Questões de Concurso Sobre administração geral
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Q1200513
Administração Geral
Quando dois ou mais processos estão interagindo, algumas vezes eles podem entrar em uma situação da qual eles não conseguem sair. Essa situação é conhecida como:
Q1199965
Administração Geral
De acordo com as principais bases da Administração Participativa, preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a opção correta.
_______________: objetivos individuais, objetivos e resultados do grupo, objetivos organizacionais.
_______________: acesso a todas as informações operacionais para contribuir para a sua melhoria e > Sistema de recompensas > as pessoas são “donas” ou parceiras > devem ter uma remuneração pelo aumento dos resultados.
_______________: definição do negócio da empresa, em termos de objetivos e metas a serem alcançadas.
_______________: estruturação das tarefas e atribuições de cada membro visando à maior contribuição das pessoas para atingir os objetivos grupais.
A sequência correta é, respectivamente,
_______________: objetivos individuais, objetivos e resultados do grupo, objetivos organizacionais.
_______________: acesso a todas as informações operacionais para contribuir para a sua melhoria e > Sistema de recompensas > as pessoas são “donas” ou parceiras > devem ter uma remuneração pelo aumento dos resultados.
_______________: definição do negócio da empresa, em termos de objetivos e metas a serem alcançadas.
_______________: estruturação das tarefas e atribuições de cada membro visando à maior contribuição das pessoas para atingir os objetivos grupais.
A sequência correta é, respectivamente,
Q1197162
Administração Geral
No processo de elaboração do planejamento estratégico de determinada organização pública, produziu-se, por meio da análise SWOT, diagnóstico em que constavam os seguintes aspectos:
I falta de capacitação dos servidores;
II possíveis restrições orçamentárias impostas pelo governo;
III existência de potenciais empresas privadas interessadas em realizar parcerias;
IV eficiência dos processos de apoio;
V necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão;
VI necessidade de maior número de servidores alocados na atividade-fim do órgão para a melhoria da qualidade de atendimento ao cidadão;
VII necessidade de fusão de três setores de apoio para a alocação de mais servidores na atividade-fim.
Considerando as informações acima apresentadas, julgue o item que se segue, acerca de planejamento estratégico.
O aspecto I é exemplo de ameaça.
O aspecto I é exemplo de ameaça.
Q1196979
Administração Geral
No processo de elaboração do planejamento estratégico de determinada organização pública, produziu-se, por meio da análise SWOT, diagnóstico em que constavam os seguintes aspectos:
I falta de capacitação dos servidores;
II possíveis restrições orçamentárias impostas pelo governo;
III existência de potenciais empresas privadas interessadas em realizar parcerias;
IV eficiência dos processos de apoio;
V necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão;
VI necessidade de maior número de servidores alocados na atividade-fim do órgão para a melhoria da qualidade de atendimento ao cidadão;
VII necessidade de fusão de três setores de apoio para a alocação de mais servidores na atividade-fim.
Considerando as informações acima apresentadas, julgue o item que se segue, acerca de planejamento estratégico.
A satisfação da necessidade descrita no aspecto VII é exemplo de estratégia.
A satisfação da necessidade descrita no aspecto VII é exemplo de estratégia.
Q1195181
Administração Geral
O planejamento estratégico situacional pressupõe como característica fundamental o seguinte postulado:
Q1195096
Administração Geral
As empresas que assumem uma visão de negócio de curto prazo, direcionada para produção e vendas, estão sujeitas a maior risco, pois NÃO conseguem
Q1195006
Administração Geral
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
Q1194632
Administração Geral
Sobre as teorias da Administração e seus aspectos,
assinale a opção correta.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
Q1193861
Administração Geral
O Pensamento Administrativo afeta diretamente a qualidade das organizações, cujo fator de influência são os recursos que estas têm disponíveis (REBOUÇAS, 2008). Os recursos nos quais podem ser consideradas as variáveis motivação e habilidade profissional são recursos
Q1192880
Administração Geral
O planejamento em uma empresa é aceito como um processo contínuo que envolve um conjunto complexo de decisões inter-relacionadas, que podem ser separadas em diferentes tipos de planejamento. Relacione os tipos de planejamento as suas descrições. 1. Planejamento estratégico. 2. Planejamento tático. 3. Planejamento integrado. 4. Planejamento operacional. ( ) Planejamento que se relaciona com objetivos de curto prazo e com ações que afetam, geralmente, uma parte da empresa. ( ) Planejamento que se relaciona com objetivos de longo prazo e com ações que afetam a empresa como um todo. ( ) Planejamento que se caracteriza pela formalização em planos de ação, a partir das metodologias de desenvolvimento estabelecidas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q1190496
Administração Geral
Sobre funções organizacionais, assinale a opção
INCORRETA.
