Questões de Administração Geral para Concurso - Página 771

Q2006136

Ano: 2021 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Flores - PE Prova: ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Agente Administrativo |

Q2006136 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle é uma ferramenta gráfica de gerenciamento da qualidade na qual estão incluídos limites de controle e que permite, por exemplo, avaliar se as variações de um processo estão dentro de uma taxa de variação aceitável. II. O gerenciamento da qualidade compreende um conjunto de processos, ferramentas, objetivos e metas de uma organização para melhorar a conformidade dos seus processos, produtos e serviços com padrões previamente estabelecidos. III. O processo de melhoria contínua trata-se do modelo administrativo denominado “Kaisen”. A palavra “Kaisen” significa “melhoria contínua” ou “mudar sempre para melhor”. Nela, todos participam da melhoria contínua com o objetivo de identificar oportunidades de elevar custos e amplificar riscos.
Marque a alternativa CORRETA:

A

Nenhuma afirmativa está correta.

B

Apenas uma afirmativa está correta.

C

Apenas duas afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2006135

Ano: 2021 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Flores - PE Prova: ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Agente Administrativo |

Q2006135 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:
I. A expressão “caminho crítico” refere-se à sequência de atividades com maior duração no diagrama de rede e que representa a menor duração que um projeto pode ter naquele momento. II. No contexto do gerenciamento de projetos, a gestão do tempo limita-se ao desenvolvimento do orçamento, dos gráficos de controle e de uma lista de riscos priorizada.
Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q2006134

Ano: 2021 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Flores - PE Prova: ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Agente Administrativo |

Q2006134 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:
I. O histograma é uma ferramenta estatística que permite resumir informações de uma massa crítica de dados, visualizando a forma da distribuição desses dados, a localização do valor central e a dispersão dos dados em torno deste valor central. II. Através de um gráfico de controle, é possível determinar um limite para um determinado item de controle ou ilustrar quando algo sai do controle e ultrapassa o limite prédeterminado. III. Um macroprocesso é um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções ou departamentos. Dependendo da complexidade de um processo, ele pode ser dividido em subprocessos.
Marque a alternativa CORRETA:

A

Nenhuma afirmativa está correta.

B

Apenas uma afirmativa está correta.

C

Apenas duas afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q2006133

Ano: 2021 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Flores - PE Prova: ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Agente Administrativo |

Q2006133 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:
I. Em uma instituição pública, o escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena a cobrança de impostos de uma área geográfica. II. O gerenciamento de custos em um projeto compreende os esforços para elaborar estimativas de custos das atividades e entregas, compor um orçamento realista e controlá-lo.
Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q2006132

Ano: 2021 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Flores - PE Prova: ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Agente Administrativo |

Q2006132 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:
I. Tipicamente, as entradas e saídas dos processos de gestão organizacional são constituídas por informações ou serviços e devem ser revisadas para assegurar que não ocorram incoerências ou omissões graves. II. No gráfico de Pareto, as alturas das colunas simbolizam o número de vezes que o item estudado aconteceu (frequência) e se apresenta sempre em ordem decrescente de ocorrência. III. O gerenciamento da qualidade representa uma função importante dentro dos processos de uma organização, pois inclui atividades como elaborar orçamentos e estimativas, selecionar os fornecedores pelo melhor preço e consultar registros históricos de compras.
Marque a alternativa CORRETA:

A

Nenhuma afirmativa está correta.

B

Apenas uma afirmativa está correta.

C

Apenas duas afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q2004468

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: PGE-RS Prova: FUNDATEC - 2021 - PGE-RS - Analista Psicólogo |

Q2004468 Administração Geral

Assinale a alternativa INCORRETA com relação à cultura organizacional, na perspectiva trabalhada por Silva et al. (in ZANELLI et al., 2014).

A

Os pressupostos básicos de cultura que efetivamente sobreviverão aos tempos serão os considerados de maior relevância para o grupo, pela peculiaridade e força de seus significados no momento histórico em que foram produzidos, sendo, por isso, incorporados e compartilhados pelos participantes.

B

Os valores fundamentais que orientam a visão de mundo interpretada pela família, os hábitos e costumes repassados por meio dos ensinamentos na escola, bem como os valores e o sistema de crenças vigentes em outras organizações com as quais anteriormente o trabalhador tenha tido contato influenciarão sobremaneira sua relação com a cultura em que são estabelecidas suas relações de trabalho na atualidade.

C

Uma vez consolidados, os pressupostos básicos da cultura, aquilo que é verdade indiscutível na organização, são transferidos aos demais participantes como guias culturais que orientam os modos considerados certos de pensar, agir e sentir.

