Questões de Administração Geral para Concurso - Página 257

Q3453620

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453620 Administração Geral

A respeito da estrutura organizacional e departamentalização matricial, assinale a alternativa correta quanto à vantagem nesse tipo de departamentalização.

A

possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho

B

dupla subordinação, criando clima de ambiguidade de papel e relacionamentos

C

conflitos de interesses e de disputa de poder entre os gestores funcionais e de projetos

D

melhor coordenação e avaliação de cada etapa do processo

E

maior especialização dosrecursos alocados

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Q3453619

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453619 Administração Geral

Nesse tipo de departamentalização, considera‑se a maneira pela qual são executados os trabalhos rotineiros para a consecução de uma meta ou de um objetivo específico.

Assinale a alternativa que apresenta a correta denominação desse tipo de departamentalização.

A

departamentalização por turno

B

departamentalização matricial

C

departamentalização por projetos

D

departamentalização por processos

E

departamentalização por clientes

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Q3453618

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453618 Administração Geral

Acerca de estrutura organizacional e departamentalização por produtos, assinale a alternativa correta quanto à vantagem nesse tipo de departamentalização.

A

obter vantagens econômicas de determinadas operações locais

B

possibilitar melhor treinamento e capacitação dos profissionais das organizações no território destacado

C

possibilitar ações mais imediatas em determinada região

D

conhecer os fatores de influência e problemas regionais com maior facilidade

E

facilitar a utilização máxima da capacitação dos recursos, inclusive os recursos humanos, por meio de seu conhecimento especializado

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Q3453617

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453617 Administração Geral

Em um dos tipos de departamentalização mais comuns nas organizações, as atividades são organizadas de acordo com suas funções da organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de departamentalização.

A

departamentalização mista

B

departamentalização matricial

C

departamentalização funcional

D

departamentalização por processos

E

departamentalização por clientes

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Q3453616

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453616 Administração Geral

Para uma organização trabalhar com esse tipo de departamentalização, é necessário agrupar certo número de pessoas não diferenciáveis que, por sua vez, possam cumprir as atividades sob as ordens de um superior. Considerando essa informação assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de departamentalização.

A

departamentalização por turno

B

departamentalização por quantidade

C

departamentalização funcional

D

departamentalização territorial

E

departamentalização por produtos

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Q3453615

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453615 Administração Geral

Considerando a estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos organizacionais e não inclui níveis de alçada e processos decisórios.

B

Normalmente a estrutura organizacional é estática, como pode ser visualizado por meio de organograma.

C

A estrutura organizacional deve ser delineada considerando as funções de administração, como meio para facilitar os objetivos estabelecidos.

D

A forma de departamentalização não impacta na consideração e estruturação dos tipos de estrutura organizacional.

E

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, deve‑se levar em consideração apenas seus componentes, condicionantes e níveis de influência.

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Q3453613

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453613 Administração Geral

No processo de criação do plano estratégico, um dos elementos define os resultados desejados para a organização em longo prazo e abrange áreas do desempenho como: posição no mercado; volume de negócios e inovação. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a denominação desse elemento.

A

missão

B

objetivos

C

visão

D

vantagem competitiva

E

benchmarking

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Q3453612

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453612 Administração Geral

O processo de planejamento estratégico começa com o esclarecimento do propósito, ou razão de ser da organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de conceito.

A

vantagem competitiva

B

objetivos estratégicos

C

análise interna

D

análise externa

E

missão

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Q3453611

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453611 Administração Geral

A finalidade desta função administrativa é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem ao máximo possível em relação aos objetivos desenhados.

Assinale a alternativa que apresenta a denominação desse tipo de função administrativa.

A

direção

B

controle

C

planejamento

D

organização

E

feedback

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Q3453610

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453610 Administração Geral

Com base nas funções administrativas, especificamente a respeito de planejamento, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento posiciona‑se como primeira função administrativa, pois serve de base para as demais funções, dado que o planejamento define antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá‑ los

B

O planejamento contempla um modelo que começa pelo detalhamento dos planos e depois com a definição dos objetivos.

