Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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A tomada de decisão pode ser compreendida como a escolha que se faz entre alternativas ou possibilidades, objetivando resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade. A respeito da tomada de decisão pelos indivíduos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- As pessoas operam dentro de uma racionalidade plena em sua tomada de decisão, identificando os aspectos envolvidos com os problemas com os quais se deparam, de maneira a capturar toda a sua complexidade.
PORQUE
II- A capacidade cognitiva de processamento de informações do ser humano permite assimilar e compreender todos os dados necessários para a otimização de uma decisão.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
O sistema de comunicação de uma organização é a forma pela qual as informações necessárias ao funcionamento da estrutura organizacional são transmitidas a todos os interessados. A comunicação precisa incluir tanto a transferência quanto à compreensão de significado. Analise as afirmativas quanto às formas como a comunicação interpessoal acontece.
I- Algumas das vantagens da comunicação oral são a rapidez e o feedback. Uma mensagem verbal pode ser emitida e receber uma resposta em um prazo curto de tempo.
II- O uso da comunicação oral garante menos distorções no processo comunicacional, especialmente em situações com grande número de receptores.
III- Uma das características da comunicação escrita é o fato de de que ela é tangível e verificável, o que permite seu registro, armazenamento e conferência.
IV- Acomunicação escrita é mais precisa e consome menos tempo para ser elaborada e transmitida.
V- A comunicação não verbal inclui movimentos corporais, a entonação ou a ênfase dada às palavras, a expressão facial e o distanciamento físico entre emissor e receptor.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
A atuação do profissional no ambiente organizacional passa pelo seu desempenho e pela forma como lida com diferentes situações. Este desempenho é resultado de habilidades conceituais, humanas e técnicas que o profissional possui e utiliza.
A partir deste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I- As habilidades conceituais permitem tomadas de decisões mais acertadas e inovadoras, compreendendo qual o seu impacto na organização e nas unidades que a compõem, além de possibilitarem a identificação de oportunidades que nem sempre são percebidas pelos outros.
PORQUE
II- As habilidades conceituais estão relacionadas com a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização ou grupo, analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
O grande segredo de um administrador está em gerenciar eficazmente os recursos e competências de sua organização. O ponto de partida é ter um entendimento claro sobre quais recursos e competências a organização possui, essenciais para seu funcionamento e sucesso. Esses elementos devem ser vistos como os principais instrumentos para atingir os objetivos estabelecidos.
Os recursos organizacionais podem ser divididos nas seguintes categorias:
I - Recursos _______: envolvem prédios, edifícios, instalações etc.
II - Recursos _______: envolvem matérias-primas, materiais etc.
III - Recursos _______: envolvem máquinas, equipamentos, ferramentas etc., que recebem a denominação de hardware.
IV - Recursos _______: envolvem o sistema de informação da organização, ou seja, softwares que compõem a rede de informação.
V - Recursos _______: envolvem capital, volume de dinheiro que corre por meio do ciclo financeiro da organização, fluxos de investimentos etc.
Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas das categorias anteriores: