Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1981

Q69850

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69850 Administração Geral

O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural (...)

A alternativa correta que completa o enunciado acima é:

A

dos sistemas fechados buscarem sua sobrevivência.

B

de evitarem a morte que as organizações buscam.

C

à morte de todas as organizações.

D

de evitar a burocracia incipiente que atormenta as organizações.

E

de prevenir a burocracia nas organizações.

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Q69849

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69849 Administração Geral

Em determinada empresa foi realizada uma pesquisa de clima organizacional para detectar os problemas relativos à falta de motivação do pessoal. A pesquisa demonstrou que os problemas advindos da falta de motivação estavam relacionados aos aspectos motivacionais segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

A fim de solucionar o problema, os gestores agiram no sentido de:

A

aumentar a iluminação no local de traba-lho.

B

aumentar a responsabilidade no trabalho e dar maior autonomia às pessoas.

C

aumentar o salário e os benefícios do pessoal.

D

melhorar a relação entre os chefes e os subordinados.

E

proporcionar momentos de lazer junto à família e aos colegas de trabalho.

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Q69848

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69848 Administração Geral

Segundo Michael Porter, uma das cinco forças que exercem influência sobre a rentabilidade média de um setor é a entrada de novos concorrentes (entrantes em potencial).

Analise os aspectos a seguir.

Imagem 026.jpg

Assinale a alternativa que apresenta os fatores que se constituem em barreiras de entrada a novas empresas.

A

2 - 3 - 4 - 5.

B

1 - 3 - 4 - 5.

C

2 - 3 - 4.

D

2 - 3 - 5.

E

3 - 4 - 5.

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Q69847

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69847 Administração Geral

O Benchmarking é uma técnica gerencial que foi introduzida pela Xerox em 1979. Pode ser considerado um sistema de controle e tem como objetivo promover o aperfeiçoamento de processos organizacionais.

Assinale a alternativa que melhor o define o Benchmarking.

A

São sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de forma regular e contínua.

B

Consiste na cópia ou imitação pontual das melhores práticas dos concorrentes, especialmente quando há uma grande concorrência no mercado.

C

É um exame pericial sistemático e independente que tem como objetivo avaliar a eficiência e a eficácia dos vários sistemas de uma organização.

D

Processo contínuo e sistemático que busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com outras, de forma a identificar fatores que conduzam a um desempenho superior.

E

É a mais tradicional forma de controle do desempenho organizacional, pois o objetivo final de qualquer empresa é a geração de lucro.

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Q69845

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69845 Administração Geral

As organizações, sejam elas públicas ou privadas, não operam no vácuo, uma vez que estão inseridas em um ambiente maior.

Os fatores externos que não fazem parte do ambiente operacional da organização são os:

A

tecnológicos, políticos, culturais, demográ-ficos e concorrenciais.

B

tecnológicos, fornecedores, políticos, estrutura interna, cultura social e demográficos.

C

tecnológicos, políticos, clientes, econômicos e sociais.

D

estruturais, tecnológicos, culturais, políticos e fornecedores.

E

sociais, culturais, políticos, econômicos, tecnológicos e ecológicos.

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Q69844

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69844 Administração Geral

Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização.

São características do Modelo Mecânico:

A

elevada especialização do trabalho, departamentalização rígida, reduzida amplitude de controle e elevada formalização e centralização.

B

elevada especialização do trabalho, elevada amplitude de controle, alta formalização e alta centralização.

C

baixa especialização do trabalho, flexibilidade, elevada centralização e elevada formalização.

D

elevada especialização do trabalho, departamentalização Matricial, alta formalização e descentralização.

E

elevada especialização do trabalho, elevado número de regras e regulamentos, elevada centralização e alta amplitude de controle.

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Q69842

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69842 Administração Geral

Um modelo que define uma tipologia de estilos de tomada de decisão foi desenvolvido por Alan Rowe. Tal modelo assume que os tomadores de decisão diferem em duas dimensões: orientação para a tarefa (foco do desempenho) e orientação para as pessoas (foco nas relações interpessoais). A combinação dessas duas dimensões permite identificar quatro estilos de tomada de decisão. O estilo característico de pessoas lógicas, focadas no curto prazo, eficientes, orientadas para o desempenho e com baixa complexidade cognitiva é o:

A

Autocrático.

B

Analítico.

C

Comportamental.

D

Conceitual.

E

Diretivo.

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Q69841

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69841 Administração Geral

A Teoria de Liderança que considera o líder como produto de sua habilidade especial para realizar inovações e mudanças no contexto organizacional inspirando os seguidores a trans-cenderem seus interesses individuais em prol da organização é a:

A

Teoria da Liderança Transformacional.

B

Teoria da Liderança Transacional.

C

Teoria dos Traços de Personalidade.

D

Teoria dos Estilos de Liderança.

E

Teoria Situacional da Liderança.

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Q69840

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69840 Administração Geral

O Balanced Scorecard é uma ferramenta de controle do desempenho organizacional que procura integrar várias dimensões, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho finan-ceiro com parâmetros focados nos fatores críti-cos de sucesso de uma organização.

São perspectivas de análise do Balanced Scorecard:

A

financeira, clientes, vendas, aprendizado e crescimento.

B

financeira, vendas, clientes e processos internos.

C

financeira, vendas, processos internos e aprendizado e crescimento.

D

financeira, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento.

E

financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.

