Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, a estruturas organizacionais, à departamentalização, a organogramas e a fluxogramas, julgue o item.
Quando diferentes clientes requerem diferentes métodos, diferentes características de vendas, diferentes características de produtos e, às vezes, diferentes serviços organizacionais, a departamentalização por função é a mais indicada.

Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, a estruturas organizacionais, à departamentalização, a organogramas e a fluxogramas, julgue o item.
Uma das desvantagens da organização funcional é a tendência de congestionamento das linhas formais de comunicação à medida que a organização cresce.

Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, a estruturas organizacionais, à departamentalização, a organogramas e a fluxogramas, julgue o item.
Entre as características da organização linear, estão o aspecto piramidal e a centralização das decisões na cúpula da organização.

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de processo estabelece que entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização em atingir os resultados pretendidos.

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Os processos de suporte têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e permitir a administração do negócio.

Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
O kaizen, ao contrário da administração da qualidade total, baseia-se na montagem de uma equipe de especialistas responsável por gerenciar a qualidade.

No que se refere à função de direção, julgue o item.

A descentralização possui como desvantagem a diminuição da padronização e da uniformidade nas decisões.

No que se refere à função de direção, julgue o item.

Segundo as teorias situacionais da liderança, o líder tende a ser mais participativo quando sua área de autoridade é elevada.

Acerca da função de organização, julgue o item.

Os pressupostos são o nível mais profundo da cultura organizacional e consistem nas pressuposições, nos sentimentos e nas crenças inconscientes dos colaboradores da empresa.

Acerca da função de organização, julgue o item.

A organização informal caracteriza-se por possuir padrões de desempenho que guardam plena correspondência com os padrões estabelecidos na organização.

Acerca da função de organização, julgue o item.

A departamentalização por produtos é indicada para circunstâncias externas estáveis (estabilidade ambiental) e para empresas com poucos produtos.

Acerca da função de organização, julgue o item.

Na departamentalização por processos, a diferenciação e o agrupamento se fazem por meio da sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado.