Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1750

Q492895

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492895 Administração Geral

A respeito do conceito de “motivação" seguem cinco afirmações que deverão ser identificadas como verdadeiras (V) ou falsas (F).

I. A motivação é um processo endógeno nos indivíduos.

II. Toda liderança é transacional, isto é, sempre há um processo de troca entre líder e liderado.

III. Acredita-se que a motivação pode ter conteúdos (causas) diversos, como o ganho material, o reconhecimento social e a realização pessoal.

IV. Não há indícios de ligação entre a motivação e as necessidades humanas.

V. Segundo a teoria de Herzberg, a atuação de um líder pode afetar apenas os fatores motivacionais, mas não os fatores higiênicos.

A alternativa que apresenta a sequência correta sobre as afirmações é

A

F, V, F, V, F.

B

V, V, V, F, F.

C

F, F, V, V, V.

D

V, F, F, F, V.

E

V, F, V, F, F.

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Q492894

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492894 Administração Geral

A respeito da noção de “cultura organizacional” é INCORRETO afirmar:

A

É um modelo de pressupostos básicos assimilados por um grupo, a partir do enfrentamento de seus problemas de adaptação interna e externa, que é considerado válido por sua eficácia resolutiva.

B

É composta de valores, ritos, mitos e tabus.

C

Sendo o resultado de um processo lento de construção de modos de pensar e agir, e de sedimentação de valores, não pode ser modificada.

D

Abarca normas informais que orientam o comportamento dos membros de uma organização e que direcionam suas ações.

E

Seu entendimento pode ajudar a explicar e prever o comportamento dos colaboradores dentro de uma organização.

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Q492885

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492885 Administração Geral

Dentro da Teoria Geral da Administração, em nossos dias, há um debate sobre a denominação de uma das funções administrativas. Sugere-se que a consagrada função de Direção seja renomeada como função de Execução. A justificativa para essa alteração é que

A

na Teoria Clássica propunha-se a divisão clara entre administradores e executores, divisão que é relativizada em nossos dias.

B

se formou um consenso dentro dos estudos da Teoria da Administração que a função diretiva nunca foi relevante para a gestão de uma empresa.

C

o conceito de Execução é mais restritivo, menos abrangente e, portanto, mais preciso que o conceito de Direção.

D

se percebeu que estratégias como coordenação, liderança e autodeterminação perderam espaço nos processos gestores contemporâneos.

E

o enfraquecimento dos conceitos de autogestão e participação, que pressupunham a função diretiva, fez emergir a abordagem da Execução.

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Q492884

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492884 Administração Geral

Dentro da Teoria Geral da Administração, a função de Planejamento refere-se, especificamente, às decisões sobre

A

a divisão da autoridade, responsabilidades e recursos.

B

a execução de planos, sendo a direção, a coordenação e a autogestão suas possíveis estratégias.

C

o ordenamento das partes de um todo.

D

os objetivos e os recursos necessários para sua consecução.

E

assegurar a realização dos objetivos.

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Q490557

Ano: 2013 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2013 - UFPE - Auxiliar de Administração |

Q490557 Administração Geral

É objetivo de um manual de procedimentos nas rotinas de trabalho:

A

coordenar os esforços de todos para que sejam atingidos os propósitos gerais da empresa.

B

comunicar aos gerentes interessados de todos os níveis as linhas de autoridade de toda a empresa.

C

documentar de maneira clara e informar no devido tempo as alterações que possam ocorrer.

D

comunicar as decisões da alta administração aos executivos dos setores operacionais da empresa.

E

veicular instruções corretas aos preparadores de informações, para serem processadas por um centro de serviços.

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Q490551

Ano: 2013 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2013 - UFPE - Auxiliar de Administração |

Q490551 Administração Geral

É o nível hierárquico que está ligado aos problemas de execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização e orientado para as exigências impostas pela natureza da tarefa técnica a ser executada, com os materiais a serem processados e a cooperação de especialistas, necessários ao andamento dos trabalhos:

A

mediador.

B

institucional.

C

estratégico.

D

operacional.

E

intermediário.

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Q488801

Ano: 2013 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFERSA Prova: COMPERVE - 2013 - UFERSA - Administrador |

Q488801 Administração Geral

O planejamento estratégico de gestão de pessoas tem a missão de formular estratégias que contribuam para o alcance dos objetivos organizacionais. As alternativas do planejamento estratégico de recursos humanos para se adequar às necessidades da organização são

A

otimizante, analítico, ofensivo e expansão.

