Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1186681
Administração Geral
Acerca da dinâmica das organizações, julgue o item que se
segue.
O jargão, quando reconhecido pelas partes, torna a comunicação entre elas mais eficaz.
O jargão, quando reconhecido pelas partes, torna a comunicação entre elas mais eficaz.
Q1186523
Administração Geral
Em relação aos processos e conceitos de controle, assinale a opção correta.
Q1186107
Administração Geral
Marque a alternativa correta:
Q1183087
Administração Geral
Atribuir aos trabalhadores a responsabilidade pela melhoria da qualidade e autoridade para fazer mudanças é conhecido como:
Q1182806
Administração Geral
Em conformidade com os requisitos próprios para a ação corretiva para melhorias contínuas em sistemas de gestão da qualidade, deve ser estabelecido em procedimento documentado:
Q810586
Administração Geral
Darcy é o administrador de uma empresa de produtos de
pesca e tem o hábito de delegar competência por meio de
documento formal, indicando com precisão a autoridade
delegante, a autoridade delegada, as atribuições objeto da
delegação e sua vigência. De acordo com o estudo das
funções administrativas, quando um administrador delega
competência ao subordinado, a responsabilidade pela tarefa
delegada é:
Q810585
Administração Geral
Para o planejamento e organização das atividades na unidade
agropecuária Rio Verde, foram formados grupos de trabalho.
Manuel foi chamado a participar de um deles e a primeira
atividade do grupo foi decidir qual seria o procedimento a ser
adotado para tomar decisões. Decidiram que todos deveriam
apresentar as suas opiniões, que seriam debatidas, escolhendo-se
uma das propostas ou criando uma nova, e trabalhar
para que ela funcionasse. Assim, a equipe de Manuel vai
participar de um processo de decisão em grupo baseado no(a):
Q810584
Administração Geral
Samira, ao observar a atuação da empresa Pesque-Pague
quanto à utilização dos seus recursos disponíveis, verificou
que há correta utilização desses recursos, visando a uma
aplicação racional. Há preocupação da empresa quanto aos
meios e métodos que precisam ser planejados e executados
a fim de assegurar a otimização dos recursos disponíveis.
Desta forma, a empresa demonstrou agir com:
Q810583
Administração Geral
O mundo atual impõe a necessidade de um novo estilo
de gestão nas organizações. Nessa direção, um papel
fundamental da gerência será sua capacidade para:
Q810582
Administração Geral
Considere, a seguir, os elementos do sistema de comunicação e suas funções.
I - Fonte: serve para emitir ou fornecer mensagens.
II - Transmissor: opera nas mensagens transmitidas pela fonte, transformando-as da forma adequada, codificando-as.
III - Receptor: leva a mensagem sob a nova forma para um local distante.
Está(ão) correta(s) a(s) função(ões) indicada(s) para o(s) seguinte(s) elemento(s) da comunicação:
Q810581
Administração Geral
O desafio de Carlos é motivar seu pessoal e canalizar seus esforços na direção certa. Para tanto, está correto afirmar que a partir do estado de equilíbrio inicial do organismo cria-se um ciclo de motivação que, até alcançar o novo estado de equilíbrio, passa pelas seguintes etapas:
I - estímulo ou incentivo;
II - comportamento ou ação;
III - tensão; IV - satisfação;
V - necessidade.
A seqüência correta dessas etapas é:
Q810580
Administração Geral
Rodrigo trabalha em uma unidade industrial ligada à atividade
pecuária e a ele foi solicitado que dividisse o trabalho e os
recursos necessários para realizar os objetivos, atribuindo
responsabilidades às pessoas envolvidas, de acordo com
determinado critério. Essa função administrativa sob a
responsabilidade de Rodrigo é denominada:
Q810579
Administração Geral
Rosa, recém-chegada a uma empresa de produtos agrícolas,
descobriu que sua organização se comporta como um sistema
aberto e que o elemento responsável por controlar a atuação
desse sistema quanto ao cumprimento dos objetivos planejados
é a(o):
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459762
Administração Geral
A teoria de motivação no trabalho de Herzberg é dividida em duas categorias: fatores motivadores e fatores de higiene. É correto afirmar:
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459760
Administração Geral
Na elaboração do planejamento estratégico, o diagnóstico estratégico apresenta determinados componentes que relacionam a empresa com variáveis controláveis e variáveis não-controláveis contidas no ambiente que a envolve. As variáveis não-controláveis se encontram no ambiente
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459759
Administração Geral
Texto associado
No seu modelo de estratégias competitivas genéricas, Porter afirma que, embora uma empresa possa ter inúmeros pontos fortes e pontos fracos em comparação com seus concorrentes, existem dois tipos básicos de vantagens competitivas que uma empresa possa possuir: baixo custo ou diferenciação. Na representação a seguir, combinando-se os dois tipos básicos de vantagem competitiva com o escopo de atividades ou competitivo, pode-se concluir que a relação:
I. custo mais baixo e alvo amplo indica a estratégia genérica da liderança de custo.
II. custo mais baixo e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque no custo.
III.diferenciação e alvo amplo indica a estratégia genérica da diferenciação.
IV.diferenciação e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque na diferenciação.
Está correto o que se afirma em
II. custo mais baixo e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque no custo.
III.diferenciação e alvo amplo indica a estratégia genérica da diferenciação.
IV.diferenciação e alvo estreito indica a estratégia genérica do enfoque na diferenciação.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459758
Administração Geral
Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459757
Administração Geral
Texto associado
Ansoff em seu modelo de desenvolvimento estratégico de empresa estabelece que há dois tipos correlatos de estratégias: a estratégia de carteiras e a estratégia competitiva. A estratégia de carteiras possui quatro componentes: vetor de crescimento geográfico, vantagem competitiva, sinergia e flexibilidade estratégica. A representação a seguir se refere ao componente “vetor de crescimento geográfico”.
A análise da representação permite concluir que o alcance e a direção dos negócios futuros da empresa na relação produto novo e missão corrente se dará por meio
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459756
Administração Geral
O aprendizado gerencial envolve quatro dimensões básicas: a cognitiva, a analítica, a comportamental e a habilidade de ação. Aprender sobre administração a partir do estoque de conhecimentos existentes sobre definição de objetivos e formulação de políticas e as idéias sistematizadas sobre estruturas, processos, técnicas e comportamentos organizacionais é objetivo da dimensão
Ano: 2006
Banca:
FCC
Órgão:
SEFAZ-SP
Prova:
FCC - 2006 - SEFAZ-SP - Agente Fiscal de Tributos Estaduais - Prova 2 |
Q459755
Administração Geral
Texto associado
As figuras abaixo apresentam os 5 tipos de centralização e descentralização horizontal e vertical propostos por Mintzberg. Segundo Mintzberg, eles podem ser distribuídos ao longo de um único continuum, da centralização em ambas as dimensões em um extremo à descentralização em ambas as dimensões em outro extremo. Referem-se, exclusivamente, ao poder sobre as decisões tomadas nas organizações.
I. A figura “A” representa um tipo de centralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está concentrado nas mãos de um único indivíduo. É retirado o poder formal dos operadores e dos gerentes que os supervisionam e o concentra próximo ao topo da hierarquia de linha e na tecnoestrutura, centralizando a organização em ambas as dimensões.
II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
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