C

Os objetivos a serem alcançados são pontos secundários a serem estruturados no processo de planejamento.

D

Os objetivos uma vez alcançados, não deixam de ser objetivos e continuam sendo trabalhados pela organização.

E

Dentro da função planejamento, os objetivos não precisam ser escalonados em uma ordem gradativa de importância, relevância e hierarquia.

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Q3453609

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Analista Administrativo Júnior |

Q3453609 Administração Geral

Quanto às funções administrativas, assinale a alternativa correta.

A

Dentro da teoria neoclássica, existe hoje uma unanimidade entre os autores no que se refere à adoção das mesmas funções administrativas.

B

O processo administrativo é constituído de planejamento, organização, direção e controle, e as quatro funções administrativas básicas da administração são planejar, organizar, dirigir, e controlar.

C

Mesmo se considerando de um modo integrado, as funções administrativas não constituem o processo administrativo.

D

Quando consideradas de um modo integrado, o planejamento, a organização, a direção e o controle constituem as funções administrativas.

E

Somente a literatura neoclássica aborda o processo administrativo para explicar como as várias funções são desenvolvidas nas organizações.

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Q3452203

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Enfermeiro do Trabalho |

Q3452203 Administração Geral

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
A valorização das funções administrativas do enfermeiro do trabalho é considerada de importância para a organização do processo de trabalho, bem como para favorecer a articulação entre os vários profissionais da equipe, buscando consolidar as ações a serem realizadas junto aos trabalhadores. O processo administrativo, por sua vez, envolve, na sua forma clássica, a execução sequencial das funções administrativas, como: planejar, ____________, dirigir e ____________.

A

organizar / controlar

B

mapear / avaliar

C

diagnosticar / implementar

D

realizar / mapear

E

aprovar / coordenar

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Q3451665

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Banco do Brasil Prova: Qconcursos - 2024 - Banco do Brasil - Agente Comercial (Escriturário) |

Q3451665 Administração Geral

A gestão da qualidade em serviços visa garantir que o serviço prestado esteja de acordo com as expectativas do cliente. Qual das alternativas abaixo é a mais adequada para melhorar a gestão da qualidade em serviços?

A

A qualidade de serviço é garantida apenas pela experiência do cliente, não necessitando de processos internos de controle.

B

A gestão de qualidade deve ser focada em minimizar os custos operacionais, sem se preocupar com a experiência do cliente.

C

A implementação de padrões de qualidade e a capacitação contínua dos colaboradores são essenciais para garantir a consistência no atendimento.

D

A gestão de qualidade em serviços deve se concentrar exclusivamente na fase de entrega do serviço, sem considerar o processo de prévenda.

E

A qualidade do serviço não é impactada pelas características do prestador de serviço, já que a experiência do cliente depende apenas do produto.

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Q3451663

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Banco do Brasil Prova: Qconcursos - 2024 - Banco do Brasil - Agente Comercial (Escriturário) |

Q3451663 Administração Geral

A aprendizagem organizacional é crucial para a sustentabilidade de longo prazo. Qual das alternativas abaixo descreve melhor como a aprendizagem organizacional contribui para a sustentabilidade?

A

A aprendizagem organizacional está relacionada apenas a melhorar a eficiência dos processos, sem considerar o impacto ambiental.

B

A aprendizagem organizacional permite que a empresa se adapte rapidamente às mudanças do mercado, melhorando a competitividade e a inovação.

C

A aprendizagem organizacional deve ser focada apenas na capacitação técnica dos colaboradores, desconsiderando o desenvolvimento de habilidades sociais.

D

A aprendizagem organizacional é limitada a treinamentos internos e não envolve a troca de conhecimento com parceiros externos.

E

A aprendizagem organizacional não tem impacto direto na sustentabilidade, uma vez que a empresa pode sobreviver sem inovar ou se adaptar às mudanças.

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Q3451659

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Banco do Brasil Prova: Qconcursos - 2024 - Banco do Brasil - Agente Comercial (Escriturário) |

Q3451659 Administração Geral

O planejamento estratégico de uma organização envolve uma análise detalhada do mercado e das forças competitivas. Qual das alternativas a seguir reflete corretamente as implicações de uma análise bem-feita nesse contexto?