D

As subculturas são grupos de pessoas com um padrão especial ou peculiar de valores, que são inconsistentes com os valores dominantes na organização.

E

À medida que o movimento de oposição ou de contracultura ganha adeptos nas diversas instâncias organizacionais, questionando e desafiando os padrões estabelecidos na cultura vigente, são estabelecidas condições para a reconstrução da cultura organizacional.

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Q2004465

Ano: 2021 Banca: FUNDATEC Órgão: PGE-RS Prova: FUNDATEC - 2021 - PGE-RS - Analista Psicólogo |

Q2004465 Administração Geral

Com relação à liderança nas organizações (BENDASSOLLI et al. in ZANELLI et al., 2014), é correto afirmar que:

A

A liderança é um fenômeno multideterminado que ocorre em grupos, por meio de processos, e envolve influenciar outras pessoas na busca (tanto da parte dos líderes como dos liderados) de mudanças reais sem necessidade de estabelecimento e realização de objetivos comuns.

B

Liderança envolve a perseguição de objetivos que são apenas dos líderes, em um caminho unilateral, utilizando os seguidores meramente como “instrumentos” de implementação.

C

A liderança é cotidianamente construída, compartilhada, tecida em uma rede de interdependências, visando ao alcance de objetivos de utilidade exclusiva dos líderes.

D

A meta do desenvolvimento de líderes envolve, prioritariamente, a aquisição por determinados indivíduos da capacidade de agir diante de circunstâncias complexas, tomando decisões estratégicas e mobilizando recursos e pessoas para a solução de problemas e para a criação de novas possibilidades do trabalho e seus resultados.

E

Influência diz respeito ao modo como os líderes afetam seus liderados e não ao processo pelo qual estes últimos se afetam mutuamente.

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Q2003776

Ano: 2021 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de São José - SC Prova: FEPESE - 2021 - Prefeitura de São José - SC - Orientador Educacional - Edital 001 |

Q2003776 Administração Geral

Como a cultura organizacional pode ser definida?

A

Uma construção social que se dá no âmbito apenas psicológico e que fomenta tomada de decisão rigorosa.

B

É uma cultura sempre instituinte que comanda as ações dos gestores que dela fazem parte.

C

É um conjunto de fatores culturais que não pode ser modificado pelos sujeitos que dele participam.

D

É um conceito que explicita e reitera a impossibilidade de transformações no cotidiano escolar.

E

Um conjunto de fatores sociais, culturais e psicológicos que influencia os modos de agir da organização como um todo e comportamento das pessoas em particular.

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Q2002117

Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CFQ Prova: IADES - 2021 - CFQ - Químico - Ênfase em Química Fundamental e Aplicada |

Q2002117 Administração Geral

Considerando a ouvidoria como um órgão de assessoria e apoio organizacional (órgão de staff), que estabelece a comunicação, imparcial e independente, entre a instituição e os respectivos usuários, assinale a alternativa que caracteriza uma atividade principal desse órgão.

A

Oferecer segurança jurídica e reduzir o volume de litígios e de contestações entre a instituição e os agentes internos e externos.

B

Administrar e difundir informações relativas à instituição junto a seus usuários e ao público em geral.

C

Receber reclamações e sugestões dos usuários e atuar como mediadora na busca da solução de conflitos.

D

Resolver os pleitos e as demandas dos usuários por meio de incremento de eficiência e de promoção de mudanças nos processos de trabalho.

E

Oferecer parecer técnico, diagnóstico, suporte para tomada de decisões e orientações de aprimoramento das atividades e dos resultados institucionais.

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Q2002100

Ano: 2021 Banca: IADES Órgão: CFQ Provas: IADES - 2021 - CFQ - Químico - Ênfase em Química Fundamental e Aplicada | IADES - 2021 - CFQ - Advogado - Ênfase em Direito |

Q2002100 Administração Geral

A governança não se confunde e nem se restringe ao governo (a organização do setor público responsável pela direção política do Estado). É o processo de direção e controle que ocorre quando o governo dirige politicamente o Estado, assim como quando as empresas dirigem seus empregados ou os parceiros de uma rede fixam regras de deliberação e implementação de suas decisões.
Disponível em: <https://repositorio.enap.gov.br/>. Acesso em: 12 mar. 2021, com adaptações.
Em relação à governança corporativa, bem como à gestão de riscos, assinale a alternativa correta.

A

A governança corporativa ou das sociedades é o sistema pelo qual as sociedades empresariais, civis e públicas são dirigidas e controladas, com a finalidade de promover valor aos proprietários (shareholder) e (ou) às partes interessadas (stakeholders) e assegurar a sua sustentabilidade, não abrangendo procedimentos para tomada de decisão ou a definição dos meios para alcançar os objetivos e os instrumentos para controlar o desempenho.

