Questões de Administração Geral para Concurso - Página 844

Q1691968

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE - Assistente Administrativo |

Q1691968 Administração Geral

As atribuições típicas da função organização incluem

A

definição de recursos e atribuição de autoridade e responsabilidade para a realização de tarefas.

B

preenchimento de cargos e motivação dos colaboradores.

C

liderança de pessoas e comunicação organizacional.

D

definição de objetivos e metas organizacionais.

E

estabelecimento de padrões de desempenho e avaliação de resultados.

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Q1691967

Ano: 2020 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2020 - Prefeitura de Barra dos Coqueiros - SE - Assistente Administrativo |

Q1691967 Administração Geral

Definir padrões de desempenho e ações corretivas, caso aqueles não sejam atingidos, é tarefa típica da função do processo administrativo denominada

A

organização.

B

planejamento.

C

direção.

D

gestão.

E

controle.

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Q1690867

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690867 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica o tipo de departamentalização que possui como desvantagem a temporalidade da estrutura.

A

Por áreas geográficas

B

Por processo

C

Por projetos

D

Por clientela

E

Por produtos e serviços

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Q1690856

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690856 Administração Geral

A estrutura organizacional apresenta seis elementos básicos. O elemento que é definido por agrupar as tarefas ou atividades com um critério especifico de homogeneidade se refere à:

A

cadeia de comando.

B

especialização do trabalho.

C

departamentalização.

D

amplitude de controle.

E

formalização.

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Q1690853

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690853 Administração Geral

Dentre as teorias motivacionais, àquela que compara estilos opostos e contrário de administrar é a:

A

Teoria do Reforço.

B

Teoria da Expectativas.

C

Teoria x e y.

D

Teoria dos dois fatores.

E

Teoria da hierarquia das necessidades.

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Q1690852

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690852 Administração Geral

De acordo com os autores clássicos da administração o líder possui cinco tipos de poderes. Assinale a alternativa na qual o poder é baseado nas aptidões ou no conhecimento técnico da pessoa.

A

Poder Coercitivo

B

Poder Legitimado

C

Poder de Recompensa

D

Poder de Referência

E

Poder de Competência

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Q1690838

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Gestor Hospitalar |

Q1690838 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da estrutura organizacional funcional.

A

Dispõe de um órgão para prestar assessoramento

B

O staff exerce autoridade de ideias

C

Valorização da especialização

D

A chefia é fonte exclusiva de autoridade

E

As ordens seguem pela via hierárquica

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Q1690253

Ano: 2020 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2020 - Prefeitura de Andradas - MG - Administrador Público |

Q1690253 Administração Geral

No desempenho de suas atribuições, o administrador desempenha as quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo. Assinale a alternativa que elenca corretamente estas funções:

A

Planejar, organizar, dirigir e controlar.

B

Integrar, organizar, mapear e controlar.

C

Integrar, planejar, executar e controlar.

D

Planejar, executar, controlar e monitorar.

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Q1690203

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690203 Administração Geral

Podemos afirmar que planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de:

A

interação com o ambiente, e atuando de forma inovadora e diferenciada.

B

ser mensurável, que identifique os recursos, as atividades ou as mudanças desejadas estabelecidas no planejamento.

C

ser apropriado, que relacione o problema identificado e os efeitos desejáveis estabelecidos no plano.

D

ser realista, que ressalta a adequação entre os recursos disponíveis e o planejamento a ser implementado.

E

ter temporalidade, que especifique onde o planejamento deverá ser alcançado.

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Q1690202

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690202 Administração Geral

A análise de SWOT ou análise FOFA, em português, é uma ferramenta utilizada para análise do ambiente e para formulação de estratégias. Diante do exposto sobre SWOT, podemos afirmar que:

A

é uma sigla oriunda do francês que traduzindo para o português define o produto a ser ofertado e a missão da empresa no mercado.

B

o termo visa conhecer os aspectos internos da empresa e assim proporcionar respostas aos problemas detectados.

C

quanto às ameaças e às oportunidades da empresa, os pontos fortes estão ligados ao ambiente interno da empresa enquanto que os pontos fracos estão ligados ao mercado.

D

significa público estratégico. É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas da comunicação, administração e tecnologia.

E

a análise define as fraquezas, forças, oportunidades e ameaças à empresa. Permite identificar forças e fraquezas da empresa, extrapolando oportunidades e ameaças externas para a mesma.

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Q1690201

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690201 Administração Geral

Sabemos que uma organização, seja pública ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender seus propósitos, objetivos e, a partir disso, estabelecer sua missão. Diante do exposto sobre missão, é correto afirmar que:

A

missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo que define o significado a essa existência é algo perene e sustentável.

B

a missão da empresa ou organização pública não deve estar necessariamente ligada aos motivos da sua criação ou razão social.

C

é algo mutável por natureza, de acordo com a necessidade da empresa, porém deve ser algo concreto e possível de ser alcançado.

D

a missão deve ser definida para fomentar as necessidades internas da empresa.

E

a missão é aquilo que se espera ser em um determinado espaço de tempo.

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Q1690200

Ano: 2020 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO Prova: IBADE - 2020 - Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO - Auditor |

Q1690200 Administração Geral

Sobre o Planejamento Estratégico, é correto afirmar que:

A

as ações desenvolvidas no planejamento estratégico procuram desenvolver caminhos, mesmo considerados inviáveis naquele momento, porém necessários para que a empresa alcance seu objetivo.

B

o planejamento estratégico precisa responder as seguintes perguntas: onde queremos chegar?; o que fazer?; como?; quando?; para que?; por que?; por quem?; e onde?

