Questões de Administração Pública - O modelo de excelência adaptado à Gestão Pública para Concurso
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A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), da Fundação
Nacional da Qualidade, utilizado para avaliação e diagnóstico,
é aplicável apenas às organizações públicas e privadas sem fins
lucrativos.
A respeito da reforma do Estado, da excelência na gestão dos serviços públicos e das diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o seguinte item.
A participação social da população beneficiária na formulação,
no acompanhamento, na avaliação e no controle dos serviços
sociais diretos, prestados pelo Estado, constitui prática de
excelência na gestão de serviços públicos.
Julgue o item que se segue, relativo à prática de gestão pública adotadas no Brasil.
O uso de tecnologia da informação com o propósito de
automatizar processos visando a redução de custos é associado
às práticas de reengenharia absorvidas pela administração
pública.