Questões de Administração Geral para Concurso - Página 849

Q1638002

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1638002 Administração Geral

Fluxograma, Diagrama de Ishikawa e Diagrama de Pareto são ferramentas para a gestão da qualidade. Cada uma delas corresponde, respectivamente, a

A

identificação de falhas e variáveis, relacionamento de eventos com variáveis e busca de satisfação de clientes.

B

representação em figuras geométricas de processos, melhoria contínua de processos e meio de detecção de falhas e variáveis.

C

identificação de etapas do trabalho, relações de causa e efeito e determinação de principais problemas.

D

análise de comportamento de variáveis, relacionamento de falhas e eventos e levantamento gráfico de processos.

E

tabelas ou planilhas de coleta de informações, instrumento de melhoria de processos e relacionamento estatístico de eventos.

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Q1638001

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1638001 Administração Geral

Segundo os preceitos da Qualidade Total, há princípios que devem nortear a administração.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses princípios.

A

Aprove orçamentos com base no preço, minimize o custo total. Desenvolva um único fornecedor para cada item.

B

O objetivo da chefia deve ser o de exigir das pessoas e das máquinas e dispositivos executarem um trabalho melhor.

C

Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa.

D

Institua um amplo e disseminado programa de treinamento para toda a empresa.

E

Engaje as chefias no processo de realizar a transformação. A transformação é da competência principal dos líderes.

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Q1637998

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637998 Administração Geral

Controle organizacional terá por características

A

abrangência mercadológica, finalidade interna e produtividade almejada.

B

tempo de duração, impacto estrutural e hierarquia de mando.

C

impacto normativo, incidência de erros e tecnologias em uso.

D

correção de planos, estruturação organizacional e ganhos de resultado.

E

dimensão temporal, abrangência do impacto e responsabilidade decisória.

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Q1637997

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637997 Administração Geral

As ações voltadas para a definição ou para o fortalecimento da cultura organizacional têm por objetivo

A

aumentar a qualidade de processos.

B

efetivar ações estratégicas.

C

disseminar responsabilidades

D

promover recursos disponíveis.

E

estabelecer orientações gerais.

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Q1637996

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637996 Administração Geral

A departamentalização é um meio de homogeneização de tarefas. Sendo assim, a departamentalização será tipificada por

A

custos

B

hierarquia.

C

geopolítica.

D

leis.

E

projetos.

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Q1637995

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637995 Administração Geral

Fatores endógenos e fatores exógenos na análise SWOT correspondem a

A

forças e fraquezas; ameaças e oportunidades.

B

ameaças e oportunidades; forças e fraquezas.

C

orças e ameaças; fraquezas e oportunidades.

D

fraquezas e ameaças; oportunidades e forças.

E

oportunidades e forças; fraquezas e ameaças.

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Q1637993

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637993 Administração Geral

A Teoria Clássica de Administração tem por princípios a unidade de comando, hierarquia da autoridade e amplitude de controle.
Por amplitude de controle, entende-se

A

o número de subordinados que podem ser supervisionados.

B

a quantidade de tarefas e rotinas que o departamento centraliza.

C

o nível hierárquico em que a autoridade é estabelecida.

D

o grau de responsabilidade atribuída à supervisão.

E

o âmbito a que o departamento responde no processo produtivo.

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Q1637992

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: EBSERH Prova: VUNESP - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q1637992 Administração Geral

Tem como principal objetivo da administração científica a promoção da máxima prosperidade tanto para empregadores como para empregados.
Tal condição, segundo seus principais teóricos, deveria ser garantida por meio

A

das elevadas margens de lucro e da máxima eficiência.

B

do baixo custo de produção e dos altos salários.

C

da qualidade contínua e da diminuição da fadiga.

D

dos ganhos de mercado e da redução das horas de trabalho.

E

do enfrentamento da cera e da colaboração compartilhada.

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Q1634589

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PC-SE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - PC-SE - Delegado de Polícia - Curso de Instrução |

Q1634589 Administração Geral

Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.

São características dos processos destrutivos a polarização da relação social e a ausência de objetividade na condução dos procedimentos de resolução de disputas.

Certo

Errado

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Q1625419

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1625419 Administração Geral

O processo de organização é pautado por alguns princípios ou elementos básicos, como preconizado por autores como Fayol e Urwick, entre outros. O grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que possam ser aprendidas e realizadas de forma relativamente rápida e eficiente é conhecido como:

A

delegação;

B

especialização do trabalho;

C

coordenação;

D

formalização;

E

amplitude de controle.