Q69839

Ano: 2009 Banca: ACAFE Órgão: MPE-SC Prova: ACAFE - 2009 - MPE-SC - Analista do Ministério Público |

Q69839 Administração Geral

As teorias que fazem parte da perspectiva de processo e buscam que compreender o "como" da motivação, ou seja, o processo de pensamento por meio do qual as pessoas decidem como agir são:

A

Teoria das Três Necessidades de McClelland, Teoria dos Dois Fatores de Herzberg e Teoria da Equidade.

B

Pirâmide das Necessidades de Maslow e Teoria dos dois Fatores de Herzberg.

C

Teoria da Expectativa, Teoria da Equidade e Teoria do Estabelecimento de Objetivos.

D

Pirâmide das Necessidades de Maslow, Teoria do Estabelecimento de Objetivos e Teoria da Expectativa.

E

Teoria do Reforço, Teoria da Equidade e Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.

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Q68000

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q68000 Administração Geral

Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:

A

Não é planejada.

B

Surge naturalmente através da interação social das pessoas.

C

Está representada no organograma.

D

Não expressa relações hierárquicas.

E

Não aparece no organograma.

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Q67999

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67999 Administração Geral

Qual dos seguintes conteúdos NÃO deve constar do "Manual de Normas e Procedimentos" de uma organização:

A

Indicação de quem executa ou pode executar (pessoa ou unidade organizacional) os diversos trabalhos.

B

Relação dos fornecedores e clientes.

C

Indicação de como são executados os trabalhos dentro da organização;

D

Indicação dos formulários e documentos que circulam na empresa;

E

Descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais

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Q67998

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67998 Administração Geral

Com relação a Missão de uma organização é INCORRETO afirmar que:

A

É um objetivo amplo da organização.

B

É baseado em premissas do planejamento estratégico.

C

Justifica a existência da organização.

D

Expressa os valores da organização.

E

Não pode ser alterada. É definitiva.

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Q67997

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67997 Administração Geral

Os Departamentos de uma organização podem ser estruturados formalmente por três grupos principais. São eles:

A

Por função, por produto/mercado e matricial.

B

Por função, matricial e pessoal.

C

Matricial, por produto/mercado e financeiro.

D

Pessoal, funcional e financeiro.

E

Pessoal, financeiro e matricial.

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Q67996

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67996 Administração Geral

Na análise do organograma da organização abaixo é INCORRETO afirmar:

Imagem 001.jpg

A

A Diretoria e a Assessoria possuem a mesma hierarquia funcional.

B

A Diretoria tem ação de comando sobre a Assessoria.

C

Marketing, Pessoal e Produção possuem a mesma hierarquia funcional.

D

A Assessoria não tem ação de comando sobre Marketing, Pessoal e Produção.

E

A Assessoria não é uma função de linha e sim de staff.

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Q67995

Ano: 2009 Banca: TJ-SC Órgão: TJ-SC Prova: TJ-SC - 2009 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q67995 Administração Geral

Quando um analista de Sistemas, Organização e Métodos desenvolve um estudo de arranjo físico dentro de uma organização, qual das alternativas NÃO deve ser considerada:

A

Proporcionar um fluxo de comunicação entre as unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva.

B

Tornar o fluxo de trabalho eficiente.

C

Priorizar os colaboradores da área de Recursos Humanos.

D

Procurar a melhor utilização racional da área disponível da empresa.

E

Ter um ambiente favorável para o trabalho e o incremento da produtividade.

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Q61078

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo - Recursos Humanos - Pessoal |

Q61078 Administração Geral

Organizações têm sistemas e sintomatologias semelhantes. Seus sinais vitais revelam muito sobre sua saúde e adaptabilidade e sobre a força e o vigor de seus sistemas funcionais. Os quatro sinais vitais que se identificam nas práticas de cultura organizacional e expressam a maior parte do que precisamos saber sobre o estado operacional de uma empresa são: Poder, Identidade, Conflito e

A

Clima.

B

Controle.

C

Aprendizado.

D

Integração.

E

Estratagema.

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Q61077

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo - Recursos Humanos - Pessoal |

Q61077 Administração Geral

Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradicional para os trabalhadores do conhecimento. Entende-se por trabalhadores do conhecimento aqueles cujas responsabilidades vão além da execução física do trabalho, para incluir o planejamento, a tomada de decisões e

A

o direito de trabalhar.

B

a solução de problemas.

C

a disponibilidade de apoio técnico.

D

a capacidade de presença física.

E

a distribuição de pacotes de software.

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Q61076

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo - Recursos Humanos - Pessoal |

Q61076 Administração Geral

O capital humano não pode ser gerenciado da mesma maneira que as empresas gerenciam cargos, produtos e tecnologias porque é

A

necessário.

B

independente.

C

intangível.

D

tangível.

E

reagente.

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Q58268

Ano: 2009 Banca: VUNESP Órgão: CETESB Prova: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo |

Q58268 Administração Geral

O Sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) pode apresentar diferentes visões em função da definição do ambiente de manufatura. Pode-se identificar 4 (quatro) ambientes - fabricação para estoque, montagem sob encomenda, fabricação sob encomenda e engenharia sob encomenda. No caso da fabricação sob encomenda, o PPCP deverá voltar-se para a

A

previsão a respeito das matérias-primas e dos componentes mais críticos, adquiri-los e estocá-los.

B

previsão dos componentes e subconjuntos e programar a fabricação e a compra daqueles componentes.

C

previsão de vendas dos produtos acabados e programação de compra de matéria-prima.

D

utilização de técnicas específicas de redes e observar a capacidade instalada para a manutenção dos prazos contratados.

E

utilização de técnicas de PERT/CPM e TQC.

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