitorar indicadores como tempo de resposta à comunidade, clareza das informações e satisfação dos usuários. Em capacitação, ela apresentou as seguintes afirmações. Analise as afirmações abaixo, registrando V, para verdadeiro, e F, para falso:
(__) A qualidade do serviço educacional depende também da eficiência dos processos administrativos.
(__) A melhoria contínua exige coleta sistemática de dados e revisão de procedimentos.
(__) A avaliação da qualidade deve considerar apenas a percepção dos professores, pois são os principais usuários do serviço.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V.

B

F, V, V.

C

V, V, F.

D

V, F, V.

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Q3790804

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Técnico em Agrimensura |

Q3790804 Administração Pública

Nos termos da Lei Complementar Municipal de Brusque nº 143, de 2009, que dispõe sobre o Plano de Cargos e Carreiras, os cargos de carreira dos Quadros Permanentes e Suplementares de Pessoal do Poder Executivo, suas Autarquias e Fundações, integram diferentes grupos ocupacionais.
Nesse contexto, o grupo que abrange os cargos cujas tarefas requerem um grau elevado de atividade mental, exigidoras de conhecimentos teóricos e práticos de nível acadêmico, denomina-se:

A

Grupo Ocupacional Técnico (GT).

B

Grupo Ocupacional Superior (GS).

C

Grupo Ocupacional Funcional (GF).

D

Grupo Ocupacional Especialista (GE).

E

Grupo Ocupacional Operacional (GO).

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Q3790527

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790527 Administração Pública

A Secretaria de Desenvolvimento Local solicitou ao servidor Fernando que organizasse um ciclo de planejamento para implantação de um novo programa de apoio comunitário. Ao estruturar o documento, Fernando percebeu que deveria apresentar diagnóstico, definição de objetivos, indicadores, metas, recursos necessários e cronograma de execução. Em reunião, a secretária perguntou qual modelo metodológico ele utilizou como referência para organizar o projeto conforme práticas profissionais de gestão pública.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

Em projetos públicos, o cronograma não integra o planejamento, pois só deve ser elaborado após a execução.

B

O planejamento público dispensa diagnóstico inicial, pois a fase de avaliação corrige eventuais falhas identificadas.

C

Programas públicos não necessitam apresentar metas mensuráveis, apenas princípios orientadores.

D

O planejamento público deve seguir lógica estruturada, incluindo diagnóstico, definição de objetivos, metas, indicadores, ações e avaliação.

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Q3790526

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790526 Administração Pública

O município implantou recentemente um novo sistema administrativo integrado. A servidora Kelly foi encarregada de orientar os setores sobre a utilização adequada das funcionalidades, incluindo abertura de processos digitais, tramitação eletrônica e registro de despachos. Em uma das capacitações, surgiram dúvidas sobre a finalidade principal do uso de sistemas integrados na administração municipal e seu impacto na organização institucional.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

A integração de sistemas reduz o controle interno, pois dificulta rastrear atividades realizadas.

B

Sistemas administrativos integrados fortalecem a gestão municipal ao centralizar informações, reduzir retrabalho e aumentar a transparência.

C

O uso de sistemas administrativos deve ser opcional, pois cada servidor pode organizar processos segundo preferências pessoais.

D

A adoção de sistemas integrados elimina a necessidade de protocolos e registros formais.

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Q3790525

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790525 Administração Pública

A Prefeitura iniciou um programa de fiscalização de obras conveniadas e o servidor André foi designado para acompanhar o cumprimento das etapas pactuadas. Ele verificou medições, conferiu documentos, registrou não conformidades e elaborou relatório para o órgão repassador. Durante a vistoria, foi questionado por representantes locais sobre qual seria sua função principal no procedimento de fiscalização.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

A fiscalização se restringe apenas ao controle fotográfico, pois demais verificações são feitas exclusivamente por auditorias.

B

O fiscal deve autorizar alterações em contratos sem necessidade de manifestação superior, desde que entenda justificável.

C

A fiscalização busca verificar a conformidade técnica, administrativa e financeira das ações, garantindo aderência ao plano aprovado.

D

A fiscalização limita-se a registrar a execução física, sem analisar documentos ou conformidade financeira.

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Q3790524

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790524 Administração Pública

O servidor Tiago trabalha na Diretoria de Avaliação e foi encarregado de produzir um relatório de apoio à tomada de decisões sobre a ampliação de um programa municipal de transporte social. Ele analisou indicadores, comparou desempenho entre períodos e utilizou projeções para orientar o gestor. Para garantir a consistência do documento, avaliou os seguintes itens:
I. Indicadores confiáveis permitem ao gestor comparar resultados e identificar tendências.
II. A tomada de decisão deve considerar apenas dados quantitativos, pois dados qualitativos não possuem relevância administrativa.
III. O controle de resultados envolve medir desempenho e propor melhorias contínuas.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas os itens I e III estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3790523

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790523 Administração Pública

A equipe de atendimento ao cidadão vinha enfrentando dificuldades para responder a demandas que exigiam informações de múltiplos setores da Prefeitura. Diante disso, o servidor Renato foi designado para intermediar o fluxo de comunicação entre as áreas, garantindo rapidez na troca de dados e alinhamento de prioridades. Após algumas semanas, observou-se melhora na qualidade do atendimento e redução no retrabalho.
A chefia solicitou a ele uma explicação sobre o fator que mais contribuiu para esse resultado. Assinale a alternativa CORRETA.

