Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. Vulto, dificuldade, complexidade, pressão de tempo e relevância dos trabalhos a executar. II. Possibilidade de ficar impedido ou proibido de realizar outros trabalhos paralelos. III. As vantagens de que, do trabalho, se beneficiará o cliente.
Está(ão) CORRETO(S):
A tarefa da administração é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos (1ª parte). Constituem o processo administrativo os elementos da administração, como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar (2ª parte). O princípio da coordenação é a distribuição ordenada de esforço da empresa, a fim de obter unidade de ação na consecução de um fim comum (3ª parte).
A sentença está:
Analise as afirmativas a seguir:
I. No gerenciamento da qualidade, a matriz GUT é a ferramenta que permite documentar um processo para análises futuras, adequá-lo às normas e às certificações e esclarecer sobre o seu funcionamento para pessoas recémadmitidas na organização. Frequentemente, a matriz GUT é chamada de mapa de processos, pois permite uma visão global do trabalho a ser desenvolvido numa organização.
II. Na perspectiva do gerenciamento da qualidade, é correto afirmar que a ferramenta Gráfico de Controle apenas pode ser usada para desenhar processos, identificando as entradas e saídas de cada sequência de atividades da organização.
III. O uso do fluxograma possibilita preparar o aperfeiçoamento de processos organizacionais, pois é necessário conhecer os processos e atividades para melhorá-los. Permite, também, identificar as atividades críticas para o processo, conhecer a sequência e o encadeamento das atividades dando uma visão do fluxo do processo, entre outras possibilidades.
Marque a alternativa CORRETA: