Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.608 questões

Q2450609 Administração Geral
Acerca dos momentos que a função controle é empregada, analise as assertivas a seguir.

I. A inspeção de insumos utilizados na produção são exemplos de controles preventivos.
II. Os testes escritos na seleção de funcionários são exemplos de controle simultâneo
III. A definição de técnicas e procedimentos a serem seguidas na produção representa um controle reativo

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q2450608 Administração Geral
A abordagem organizacional em que a empresa se estrutura em unidades baseadas em atividades especializadas como, por exemplo, marketing, finanças, recursos humanos e produção é conhecida por
Alternativas
Q2450607 Administração Geral
À luz dos estudos acerca da liderança, é correto afirmar que a Teoria de Traços de Personalidade preconiza que o indivíduo
Alternativas
Q2450606 Administração Geral
No processo de comunicação organizacional e seus elementos, é correto afirmar que a comunicação é eficaz quando
Alternativas
Q2450605 Administração Geral
Após problemas com o antigo responsável pela gestão, considerado exageradamente rígido pelos funcionários, uma tradicional empresa cearense decide contratar um profissional com perfil oposto. Nessa lógica, a empresa contrata Valéria, uma gestora que considera que os colaboradores são voluntariosos, estando sempre dispostos a assumir responsabilidades e tomar decisões criativas para o negócio, desde que recebam as condições adequadas.
Com base nas teorias motivacionais, é correto afirmar que a diferença de percepção entre o antigo gestor e Valéria correspondem, respectivamente, às teorias
Alternativas
Q2450604 Administração Geral
A utilização de ferramentas próprias traz grande valor para o trabalho dos gestores responsáveis pelo planejamento estratégico das organizações.
Com base na ferramenta conhecida como Análise SWOT, observe as assertivas a seguir.

I. Os elementos conhecidos como oportunidades não podem ser controlados pelas organizações.
II. Mudanças na legislação que aumentam a regulação em determinado setor são exemplos de fraqueza.
III. Fatores externos que influenciam positivamente determinada organização representam as suas forças.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2449596 Administração Geral
Uma equipe de projeto se assemelha a uma orquestra – cada participante desempenha um papel bem definido e ensaiado, e contribui para um resultado muito maior do que a soma das contribuições individuais. Uma orquestra depende muito de seu líder, cujo talento e comportamento podem levar à harmonia ou à discórdia.
Assinale a opção que descreve o papel de uma pessoa com boas ideias e inovadora, mas que pode negligenciar os detalhes. 
Alternativas
Q2449595 Administração Geral
A implementação bem-sucedida de um projeto depende fundamentalmente de estruturas administrativas adequadas e corretas. Embora seja óbvio que o estabelecimento de uma estrutura organizacional apropriada seja um pré-requisito para qualquer projeto, é surpreendente quantas iniciativas ambiciosas e dispendiosas são empreendidas sem decisões claras sobre responsabilidades gerenciais, canais de comunicação ou delegação de autoridade.
Relacione os tipos de estruturas administrativas abaixo com suas respectivas características. 

1. Tradicional 2. Projetizada 3. Matricial 4. Híbrida 
( ) os patrocinadores buscam esses arranjos esperando que proporcionem uma utilização econômica dos departamentos funcionais dentro da organização.
( ) o executante reporta-se ao superior funcional e ao gerente do projeto.
( ) também chamada de “grupo-tarefa”.
( ) centrada em especialidades, agrupada por funções e configurada de maneira hierárquica.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Alternativas
Q2449594 Administração Geral
  Imagem associada para resolução da questão

Qualidade total é uma abordagem que visa o aprimoramento contínuo de processos, produtos e serviços, com o objetivo de atender ou exceder as expectativas dos clientes e promover a excelência em todas as áreas da organização.
Assinale a opção que apresenta o princípio da qualidade que advoga pela participação de todos os membros da organização no esforço pela qualidade, sem imposições.
Alternativas
Q2449593 Administração Geral
De acordo com a International Organization for Standardization (ISO), qualidade é definida como “o grau no qual um conjunto de características inerentes atende aos requisitos” (ISO 9000:2015). O Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) é uma ferramenta de gestão organizacional que traz meios e formas de controlar e gerenciar processos e permite a verificação da eficácia das ações tomadas, com foco na satisfação do cliente e na busca da melhoria contínua dos processos.
Assinale a opção que apresenta uma ferramenta para monitorar as melhorias implementadas em um sistema de qualidade, utilizando dados numéricos.
Alternativas
Q2449592 Administração Geral
Um processo é uma sequência ordenada e cronológica de atividades que transforma insumos, agregando valor por meio de recursos e tecnologias, com o objetivo de produzir bens ou serviços de qualidade para atender às necessidades dos clientes. Relacione os conceitos a seguir às respectivas definições. 

1. Atividade 2. Recursos 3. Insumos 4. Tempos

( ) Componente fundamental de todo e qualquer processo.
( ) Tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação
( ) Conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços
( ) Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada. 
Alternativas
Q2449591 Administração Geral
A gestão por processos é uma abordagem que enfoca a organização e melhoria contínua dos processos internos de uma empresa para alcançar maior eficiência e qualidade em seus produtos ou serviços.
Com relação à gestão por processos, analise os itens a seguir.

