Questões de Administração Pública - Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público para Concurso - Página 35

Q766239

Ano: 2013 Banca: UFBA Órgão: UFBA Prova: UFBA - 2013 - UFBA - Auxiliar Administrativo |

Q766239 Administração Pública

O servidor público deve entender que o desenvolvimento do seu trabalho contribui para o bem-estar da comunidade, fim próprio do serviço público, mas que precisa incrementar seu patrimônio pessoal com gratificações adicionais.

Certo

Errado

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Q755242

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José dos Campos - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Auditor Tributário Municipal – Tecnologia da Informação |

Q755242 Administração Pública

Na mensuração dos resultados da gestão pública, a medida que indica se os resultados do programa público foram alcançados com o menor nível de recursos possível ou se o nível de recursos utilizados no programa público alcançou o máximo possível de resultados é denominada

A

eficácia.

B

eficiência.

C

utilidade.

D

efetividade.

E

meta.

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Q749968

Ano: 2016 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UNIFESSPA Prova: CEPS-UFPA - 2016 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |

Q749968 Administração Pública

O Decreto nº 6.932/2009, que dispõe sobre a simplificação do atendimento público prestado ao cidadão, estabelece em seu Art. 1º, através de seus incisos de I a VIII, diretrizes nas relações entre si e com o cidadão, no que diz respeito à

A

eficácia e eficiência na divisão dos trabalhos internos.

B

hierarquias ascendentes e descendentes que influenciam nos fluxos internos.

C

comunicação formal que preenche as lacunas dos relacionamentos informais.

D

eficiência, eficácia e efetividade no atendimento ao público.

E

valorização das relações definidas na estrutura das instituições.

Q729713

Ano: 2016 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: Prefeitura de Ceará-Mirim - RN Prova: COMPERVE - 2016 - Prefeitura de Ceará-Mirim - RN - Administrador |

Q729713 Administração Pública

Os princípios constitucionais são a base de sustentação do Modelo de Excelência na Gestão Pública. Dentre esses princípios, tem-se a eficiência, cujo significado é

A

utilizar da melhor maneira os recursos disponíveis, realizando os serviços com o máximo de qualidade ao menor custo possível.

B

alcançar o efeito esperado ou desejado por meio da realização de um ação.

C

atender às expectativas dos usuários por meio de uma ação planejada .

D

atingir os objetivos desejados por meio de determinada ação sem levar em conta os mecanismos utilizados.

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Q692636

Ano: 2016 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2016 - TJ-RS - Contador |

Q692636 Administração Pública

A ferramenta de gestão utilizada para a aferição de aspectos de economicidade, eficiência, eficácia e efetividade de programas e ações executadas por entidades do setor público é denominada

A

avaliação de desempenho.

B

planejamento.

C

plano hierarquicamente interligado.

D

escopo de evidenciação.

E

instrumentalização do controle social.

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Q685430

Ano: 2011 Banca: FLUXO CONSULTORIA Órgão: Prefeitura de Ibiá - MG Prova: FLUXO CONSULTORIA - 2011 - Prefeitura de Ibiá - MG - Auditor e Fiscal de Tributos |

Q685430 Administração Pública

“Está relacionada ao custo, à forma pela qual os meios são geridos. É a otimização dos recursos disponíveis, através da utilização de métodos, técnicas e normas, visando ao menos esforço e menor custo de execução das tarefas. É, pois, uma medida de desempenho, não olvidar esforços para atingir o resultado”. Trata-se da:

A

Eficácia.

B

Economicidade.

C

Efetividade.

D

Eficiência.

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Q642484

Ano: 2010 Banca: CETRO Órgão: ANVISA Prova: CETRO - 2010 - ANVISA - Técnico Administrativo |

Q642484 Administração Pública

Considere o seguinte preceito:

"Preza-se por buscar a consecução do melhor resultado possível, devendo atentar-se para os padrões modernos de gestão ou administração, vencendo o peso burocrático, atualizando-se e modernizando-se. Exige que a atividade administrativa seja exercida com presteza, perfeição e rendimento funcional. Trata-se de uma ideia que se aproxima da economicidade. Visa-se a atingir objetivos traduzidos por boa prestação dos serviços, do modo mais simples, mais rápido e mais econômico, melhorando a relação de custo e de benefício do trabalho da Administração."

Tal preceito refere-se ao seguinte princípio da Administração Pública:

A

princípio da organização pública.

B

princípio da eficiência.

C

princípio dos 5s.

D

gestão da qualidade.

E

princípio da organização do tempo.

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Q623398

Ano: 2016 Banca: ESAF Órgão: ANAC Prova: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 2 |

Q623398 Administração Pública

A partir da IN 04/2010, Art. 4° , III, a SLTI desenvolveu um modelo para elaboração de PDTI que contempla, pelo menos, as seguintes áreas: necessidades de informação alinhadas à estratégia do órgão ou entidade, plano de investimentos, contratações de serviços, quantitativo e capacitação de pessoal, aquisição de equipamentos e

A

gestão de fornecedores.

B

gestão de desempenho.

C

gestão de risco.