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Q1625416

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1625416 Administração Geral

Em uma pesquisa sobre motivação no trabalho realizada em uma organização, a funcionária Ana declarou: “o que me motiva no trabalho é mostrar que posso dar conta de atribuições complexas; gosto de metas desafiadoras”. De acordo com a teoria de motivação de McClelland (teoria das três necessidades), Ana apresenta, como necessidade predominante:

A

poder;

B

hedonismo;

C

controle;

D

afiliação;

E

realização.

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Q1625415

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1625415 Administração Geral

O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é responsável pela avaliação da satisfação dos clientes e pela definição da estratégia comercial da empresa. Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas:

A

controle; planejamento;

B

direção; planejamento;

C

planejamento; organização;

D

organização; direção;

E

controle; direção.

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Q1625414

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1625414 Administração Geral

Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações.
São papéis dessa categoria:

A

líder; ligação;

B

negociador; líder;

C

disseminador; empreendedor;

D

monitor; disseminador;

E

empreendedor; ligação.

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Q1624405

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624405 Administração Geral

Uma organização constatou que o número de faltas ao trabalho aumentou significativamente no último trimestre, em relação ao anterior. O gerente da área de recursos humanos gostaria de compreender melhor a situação, identificando onde estão ocorrendo as faltas e em que dias da semana.
Para isso, uma ferramenta de gestão da qualidade adequada seria:

A

fluxograma;

B

matriz GUT;

C

diagrama espinha-de-peixe;

D

gráfico de Pareto;

E

estratificação.

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Q1624402

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624402 Administração Geral

Em uma organização, um gerente reuniu toda a sua equipe para decidirem, em conjunto, acerca de alternativas de ação para o atingimento dos objetivos e metas da área. Depois de uma hora de reunião, o gerente observou que os membros mais experientes da equipe estavam tentando construir um consenso em torno da primeira proposta apresentada e que os membros mais novos da equipe não se manifestavam.
Para contornar essa situação, comum na tomada de decisão em grupo, o gerente pode fazer uso de:

A

grupos focais (focus groups);

B

árvores de decisão;

C

análise de prós e contras;

D

brainstorming;

E

matriz de prioridades.

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Q1624394

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624394 Administração Geral

A Escola de Relações Humanas é um dos principais marcos na evolução do pensamento da Administração. Essa escola, entre outras contribuições fundamentais, destacou a importância da organização informal para a produtividade e o funcionamento das estruturas organizacionais formais.
Sobre a organização informal, é correto afirmar que:

A

suas normas e padrões são dificilmente alterados;

B

está limitada às interações decorrentes dos cargos;

C

não apresenta diferenciação de status entre os membros;

D

é um reflexo da colaboração espontânea entre as pessoas;

E

seus padrões de desempenho obedecem ao estabelecido pela gestão.

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Q1624393

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624393 Administração Geral

As funções administrativas são desempenhadas pelos administradores nos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No entanto, os diferentes níveis organizacionais impõem atribuições distintas aos administradores, fazendo com que a intensidade com que essas funções são desempenhadas seja diferente em cada um deles.
No nível estratégico predominam as funções de:

A

planejamento;

B

direção;

C

controle;

D

organização;

E

coordenação.

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Q1624388

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Provas: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação | FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1624388 Administração Geral

Uma das variáveis estruturais dos grupos é o status, ou seja, a posição social definida ou atribuída aos membros do grupo. Diferenças de status entre os membros de um grupo derivam de diferentes fontes e têm efeitos importantes sobre o funcionamento dos grupos.
Entre esses efeitos, pode-se destacar que:

A

as diferenças de status promovem a diversidade de ideias e a criatividade;

B

o status que deriva da expertise técnica dos membros do grupo anula o poder formal do chefe;

C

o status que deriva das características pessoais dos membros do grupo tende a ser percebido como injusto;

D

membros do grupo com maior status são mais propensos à folga social;

E

membros do grupo com maior status tendem a apresentar mais resistência à pressão por conformidade.

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Q1624387

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624387 Administração Geral

Nas equipes autogerenciadas, é comum que a rede de comunicação seja do tipo “todos os canais”.
Esse tipo de rede de comunicação é mais eficaz que a rede do tipo “cadeia” quando o foco está na:

A

rapidez na solução de problemas;

B

emergência de um líder;

C

satisfação dos membros da equipe;

D

precisão da comunicação;

E

estruturação das tarefas.

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Q1624386

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624386 Administração Geral

O modelo de liderança de Fiedler é uma das primeiras e mais conhecidas teorias contingenciais de liderança. O modelo propõe que o estilo de liderança (orientado à tarefa ou orientado ao relacionamento) depende da situação ser favorável ou desfavorável ao líder.
Uma situação favorável ao líder é caracterizada, entre outros aspectos, por:

A

forte coesão do grupo de liderados;

B

baixo poder de posição;

C

alta qualificação da equipe;

D

alto grau de estruturação das tarefas;

E

baixo grau de estruturação das tarefas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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