A

O trabalho em equipe é dispensável quando cada setor possui suas próprias atribuições administrativas.

B

A coordenação intersetorial ocorre apenas em situações de emergência, não sendo aplicável ao atendimento cotidiano.

C

A cooperação entre setores favorece o compartilhamento de informações e melhora o desempenho conjunto.

D

A integração entre áreas reduz a autonomia de cada setor e deve ser evitada.

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Q3790519

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Apoiador Técnico |

Q3790519 Administração Pública

Em um pequeno município, a nova gestão solicitou que o servidor Raul elaborasse um diagnóstico preliminar sobre os principais órgãos da estrutura administrativa local, a fim de subsidiar a reorganização interna. Ao revisar documentos institucionais, Raul percebeu a existência de secretarias finalísticas, unidades de apoio administrativo e entidades da administração indireta. O prefeito pediu que ele esclarecesse quais elementos compõem a chamada organização municipal dentro dos princípios da administração pública.

Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A

A organização municipal restringe-se apenas aos órgãos do gabinete do prefeito e às secretarias finalísticas municipais.

B

A organização municipal é composta pela administração direta e indireta, abrangendo órgãos internos e entidades como autarquias, fundações e empresas estatais.

C

Órgãos municipais compõem a administração indireta, pois possuem personalidade jurídica própria.

D

A administração indireta municipal inclui apenas empresas públicas, não alcançando autarquias e fundações.

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Q3790434

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790434 Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo sobre o uso de e-mail como comunicação oficial no serviço público.

1. O e-mail institucional não possui valor legal e não pode ser usado para enviar documentos oficiais.
2. Nas mensagens oficiais trocadas por e-mail, é permitido usar abreviaturas e emojis (ícones ilustrados) para deixar a comunicação mais próxima e pessoal.
3. O e-mail garante registro, controle e pode servir como prova em processos administrativos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 2.

B

É correta apenas a afirmativa 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q3790426

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790426 Administração Pública

Um servidor municipal é responsável por gerenciar redes sociais institucionais e registrar documentos em sistemas eletrônicos de protocolo. Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação à situação descrita.

( ) O servidor pode publicar quaisquer informações nas redes sociais institucionais, desde que pareçam confiáveis.
( ) O registro das interações digitais no sistema de protocolo contribui para a proteção legal do servidor.
( ) O servidor público pode usar o sistema eletrônico de protocolo para organizar documentos pessoais, desde que sejam relacionados ao seu serviço.
( ) Ao realizar publicações nas redes institucionais, o servidor deve utilizar exclusivamente canais oficiais.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

V • F • V • V

B

V • V • F • F

C

F • V • F • V

D

F • V • F • F

E

F • F • F • V

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Q3790423

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente Administrativo |

Q3790423 Administração Pública

Durante o atendimento ao público, um servidor municipal precisa enviar documentos e informações oficiais por e-mail e, ao mesmo tempo, acompanhar as redes sociais do órgão para divulgar serviços.
Assinale a alternativa correta considerando as boas práticas de comunicação, segurança digital e a observância aos princípios da administração pública e à legislação aplicável.

A

É seguro enviar informações sigilosas por e-mail, desde que o destinatário seja conhecido, e não há problema em publicar dados de cidadãos nas redes sociais.

B

Entre as práticas corretas, incluem-se: manter separação entre contas pessoais e institucionais e abster-se de divulgar informações sigilosas ou pessoais nas redes sociais.

C

Pode-se compartilhar livremente informações pessoais de cidadãos nas redes sociais se forem para fins de divulgação de serviços públicos.

D

A organização de e-mails em pastas ou filtros, embora contribua para a eficiência no atendimento, pode ser integralmente dispensada, pois a ferramenta de busca da caixa de entrada já permite localizar qualquer mensagem com rapidez.

E

Para agilizar o atendimento, é permitido utilizar a conta pessoal de e-mail e redes sociais para assuntos institucionais.

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Q3789586

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Serviços Educacionais |

Q3789586 Administração Pública

O servidor Júlio é responsável por organizar as atividades diárias de limpeza em um órgão público. Ele percebeu que alguns funcionários se confundiam sobre o que deveria ser feito primeiro, causando atrasos e retrabalho. Para evitar problemas, Júlio preparou um plano simples com etapas, horários e divisão clara das tarefas. A chefia solicitou que ele explicasse o motivo de preparar esse planejamento.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

O planejamento só é necessário em grandes empresas, não em órgãos públicos.

B

O servidor não precisa de planejamento quando já conhece as atividades do setor.

C

O planejamento organiza as tarefas, evita confusões e melhora o andamento do trabalho diário.

D

O planejamento deve ser evitado porque torna o trabalho mais lento e burocrático.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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