D

gestão do alinhamento estratégico.

E

gestão financeira.

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Q618047

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Prova: FCC - 2016 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Judiciária |

Q618047 Administração Pública

Os indicadores são instrumentos metodológicos que permitem identificar e mensurar aspectos relacionados a certo conceito, situação, fenômeno, problema ou mesmo resultado de uma determinada intervenção na realidade social. Sobre os componentes básicos de um indicador, é correto afirmar:

A

Medida é o valor de um indicador em determinado momento.

B

Fórmula é a grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, os resultados e as consequências dos produtos, processos ou sistemas.

C

Índice é o padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo.

D

Padrão de comparação é o padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo.

E

Meta é um número orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.

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Q613531

Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: TRT - 23ª REGIÃO (MT) Prova: FCC - 2016 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q613531 Administração Pública

A atuação da Administração pública vem sendo, cada vez mais, pautada e avaliada por critérios de eficiência, eficácia e efetividade. Nesse contexto, considere:

I. Uma ação administrativa é considerada eficiente quando contempla o uso racional e econômico de insumos para sua consecução.

II. A efetividade de uma ação administrativa depende do nível de atingimento das metas estabelecidas internamente e não, necessariamente, de seus efeitos externos.

III. A eficácia de uma ação administrativa corresponde ao grau máximo de sucesso da referida ação, consistente na satisfação das necessidades da sociedade em relação àquela demanda.

Esta correto o que consta APENAS em

A

II e III.

B

II.

C

III.

D

I e III.

E

I.

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Q607069

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PI Prova: CESPE - 2016 - TRE-PI - Analista Judiciário - Administrativa |

Q607069 Administração Pública

Acerca da reforma do serviço civil, assinale a opção correta.

A

O enfraquecimento da liderança — decorrente de dificuldade de se manter a coesão em um ambiente de cultura dispersa — e o comportamento organizacional anárquico são algumas das possíveis consequências do excesso de flexibilidade na gestão de pessoas na administração pública.

B

No âmbito do setor público, o principal foco da gestão de recursos humanos deve ser a conduta dos servidores, a fim de garantir que eles tenham comportamento adequado na execução das atividades.

C

O fato de as políticas de gestão de recursos humanos, inclusive as meritocráticas, não serem formalizadas nem explícitas não prejudica as práticas de pessoal no âmbito da administração pública.

D

Os entes da administração pública não devem associar nem produzir políticas de recursos humanos que estimulem ou evitem determinados comportamentos dos servidores, tais como aprendizagem, colaboração, absenteísmo, rotatividade e conflito.

E

A flexibilidade salarial é uma tendência da gestão contemporânea de pessoas, sendo representada por estruturas de retribuição financeira que estimulam a competitividade e recompensam o esforço individual dos servidores, além de ser de fácil implementação no âmbito da administração pública.

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Q601440

Ano: 2015 Banca: FMP Concursos Órgão: CGE-MT Prova: FMP Concursos - 2015 - CGE-MT - Auditor do Estado do Mato Grosso |

Q601440 Administração Pública

Tendo em vista a avaliação de programas e projetos, considere as assertivas a seguir.

I – Efetividade: impacto dos resultados alcançados ou pretendidos pelo programa ou projeto sobre a população-alvo. Corresponde ao grau de atingimento dos objetivos pretendidos pelo programa ou projeto.

II - Eficiência: resultados obtidos com os projetos e as atividades componentes do programa ou do projeto.

III – Eficácia: adequação e disponibilidade de recursos materiais, humanos e de infraestrutura para a implementação de um programa ou de um projeto.

Quais estão CORRETAS?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q600462

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-RS Prova: CESPE - 2015 - TRE-RS - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q600462 Administração Pública

Com relação à política de gestão de riscos definida pela Resolução TRE/RS n.º 249/2014, assinale a opção correta.

A

Os gestores das unidades e os gestores de riscos definirão a tolerância aos riscos institucionais, com a finalidade de promover o alinhamento da gestão de riscos ao planejamento estratégico da organização.

B

O comitê de gestão de riscos, apoiado por gestores das unidades e gestores de risco designados, é responsável por elaborar, manter e revisar periodicamente o processo de gestão de riscos, alinhado às estratégias institucionais.

C

Os riscos residuais de nível alto poderão ser apenas monitorados, conforme o contexto estabelecido.

D

Os riscos residuais têm nível baixo, alto e muito alto, de acordo com o contexto estabelecido.

E

A ocorrência ou a mudança em um conjunto específico de circunstâncias capazes de causar impacto é designada de risco.

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Q597799

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-PI Prova: FGV - 2015 - TJ-PI - Analista Judiciário - Analista Administrativo |

Q597799 Administração Pública

Um gestor público pode optar por diferentes formas de execução dos serviços públicos, desde a sua realização direta até a terceirização.

A terceirização é uma modalidade específica que apresenta:

A

a assinatura de um contrato patrocinado entre as partes;

B

a atuação em serviços finalísticos, ou seja, de sua linha principal de atuação;

C

a relação de emprego entre o trabalhador e a empresa contratante dos serviços;

D

o objetivo de diminuir a máquina pública ao enxugar sua estrutura e os gastos com atividades-meio;

E

o risco de serviços com baixa qualidade devido ao excesso de controle do contrato.

