Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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Q1785666 Administração Geral
Acerca dos subsistemas e das vertentes da gestão de pessoas, julgue o item.
A cultura organizacional está diretamente ligada a relações entre os colaboradores e pode ser expressa por meio de códigos de ética, declaração de visão e de missão e até mesmo slogans.
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Q1785165 Administração Geral
O presidente de uma câmara dos vereadores, no desempenho de suas funções, exerce a liderança dos trabalhos do legislativo. Para que essa liderança seja eficaz, ele precisa analisar cuidadosamente os três vetores e a reação a eles, conforme o modelo de liderança transacional. Um dos vetores diz respeito aos traços comportamentais e estilos de decisão do presidente da câmara. Quais são os outros dois vetores que precisam ser analisados?
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Q1785154 Administração Geral
As funções da administração são as atividades desenvolvidas nas diversas áreas da empresa para realizar seus processos administrativos. Quais são essas funções administrativas que realizam os processos administrativos?
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Q1784773 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta uma das ferramentas mais populares de gestão de processos, lançada pela Motorola, e que conquistou reconhecimento com o seu uso na General Electric. Essa ferramenta tem como objetivo reduzir defeitos ou variações nos processos mediante a aplicação de modelo para a solução de problemas com base estatística, identificando desvios da média padrão e eliminando essas oscilações.
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Q1784770 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a perspectiva do balanced scorecard que se constitui tanto de processos finalísticos ou operacionais com impactos diretos nos resultados financeiros e na satisfação dos clientes quanto de processos de suporte para a realização das demais atividades.
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Q1784769 Administração Geral
Assinale a opção que corresponde ao planejamento que se caracteriza pela especificação do estado futuro almejado, ou seja, a missão, os propósitos, os objetivos setoriais, os desafios e as metas.
Alternativas
Q1784726 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a etapa de melhoria de processos na qual a organização deve fazer levantamento de seus processos de ponta a ponta, perguntando-se frequentemente por que esses processos existem, para quem esses processos entregam valor e quais produtos e(ou) serviços são entregues nesses processos.
Alternativas
Q1784725 Administração Geral
Com relação à gestão por processos, assinale a opção correta.
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Q1784724 Administração Geral
No que se refere à metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, julgue os itens seguintes.
I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento. II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo. III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho. IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
Estão certos apenas os itens
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Q1784707 Administração Geral
O processo de comunicação é sistêmico. Nele, cada etapa corresponde a um subsistema ou a uma parte integrante do conjunto e a interferência, em qualquer um dos subsistemas, afeta o funcionamento do todo. Sendo assim, assinale a alternativa que não apresenta uma barreira à comunicação.
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Q1784706 Administração Geral
A comunicação envolve a interação entre as pessoas e, enquanto processo, requer alguns elementos básicos para que possa se concretizar efetivamente. Com relação ao processo de comunicação, assinale a alternativa incorreta.
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Q1784703 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional que também é chamada de organização em grade e que se caracteriza por ser uma estrutura mista, em forma de dupla entrada, na qual a estrutura verticalizada da organização funcional e a horizontalidade da organização por produto ou projeto se sobrepõem.
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Q1784702 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional cujo foco se encontra na missão a ser cumprida e que é ideal para solucionar problemas e atingir missões específicas para o contexto enfrentado, de modo que, cumpridas as missões e solucionados os problemas, a organização se dissolve ou migra para outras missões ou problemas.
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Q1784656 Administração Geral

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entreelas:


I. No exercício profissional a ética e a condução de posturas assertivas são de grande relevância para as relações humanas.


ASSIM SENDO


Il. E importante ter ciência sobre os padrões de comportamento e códigos de condutas praticados no ambiente de trabalho.


À respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

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Q1784651 Administração Geral
As relações humanas no ambiente de trabalho são um importante aliado para o clima organizacional, bem comopara uma boa qualidade na prestação dos serviços. Assinale a alternativa em que todos os itens contribuem para O desenvolvimento de relações humanas saudáveis.
Alternativas
Q1784548 Administração Geral

A respeito dos sistemas de medição de desempenho organizacional, julgue o item.


Na análise SWOT, a análise do ambiente interno busca identificar os pontos fortes e os pontos fracos da organização.

Alternativas
Q1784547 Administração Geral

A respeito dos sistemas de medição de desempenho organizacional, julgue o item.


No balanced scorecard (BSC), a perspectiva dos clientes analisa o negócio do ponto de vista interno da organização e inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção e o alinhamento com as demandas.

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Q1784546 Administração Geral

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.


A comunicação em roda (rede) tem como características a ênfase pronunciada no líder e a rápida influenciação.

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Q1784545 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à organização informal, julgue o item.


Os pressupostos são o primeiro nível da cultura organizacional, pois refletem as coisas concretas que cada um consegue ver dentro da organização.

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Q1784544 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à organização informal, julgue o item.


O status adquirido pelos indivíduos no âmbito da organização informal é idêntico ao obtido formalmente no âmbito da organização.

Alternativas
Respostas
16201: C
16202: A
16203: A
16204: D
16205: C
16206: A
16207: A
16208: D
16209: C
16210: D
16211: A
16212: E
16213: C
16214: B
16215: B
16216: C
16217: E
16218: C
16219: E
16220: E