B

manutenção, informação, prospecção e enxugamento.

C

expansão, ajustamento, mudança e enxugamento.

D

mudança, prospecção, enxugamento e expansão.

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Q479043

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE - 2013 - BACEN - Técnico - Segurança Institucional |

Q479043 Administração Geral

No que se refere à inteligência competitiva aplicada à segurança corporativa, julgue o próximo item.

A matriz SWOT permite definir estratégias de atuação quando utilizada para identificar processos críticos.

Certo

Errado

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Q478470

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGAS - Assistente Administrativo |

Q478470 Administração Geral

A gerente de uma tecelagem quer elaborar o orçamento operacional da empresa. Para isso ela deve elaborar:

A

orçamento de vendas; orçamento de caixa; demonstrativo de resultado do exercício

B

orçamento de vendas; orçamento de caixa; balanço patrimonial projetado

C

orçamento de vendas; orçamento de produção; orçamento de despesas

D

orçamento de produção; orçamento de compras; orçamento de caixa

E

orçamento de produção; demonstrativo de resultado do exercício; orçamento de caixa

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Q478464

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGAS - Assistente Administrativo |

Q478464 Administração Geral

O planejamento, a execução e o controle das atividades existentes em uma organização empresarial são fundamentais na gestão dos negócios. Um dos instrumentos fundamentais para a boa gestão do negócio é o orçamento. Nesse sentido, para que o orçamento possa ser considerado um instrumento que contribua para o desenvolvimento da empresa, ele deve

A

ser realizado apenas pelas empresas de grande porte, tendo em vista a quantidade de recursos humanos e financeiros necessários para sua elaboração.

B

ser elaborado pela área financeira, considerando as informações da área de vendas e produção, que visam o lucro.

C

ser elaborado pela administração, tendo em vista a confidencialidade dos dados financeiros da empresa.

D

projetar os mesmos valores para o ano seguinte já que, se houver aumento de demanda, esses dados garantirão o orçamento do próximo ano.

E

abranger a empresa como um todo, facilitando diversas tomadas de decisões e visando a atingir os objetivos propostos.

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Q478177

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Provas: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Assistente Social | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Enfermeiro | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Pedagogo | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Arquiteto | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Psicólogo Clínico | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Analista de Sistemas |

Q478177 Administração Geral

Em relação à Gestão da qualidade, assinale a alternativa incorreta:

A

A gestão da qualidade pressupõe um estilo gerencial autocrático para que seja adotada essa nova cultura na organização

B

A gestão da qualidade refere-se ao processo de determinação e orientação do caminho a ser seguido com a finalidade de atingir os objetivos, empregando todos os recursos contidos na produção de um bem ou de um serviço.

C

A gestão da qualidade pressupõe a necessidade de valorizar as pessoas, a sua autonomia de decisão, a descentralização do poder, a socialização do saber e a reorganização do processo de trabalho.

D

Na trajetória da evolução do conceito de qualidade observa-se que, em sua fase inicial, ressaltava-se a inspeção, posteriormente, o controle de qualidade, seguido da garantia da qualidade (prevenção) e atualmente desponta a qualidade total.

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Q478176

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Provas: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Assistente Social | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Enfermeiro | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Pedagogo | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Arquiteto | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Psicólogo Clínico | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Analista de Sistemas |

Q478176 Administração Geral

Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.

A

As frases I,II e III estão corretas

B

As frases II e III estão corretas

C

Apenas a frase I está correta.

D

As frases I e II estão corretas.

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Q478175

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Provas: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Assistente Social | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Enfermeiro | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Pedagogo | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Arquiteto | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Psicólogo Clínico | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Analista de Sistemas |

Q478175 Administração Geral

O ciclo de controle/gerenciamento PDCA (Plan=planejar, Do=fazer, Check=Verificar and Act=agir) é:

A

Um procedimento de avaliação dos recursos institucionais, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura da qualidade por meio da educação continuada.

B

Um método de gestão com a finalidade de atingir metas. Baseia-se na definição das metas, determinação dos métodos para alcance das metas, educação/treinamento, execução do trabalho, verificação dos efeitos do trabalho executado e atuação no processo mediante resultados

C

Um método de avaliação de serviço que deve ser aplicado apenas quando todas as áreas apresentarem padrões mínimos de qualidade.

D

Conhecido também como diagrama de causa e efeito, sendo um método para determinar as características importantes e identificar um efeito desejado, permitindo visualização dos objetivos.