C

o planejamento estratégico propicia agilidade de tomadas de decisões mesmo quando os caminhos a seguir não estão alinhados com os objetivos da empresa.

D

a empresa que faz planejamento estratégico precisa focar somente nos seus objetivos não importando o que a concorrência está fazendo.

E

a planejamento estratégico melhora o relacionamento entre os gerentes, os funcionários não têm participação efetiva no planejamento uma vez que as funções exercidas por eles não afetam o bom desempenho da empresa.

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Q1688906

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688906 Administração Geral

No Planejamento Estratégico, há duas ações fundamentais: definir o que deve ser feito e como, com que recursos fazer isso. Essas ações são, respectivamente,

A

diagnóstico; metas.

B

objetivos; metas.

C

objetivos; planos.

D

diagnóstico; objetivos.

E

objetivos; controle.

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Q1688882

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688882 Administração Geral

O Programa 5S tem como principal objetivo ser um plano estratégico para que alguns aspectos fundamentais da organização comecem a apresentar melhorias rumo à qualidade total, além de provocar mudanças comportamentais em todos os setores. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke são as palavras que formam os 5 S e vão se consolidando na organização. O 5° S, Shitsuke, existe quando os outros 4 foram incorporados por todas as pessoas. Em português esse senso é chamado de

A

autodisciplina.

B

padronização.

C

limpeza.

D

organização.

E

utilização.

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Q1688879

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688879 Administração Geral

Para organizações que pretendem melhorar a sua performance atingirem seus objetivos e otimizarem os resultados obtidos diariamente, é imprescindível que apliquem técnicas de gerenciamento das rotinas de trabalho. É imprescindível, também, que estabeleçam indicadores para medir o quanto se está atingindo os objetivos, cumprindo as metas e conseguindo alcançar ou superar seus resultados. Os indicadores que medem o cumprimento dos objetivos são indicadores de

A

eficiência.

B

produtividade.

C

lucratividade.

D

eficácia.

E

qualidade.

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Q1688878

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi Mirim - SP Prova: VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |

Q1688878 Administração Geral

Nas duas últimas décadas, verificou-se uma grande evolução com mudanças radicais nas competências exigidas, em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes, para os ocupantes de funções secretariais. Uma dessas competências é a de ser capaz de tomar decisões entre outras ações que são próprias da competência gerencial. Assinale uma atividade que se enquadra nessa competência.

A

Coleta de informações.

B

Registro de agendas.

C

Seleção de correspondência.

D

Assessoramento a gestores.

E

Resolução de conflitos.

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Q1687330

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687330 Administração Geral

Nas rotinas administrativas, os organogramas são elaborados com o objetivo de:

A

Demonstrar graficamente o caminho e o processo de trabalho a ser executado por um setor e/ou departamento, indicando os passos a serem seguidos.

B

Explanar o planejamento e controle de atividades a serem executadas no decorrer de um período, bem como o prazo de execução e seus responsáveis.

C

Representar graficamente os setores e/ou departamentos da organização, de modo que é possível visualizar a linha de subordinação.

D

Determinar os procedimentos corretos a serem seguidos para a execução de um trabalho e explanar os objetivos e diretrizes do setor e/ou departamento.

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Q1687329

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687329 Administração Geral

Toda gestão organizacional, seja ela pública ou privada, demanda de servidores que possuam conhecimentos acerca das rotinas administrativas. São necessários, então, profissionais que demonstrem competências e habilidades para atuar em diferentes departamentos da organização. Sobre as rotinas administrativas, assinale a alternativa incorreta:

A

A rotina administrativa compõe vários processos sistêmicos, que exigem conhecimento técnico e domínio de equipamentos eletrônicos.

B

As rotinas administrativas são características que têm como objetivo principal melhorar os rendimentos financeiros de uma organização.

C

Realizar entregas de materiais e manter documentos e materiais organizados compõe um dos processos relativos à rotina administrativa

D

As diretrizes que definem as políticas e rotinas administrativas de uma organização estão frequentemente descritas em um regimento interno

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Q1687320

Ano: 2020 Banca: UNIOESTE Órgão: UNIOESTE Prova: UNIOESTE - 2020 - UNIOESTE - Técnico Administrativo |

Q1687320 Administração Geral

Os profissionais em logística não trabalham com:

A

Transporte, armazenagem, movimentação de carga

B

Transporte, armazenagem, embalagem

C

Transporte, embalagem, manutenção de equipamentos

D

Transporte, armazenagem, embalagem, informação.

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Q1686835

Ano: 2020 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Araçoiaba - PE Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Professor de Educação Física |

Q1686835 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:

A

O atendimento personalizado inclui chamar sempre o cidadão pelo nome, procurar entender as suas necessidades, avaliar a dimensão da demanda e protelar a resolução do seu problema. Dessa forma, o servidor está trabalhando em prol da eficiência no serviço público.

B

O entendimento da demanda dos usuários dos serviços ajuda a entidade a fazer um planejamento eficiente. Afinal, de nada adianta oferecer um atendimento de qualidade, quando há uma longa lista de reclamações a serem atendidas. Por isso, o servidor deve encontrar o melhor caminho para solucionar problemas com agilidade.

C

Demonstrar interesse nas necessidades e problemas do usuário dos serviços, dar sinais de que está atento, demonstrar uma negligência evidente sobre a realização do próprio trabalho e indicar para o cidadão quais providências serão tomadas são formas de tornar o atendimento ao público mais eficiente.

D

O bom atendimento compreende adotar atitudes como saudar o usuário dos serviços (utilizando expressões como bom dia, boa tarde ou boa noite), protelar a resolução de um problema e identificar quais as queixas recorrentes dos cidadãos sobre os serviços da entidade.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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