Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Enquanto o planejamento e a organização são etapas anteriores à execução dos trabalhos, a direção é a função administrativa que conduz e coordena o pessoal na execução das atividades planejadas e organizadas.
Na divisão organizacional de uma empresa, a departamentalização caracteriza-se pela especialização horizontal, fundamentada em níveis hierárquicos, visando a aumentar a qualidade do trabalho em si.
Em relação à administração, julgue o item.
A estrutura organizacional formal de uma empresa é
composta pelos órgãos, pelos cargos e pela rede de
relacionamentos humanos e sociais formados entre as
pessoas.
As empresas são exemplos de organizações sociais com fins lucrativos, embora existam empresas sem qualquer finalidade de lucro
Organizações são unidades sociais ou agrupamentos humanos, intencionalmente construídos e reconstruídos, a fim de atingir objetivos específicos.
Quanto à padronização dos processos, a principal diferença entre a estrutura orgânica e a estrutura mecânica é que a primeira possui elevada padronização das atividades e dos processos, enquanto a segunda foca em atividades mais inovadoras e diferenciadas.
Suponha-se que um modelo de gestão seja regido pela centralização e pela regulação e pautado no sistema de privilégios, paternalismo, nepotismo e favoritismo. Nesse caso, é correto afirmar que a descrição é condizente com o modelo patrimonialista.
São características e condições de uma estrutura orgânica: claras responsabilidades; sistemas objetivos de recompensa; e tarefas e metas conhecidas.
Julgue o item.
Os fatores higiênicos influenciam a insatisfação, ou seja,
podem gerar insatisfação se forem negativos, mas não
geram satisfação se forem positivos.
Julgue o item.
O desempenho depende não só da motivação, mas
também das habilidades das pessoas, da oportunidade
que possuem para utilizar essas habilidades e da
motivação na prática.
Julgue o item.
Os três níveis hierárquicos mais comuns em uma
organização são: estratégico; tático; e operacional. Além
da questão hierárquica, esses três níveis se distinguem
em termos de tempo, escopo e competência.
Julgue o item.
Segundo Fayol, existem cinco funções básicas no
contexto da administração das organizações. A função
planejar deve combinar, coordenar e integrar os
diversos recursos organizacionais.
Julgue o item.
Um fluxograma de processo é um conjunto de símbolos
gráficos conectados de forma lógica, formando uma
sequência de passos que demonstram a execução de um
trabalho. Em um fluxograma, o símbolo losango
representa o processo, que indica a série de etapas ou
atividades necessárias para se entregar um resultado.
Julgue o item.
Estruturas organizacionais que seguem o modelo
mecanicista são mais horizontais e achatadas, além de
terem formalização reduzida e comunicação informal.
Julgue o item.
As decisões acerca do grau de centralização ou
descentralização dependem de um conjunto de fatores,
tais como: tamanho da organização; ambiente externo
onde ela está inserida; e características internas da
organização.
Julgue o item.
Na departamentalização matricial, a empresa mantém a
estrutura funcional para atividades internas e adota a
departamentalização divisional para os projetos ou
produtos/serviços ofertados.
Julgue o item.
Ao departamentalizar, a organização define onde cada
atividade será executada e onde cada recurso será
utilizado.
Julgue o item.
A amplitude de controle aponta que uma pessoa deve
ter um, e apenas um, superior a quem se reportar.
Julgue o item.
A estrutura organizacional tem como finalidade a
identificação das tarefas necessárias ao alcance dos
objetivos estabelecidos e a organização das
responsabilidades e dos níveis de autoridade.
Julgue o item.
Pode-se compreender o fluxograma como o instrumento
administrativo resultante da identificação, da análise, da
ordenação e do agrupamento das atividades e dos
recursos das empresas, incluindo-se o estabelecimento
dos níveis de alçada e dos processos decisórios, que visa
ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos
planejamentos das empresas.
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