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Q596240

Ano: 2011 Banca: CCV-UFC Órgão: UNILAB Prova: CCV-UFC - 2011 - Unilab - Assistente Administrativo |

Q596240 Administração Pública

Sobre os conceitos de eficiência, coloque (V) para as afirmativas corretas ou (F) para as afirmativas falsas.

( ) Eficiência é a busca de uma realização ótima entre qualidade e custo dos serviços colocados à disposição do público.

( ) Uma organização eficiente utiliza adequadamente os insumos para obter produtos.

( ) Uma organização atinge a eficiência quando reduz os custos operacionais ao mínimo.

( ) Uma organização alcança a eficiência quando exige de todos o fiel cumprimento das normas.

( ) Eficiência é o grau em que a organização alcança uma meta declarada.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

A

V – V – F – F – V.

B

V – F – V – F – F.

C

V – V – F – F – F.

D

F – V – F – F – V.

E

F – F – F – V – F .

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Q589677

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: FCC - 2015 - DPE-RR - Administrador |

Q589677 Administração Pública

Na avaliação de um programa de transferência de renda, é considerado o número de famílias que saíram da pobreza como um indicador de impacto, que se refere a

A

accountability.

B

eficácia.

C

eficiência.

D

economicidade.

E

efetividade.

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Q586608

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TCE-SP Prova: FCC - 2015 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalização Financeira II |

Q586608 Administração Pública

Dentre as funções da Administração está a avaliação, que pode ser definida como uma operação na qual é julgado o valor de uma iniciativa organizacional, a partir de um quadro referencial ou comparativo previamente definido. Nesse contexto, utilizam-se:

A

Índices de efetividade, que indicam o grau de racionalidade no emprego de recursos.

B

Metas, que possuem o papel de descrever os objetivos estabelecidos.

C

Indicadores, que são parâmetros que fornecem informação mensurável sobre os resultados.

D

Padrões de eficiência, que são uma medida que atesta o grau de alcance das metas.

E

Critérios de eficácia, que avaliam a relação entre produtos e insumos.

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Q581628

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO CIDADES Órgão: Prefeitura de Palmeiras de Goiás - GO Prova: INSTITUTO CIDADES - 2015 - Prefeitura de Palmeiras de Goiás - GO - Controlador Interno |

Q581628 Administração Pública

Não é tarefa fácil construir uma definição do que seja um plano diretor, uma vez que estes têm sido alvo de diversas definições e conceituações, e suas características têm variado de município para município. Percebendo isso, Villaça (1999) enfatiza a falta de uma conceituação amplamente aceita para o que seja plano diretor, argumentando que não existe um consenso entre os atores envolvidos na sua elaboração e utilização – gestores públicos, engenheiros, urbanistas, empreendedores imobiliários, proprietários fundiários, a sociedade em geral, encontra divergências ao que seja exatamente esse instrumento. A quem diga que Plano Diretor é o Instrumento básico de um processo de planejamento municipal para a implantação da política de desenvolvimento urbano, norteando a ação dos agentes públicos e privados par que possam fazer parte do sistema de gestão dos serviços municipais. Para tanto, o mesmo devera obedecer as seguintes ações:

A

Simplificação, economia parcial, claricitude, precisão independente da segurança sistemática, a fim de evitar a duplicação dos instrumentos legais para fins idênticos.

B

Simplificação, economia fiscal, prudência, prescrição legal, a fim de analisar a duplicação dos instrumentos fiscais para fins comparativos.

C

Simplificação, economia, eficácia, clareza, precisão e segurança, a fim de evitar a duplicação de meios e instrumentos para fins idênticos.

D

Simplificação, economia financeira, anterioridade, descrição dependente da segurança analítica, a fim de evitar a duplicação dos instrumentos legais para fins idênticos.

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Q576129

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Analista de Planejamento e Orçamento - Conhecimentos Gerais |

Q576129 Administração Pública

Restrições orçamentárias e metas subestimadas podem afetar o exame da meta a ser alcançada em relação à dimensão da

A

eficácia.

B

eficiência.

C

efetividade.

D

economicidade.

E

equidade.

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Q576128

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Analista de Planejamento e Orçamento - Conhecimentos Gerais |

Q576128 Administração Pública

Em relação às dimensões de análise, é correto afirmar que:

A

economicidade é a maximização dos custos dos recursos utilizados na consecução de uma atividade, sem comprometimento dos padrões de qualidade.

B

eficiência é o grau de alcance das metas programadas em um determinado período de tempo, independente dos custos envolvidos.

C

eficácia é a relação entre os produtos gerados por uma atividade e os custos dos insumos empregados para produzi-los, em um determinado período de tempo, mantidos os padrões de qualidade.

D

efetividade é o alcance dos resultados pretendidos, a médio e longo prazo.

E

objetividade é a realização do trabalho de forma direta, resumida e tempestiva.

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Questões de Concurso Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública

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