A

A análise de mercado deve focar apenas nas vendas passadas, sem considerar as tendências futuras.

B

A análise das forças competitivas pode ser ignorada quando uma empresa possui um forte diferencial de produto.

C

A análise de mercado ajuda a entender a dinâmica do setor, as tendências e as ameaças, fornecendo insights para a formulação estratégica.

D

A imagem institucional não tem impacto nas decisões estratégicas, uma vez que o foco deve ser apenas nos produtos e serviços.

E

A análise de mercado e das forças competitivas não precisa ser atualizada, pois as condições do setor não mudam rapidamente.

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Q3450188

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450188 Administração Geral

Como administrador de uma organização, você objetiva produzir melhores resultados e, para isso, adota um processo contínuo e sistemático de pesquisa de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, possibilitando avaliar e comparar processos e práticas administrativas entre empresas para identificar “o melhor do melhor” e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Nesse contexto, qual é o processo que você deve utilizar para avaliar e comparar organizações para conhecer e implementar as melhores práticas com o objetivo de produzir melhores resultados na instituição em que você trabalha?

A

Benchmarking.

B

Design thinking.

C

Contingenciamento.

D

Inovação tecnológica.

E

Departamentalização.

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Q3450187

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450187 Administração Geral

Como decorrência da teoria neoclássica da administração, a reengenharia trouxe uma nova concepção de organização, baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas em uma visão horizontalizada. Diante disso, é correto afirmar que a base fundamental da reengenharia é(são)

A

a colaboração espontânea, que é o reflexo da informalidade organizacional dos processos.

B

a substituição de departamentos isolados por equipes multifuncionais de processos.

C

a dinâmica de grupo decorrente da sorna de interesses dos componentes do grupo.

D

a ativação por meio de estímulos e motivações, com o intuito de aumentar a harmonia processual.

E

as posições funcionais e hierárquicas como orientação econômica dos processos.

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Q3450182

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450182 Administração Geral

A ética e a responsabilidade social das empresas presumem valores de confiança e justiça em todo sistema de competição. Nesse sentido, para a organização, alguns dos benefícios das práticas éticas nos negócios são:

A

aumento da rotatividade, ampliação do mix de produtos e maximização do poder concorrencial na economia.

B

aumento da ambientação, maior volume de negociações e aceleramento do potencial administrativo e organizacional.

C

aumento da produtividade, melhoria da saúde organizacional e minimização da regulamentação governamental.

D

aumento da consolidação, satisfação dos consumidores e desenvolvimento da estruturação organizacional.

E

aumento da normatização, alargamento do escopo gerencial e valorização da equanimidade administrativa.

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Q3450178

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450178 Administração Geral

Para montar um sistema de controle, é preciso definir os procedimentos e as ferramentas para produção, processamento e apresentação de informações. Algumas das principais características de um sistema de controle eficaz são:

A

incerteza, usuário, recursos limitados, atividade finita, objetivo singular, componentes e diferenças significativas.

B

complexidade, tempo, recursos, pessoas envolvidas, conhecimento do problema, dimensão e tipos de objetivos.

C

esforço e pessoas, concepção, preparação, estruturação, execução, tempo, encerramento, fases e ciclo de vida.

D

atividades, estrutura analítica, ligações, associações, períodos, programação e estimativas de padrões.

E

aceitação, objetividade, rapidez, precisão, economia, critérios múltiplos, ênfase na exceção e foco estratégico.

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Q3450177

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450177 Administração Geral

No desempenho de suas atividades como administrador da Sanepar, você necessita elaborar um organograma representando a estrutura organizacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta algumas das informações necessárias para a elaboração do organograma.

A

Divisão do trabalho, comunicação, autoridade e hierarquia.

B

Departamentos, integração, situação, eventos e conflitos.

C

Políticas, procedimentos, critérios, problemas e soluções.

D

Estimativas, recursos, custos, orçamentação e atividades.

E

Precedência, pertencimento, ordenação e dependência.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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