Q1186444
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica uma metodologia de
pesquisa utilizada em administração que tem as seguintes características:
- é realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e, nessa metodologia, os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo; - utiliza método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções; - adota método intervencionista, que permite ao pesquisador testar hipóteses sobre o fenômeno de interesse, implementando e acessando as mudanças no cenário real.
- é realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e, nessa metodologia, os pesquisadores e os participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo; - utiliza método de condução de pesquisa aplicada, orientada para elaboração de diagnósticos, identificação de problemas e busca de soluções; - adota método intervencionista, que permite ao pesquisador testar hipóteses sobre o fenômeno de interesse, implementando e acessando as mudanças no cenário real.
Q1184461
Administração Geral
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue o item.
Na abordagem sistêmica, o desempenho de um sistema é determinado pelas relações diretas de causa e efeito das ações executadas pelas partes.
Na abordagem sistêmica, o desempenho de um sistema é determinado pelas relações diretas de causa e efeito das ações executadas pelas partes.
Q1184300
Administração Geral
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue o item.
Nessa abordagem, há possibilidade de o efeito global sobre um sistema resultar maior ou menor que a soma dos efeitos das ações das partes.
Nessa abordagem, há possibilidade de o efeito global sobre um sistema resultar maior ou menor que a soma dos efeitos das ações das partes.
Q1184006
Administração Geral
Acerca de processos organizacionais, julgue o item a seguir.
O processo de racionalização valoriza o princípio da especialização, mediante reformas internas em uma empresa, bem como a fusão de unidades produtoras e mutuamente concorrentes, objetivando alcançar economias de escala.
O processo de racionalização valoriza o princípio da especialização, mediante reformas internas em uma empresa, bem como a fusão de unidades produtoras e mutuamente concorrentes, objetivando alcançar economias de escala.
Q1183907
Administração Geral
Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
De acordo com a técnica PERT, as durações das atividades e os custos de gerenciamento de projetos são determinísticos, não cabendo, portanto, o uso da teoria da probabilidade para estimá-los.
De acordo com a técnica PERT, as durações das atividades e os custos de gerenciamento de projetos são determinísticos, não cabendo, portanto, o uso da teoria da probabilidade para estimá-los.
Q1183788
Administração Geral
Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
O poder de barganha dos fornecedores é uma das cinco forças competitivas descritas por Michael Porter.
O poder de barganha dos fornecedores é uma das cinco forças competitivas descritas por Michael Porter.
Q1183779
Administração Geral
Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.
O PDCA, também chamado de roda de Deming, é um ciclo que não pára, por se tratar de uma sequência de atividades que são percorridas de maneira cíclica, para melhorar as atividades.
O PDCA, também chamado de roda de Deming, é um ciclo que não pára, por se tratar de uma sequência de atividades que são percorridas de maneira cíclica, para melhorar as atividades.
Q1183443
Administração Geral
A complexidade das grandes organizações gera demandas relativas à formalização e controle organizacionais, muito estudadas no âmbito da gestão, inclusive de tecnologia da informação. Julgue o item seguinte, relativo a formalização e controle organizacionais.
Existem diversas técnicas de realização de reunião e, dependendo dos objetivos da reunião, uma técnica pode ser mais apropriada que outras. A técnica de grupo de foco, por exemplo, é mais adequada para uso em reuniões para criação de compromisso que em reuniões para coleta de informações.
Existem diversas técnicas de realização de reunião e, dependendo dos objetivos da reunião, uma técnica pode ser mais apropriada que outras. A técnica de grupo de foco, por exemplo, é mais adequada para uso em reuniões para criação de compromisso que em reuniões para coleta de informações.
Q1183039
Administração Geral
Julgue o item que se segue, relativos a cultura e clima organizacional.
Os conteúdos explícitos introjetados e partilhados pelos indivíduos, como, por exemplo, crenças, comportamentos, regras, visões de mundo e significados, compõem a dimensão mais subjetiva do clima organizacional.
Os conteúdos explícitos introjetados e partilhados pelos indivíduos, como, por exemplo, crenças, comportamentos, regras, visões de mundo e significados, compõem a dimensão mais subjetiva do clima organizacional.
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