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Q478174

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Provas: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Assistente Social | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Enfermeiro | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Pedagogo | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Arquiteto | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Psicólogo Clínico | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Analista de Sistemas |

Q478174 Administração Geral

Considerando os estilos de liderança, um estilo que se caracteriza pelo trabalho em conjunto ou participativo, sendo permitido ao grupo efetuar sugestões e participar nas decisões, ao mesmo tempo em que a autoridade é exercida com subordinado, resultando em obediência aprovada é denominado:

A

Liberal.

B

Autocrático.

C

Democrático.

D

Coercitivo.

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Q478173

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: HEMOMINAS Provas: IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Assistente Social | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Enfermeiro | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Pedagogo | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Administrador | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Arquiteto | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Psicólogo Clínico | IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Analista de Sistemas |

Q478173 Administração Geral

Considerando as estruturas organizacionais, a estrutura matricial:

A

Facilita a unidade de mando e disciplina (disciplina rígida).

B

Possibilita a concentração de problemas específicos nos órgãos de staff

C

Possui comando único e direto, com menor cooperação das pessoas.

D

Apresenta uma forma de conseguir resultados mediante departamentalização por projetos ou programas.

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Q477130

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477130 Administração Geral

O exame nacional de cursos, no caso da Administração, determina como a primeira das habilidades do adminis- trador a capacidade de comunicação interpessoal e expressão correta nos documentos técnicos específicos e de interpretação da realidade. (Lacombe, 2012).

A afirmação que NÃO se relaciona com o processo de comunicação na empresa é:

A

O ruído é tudo aquilo que não faz parte nem do emissor nem do receptor, mas interfere na mensagem distorcendo-a.

B

Uma das formas de procurar obter a comunicação correta, é inserir a retroinformação, isto é introduzir o mecanismo de feedback, porém as distorções podem continuar.

C

Boa parte dos problemas resultam de comunicações inadequadas, inoportunas e falhas.

D

A mensagem pode ser transmitida na forma de um documento ou de uma comunicação visual ou audível.

E

Em qualquer tipo de comunicação é dispensável o uso da palavra exata para exprimir o pensamento desejado.

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Q477128

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477128 Administração Geral

A atribuição de autoridade e responsabilidade diretas a um subordinado para que ele realize tarefas pelas quais o gestor normalmente é responsável denomina-se

A

delegação de autoridade.

B

autoridade de staff.

C

cadeia de comando.

D

autoridade de linha.

E

unidade de comando.

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Q477123

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477123 Administração Geral

O gestor de recursos humanos da empresa WXZ está desenvolvendo uma política motivacional para os funcionários, tendo como base a pirâmide das necessidades humanas, segundo Abraham Maslow. Dentre as ações adotadas, homenageará o funcionário destaque do mês e o resultado será divulgado em todos os meios de comunicação que a empresa possui. Com a adoção dessa política, a empresa WXZ visa a satisfazer para o homenageado a necessidade

A

fisiológica.

B

de autorrealização.

C

de automotivação.

D

de segurança.

E

social.

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Q477119

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477119 Administração Geral

O engenheiro francês Henry Fayol desenvolveu a Teoria Clássica da Administração, onde estudava a organização como um todo e não apenas a produção. Para Fayol, a administração é um processo, em que os administradores desempenham as seguintes atividades essenciais:

A

treinamento e desenvolvimento.

B

liderança autocrática, subordinação e controle.

C

avaliação de desempenho, coordenação e controle.

D

previsão, coordenação, organização, comando e controle.

E

liderança liberal, coordenação e previsão.

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Q477118

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-AM Prova: FCC - 2013 - MPE-AM - Agente Técnico - Administrador |

Q477118 Administração Geral

Considerando as lideranças Autocrática e Democrática, é correto afirmar que o líder

A

autocrático é amigável, enquanto o líder democrático dedica parte significativa de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe.

B

democrático toma decisões sem consultar a equipe, enquanto o líder autocrático insiste na necessidade de se cumprir uma meta.

C

autocrático pede opinião ou sugestões, enquanto o líder democrático toma decisões sem consultar a equipe.

D

autocrático dá ênfase à cobrança da avaliação do desempenho dos seus funcionários, enquanto o líder democrático é amigável.

E

democrático define com precisão as responsabilidades individuais e designa tarefas específicas para pessoas específicas, enquanto o líder autocrático toma decisões sem consultar a equipe.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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