I. O fluxograma vertical possibilita que profissionais de diferentes países compreendam, pois utiliza uma simbologia padronizada e reconhecida internacionalmente, baseada nos símbolos estabelecidos pela American Society of Mechanical Engineers (ASME).
II. O Poka-Yoke, como ferramenta enxuta, consiste em procedimentos que evitam a ocorrência de erros no processo para garantir a qualidade do produto ou serviço.
III. Lean manufacturing é uma abordagem sistemática para otimizar processos, eliminar desperdícios e aumentar a eficiência na produção.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2449590 Administração Geral
As organizações procuram a melhor maneira de realizar suas atividades produtivas (the best way), a fim de, constantemente, ampliar sua produtividade e suas vantagens competitivas. Uma forma muito usual de verificar quais são as melhores práticas para a realização de uma atividade ou processos, é o uso da técnica do benchmarking.

Com relação ao benchmarking, analise os itens a seguir.

I. Tem por objetivo copiar as melhores práticas e adaptar o que for de melhor para a organização que realiza a pesquisa.
II. Consiste em comparar as melhores práticas com benchmarks empresas consideradas excelentes no mercado.
III. É possível avaliar qualquer área funcional, como recursos humanos, vendas, controladoria, logística, entre outras.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2449589 Administração Geral
Recentemente, os pesquisadores passaram a usar o Balanced Scorecard (BSC) para criar organizações focadas na estratégia.
Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), analise os itens a seguir:

I. Habilita a organização a focar suas equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos, tecnologia da informação e recursos financeiros para sua estratégia organizacional.
II. Busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência, detectando e indicando as áreas para eliminação de competências.
III. Alinhamento e foco são as palavras de ordem para usar o BSC para criar organizações focadas na estratégia.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2449588 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional, permitindo divulgar a estratégia, promover o consenso e o espírito de equipe, integrando as partes da organização e criando meios para envolver todos os programas do negócio, catalisar esforços e motivar as pessoas.
Assinale a opção que apresenta uma característica do Balanced Scorecard (BSC).
Alternativas
Q2449587 Administração Geral
A hierarquia de objetivos permite que a partir dos objetivos organizacionais sejam definidas as políticas, as diretrizes, as metas, os programas, os procedimentos, os métodos e as normas.
Relacione os conceitos abaixo com suas respectivas definições.
1. Políticas 2. Diretrizes 3. Programas 4. Métodos

( ) afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais. ( ) atividades sequenciais para atingir uma meta. ( ) princípios estabelecidos para permitir o alcance dos objetivos organizacionais. ( ) planos prescritos para o desempenho de uma tarefa específica. 



Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Alternativas
Q2449586 Administração Geral
As organizações se baseiam no planejamento, uma vez que quase todas as atividades são antecipadamente estruturadas. Esta é a primeira função administrativa, estabelecendo a base para outras funções, definindo objetivos e delineando os planos para alcançálos efetivamente. Planejar é definir metas e escolher o caminho mais adequado para alcançá-las, determinando o que precisa ser feito, quando, como e em que ordem.
Assinale a opção que apresenta a correta abrangência do planejamento tático.
Alternativas
Q2449584 Administração Geral
À medida que as organizações amadurecem e se expandem, passam por um processo de diferenciação, conhecido por vários termos como divisão do trabalho, estrutura funcional, departamentalização ou diversificação. No entanto, o ponto comum é que, à medida que crescem em número de pessoas, clientes, bens e serviços, torna-se menos eficiente para o fundador coordenar todas as atividades. Se a organização for bem-sucedida, inevitavelmente, criará unidades menores que iniciam seus próprios processos de formação cultural sob liderança independente.
Assinale a opção que apresenta o agrupamento de todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes, permitindo maior alinhamento entre as subculturas.
Alternativas
Q2449583 Administração Geral
Uma definição dinâmica de cultura organizacional pode abranger a aprendizagem acumulada e compartilhada à medida que esse grupo soluciona problemas de adaptação externa e de integração interna, que tem funcionado bem o suficiente para ser considerada válida e, consequentemente, ensinada aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar, sentir e se comportar em relação a esses problemas.
Com relação à cultura organizacional, analise os itens a seguir:

I. O conceito de cultura pressupõe estabilidade estrutural, profundidade, extensão e padrões que resultem do fato de que a cultura é, para um grupo, um fenômeno aprendido, assim como a personalidade e o caráter o são para um indivíduo.
II. A estabilidade estrutural sugere a integração dos elementos em um “gestalt” que liga os diversos elementos em um nível mais profundo.
III. A padronização define as premissas básicas e o DNA cultural.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2449582 Administração Geral
A cultura organizacional é estudada há muito tempo por antropólogos e sociólogos, o que resultou em várias categorias e definições.
Relacione as categorias abaixo com suas respectivas definições.

1. Clima 2. Rituais 3. Regras do jogo 4. Metáforas raízes

( ) maneiras pelas quais os grupos evoluem para se retratar, que podem ou não ser reconhecidas conscientemente.
( ) normas implícitas, não escritas, para se adaptar à organização.
( ) maneiras como um grupo celebra acontecimentos marcantes que refletem valores ou ritos de passagem importantes.
( ) sensação transmitida em um grupo pelo layout físico e o modo como os membros da organização interagem entre si. 


Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Alternativas
Respostas
8981: A
8982: C
8983: E
8984: D
8985: E
8986: A
8987: A
8988: E
8989: B
8990: C
8991: D
8992: E
8993: D
8994: C
8995: E
8996: A
8997: B
8998: D
8999: A
9000: E