Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso

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Q2128089 Administração Geral
Toda organização precisa preocupar-se com o estabelecimento de competências organizacionais, pois essa prática é fundamental para promover o alinhamento com as competências individuais. A partir disso, assinale a alternativa que indica competências organizacionais básicas. 
Alternativas
Q2128012 Administração Geral
A gestão de pessoas atua com análise de muitos indicadores visando à melhoria das relações e desempenho dos profissionais que atuam na empresa. Os indicadores são divididos em indicadores de produtividade, de qualidade de vida no trabalho e indicadores que representam o cumprimento da legislação. Assinale a alternativa que contém indicadores de produtividade:
Alternativas
Q2127813 Administração Geral
Os clientes somente tomam total conhecimento dos serviços prestados por determinada organização no momento em que, efetivamente, os utiliza. Por essa razão, não raras vezes, acabam escolhendo o serviço com base na reputação da organização ou recomendações de outras pessoas.
O texto refere-se às seguintes características dos serviços:
Alternativas
Q2123321 Administração Geral
Como parceiro da organização, cada funcionário está interessado em investir com trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades desde que receba uma retribuição adequada. As organizações estão interessadas em investir em recompensas para as pessoas desde que delas possam receber contribuições ao alcance de seus objetivos. Assim decorre o conceito de remuneração total que é composta por, EXCETO: 
Alternativas
Q2122518 Administração Geral
“Processo estruturado de análise da adequada aplicação do estilo administrativo e dos instrumentos administrativos desenvolvidos na busca de resultados estabelecidos no plano estratégico – através de estratégias, políticas, projetos e planos de ação –, sustentado pela estrutura organizacional, representada pelas responsabilidades, autoridades, comunicações e processo decisório e de acordo com os indicadores de desempenho e processos implementados na empresa, bem como respeitando as questões legais.” As informações se referem a:
Alternativas
Respostas
21: D
22: B
23: C
24: E
25: C