B

É dever do principal shareholder ou stakeholder supervisionar completamente o agente (gestor), motivo por que os riscos de agência (ou seja, estratégias oportunistas podem ser adotadas pelo agente em detrimento do interesse do principal) e os custos de agência (ou seja, custos relativos à supervisão dos agentes pelos principais, a prestação de contas dos agentes aos principais e a assimilação das perdas residuais que ainda resultarem das atitudes oportunistas não mitigadas) não são inerentes a essas relações, sendo observados apenas em instituições públicas (especialmente nos Poderes Executivo e Legislativo).

C

Um sistema eficiente de gestão de riscos reduz a zero a ocorrência de eventos que afetam a realização ou o alcance dos objetivos da empresa e, por isso, é dever da sociedade, pública ou privada, imprimir esforços para reduzir a tolerância a risco de seus gestores.

D

Governança corporativa e gestão de riscos são conceitos distintos e que não se comunicam, uma vez que a preocupação primordial da governança corporativa está na proteção do interesse das partes interessadas (stakeholders), e o objetivo principal da gestão de riscos é a proteção de valor interno à companhia e a seus proprietários (shareholders).

E

A gestão de riscos é o processo que trata dos riscos e das oportunidades que afetam a criação, a destruição ou a preservação de valor nas organizações, sendo que a premissa inerente ao gerenciamento de riscos é a de que a instituição, seja pública, seja corporativa, existe para gerar valor às partes interessadas (stakeholders).

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Q2001437

Ano: 2021 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Icapuí - CE Prova: CETREDE - 2021 - Prefeitura de Icapuí - CE - Auxiliar de Pessoal |

Q2001437 Administração Geral

Analise as afirmativas relacionadas às rotinas administrativas e assinale a alternativa INCORRETA.

A

As rotinas administrativas formam-se pela sistematização de processos variados, em especial nas áreas comercial, administrativa, financeira e de pessoal. Para executá-las, é preciso conhecimento técnico especializado de cada uma dessas áreas e domínio de tecnologias.

B

As funções administrativas PODC têm origem na Teoria Neoclássica de Peter Drucker. Para a Teoria Neoclássica, as quatro funções básicas do administrador são PODC: planejamento, organização, direção e controle → rotina administrativa.

C

Segundo o enfoque funcional, as partes que compõem o processo administrativo, a saber: PODC – Planejamento, Organização, Direção e Controle são funções do administrador. Função planejamento, função organização, função direção e função controle, são as rotinas administrativas

D

Planejamento é um processo, uma sequência de etapas, que visa alcançar uma meta e estabelece de que forma esta meta será alcançada. Fins e meios — metas e rotas de ação. Planejamento é estratégia, pois define a melhor rota de ação rumo ao objetivo. Metas e métodos.

E

As funções da Administração serão diferentes, dependendo do contexto, ou seja, variam de acordo com o nível hierárquico do administrado com o tipo de organização.

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Q2001427

Ano: 2021 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Icapuí - CE Prova: CETREDE - 2021 - Prefeitura de Icapuí - CE - Auxiliar de Pessoal |

Q2001427 Administração Geral

Leia a afirmação a seguir.
Ram Charam, Stephen Drotter e James Noel são autores do livro Pipeline da Liderança: o desenvolvimento de líderes como o diferencial competitivo. Nesse livro, os autores apresentam que a competência da liderança é algo que pode ser desenvolvido nos diferentes níveis da organização, num modelo que oferece às empresas a oportunidade de desenvolver seus líderes.
Marque a opção CORRETA sobre a terceira transição do pipeline da liderança.

A

Nesta transição, é essencial desenvolver habilidades de avaliação estratégica para definir o destino dos investimentos, promover o desenvolvimento de gerentes de negócios e possuir uma perspectiva global para administrar múltiplos negócios.

B

Por lidarem com gerentes de outras áreas da empresa e suas respectivas necessidades, os líderes desta etapa precisarão mostrar equilíbrio entre a capacidade de competir por recursos e, ainda assim, manter os objetivos da empresa no centro das decisões.

C

Precisam começar a desenvolver uma mentalidade que permita enxergar o esforço coletivo da equipe e não somente o seu indivíduo.

D

Os líderes devem ser garantidos de atribuir funções gerenciais aos futuros líderes, acompanhar seu progresso e orientá-los no processo, permaneceram como mentores.

E

Nessa etapa, é necessário desenvolver não só a capacidade de comandar diferentes funções, mas, principalmente, um número e uma variedade maior de pessoas.

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Q1997960

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997960 Administração Geral

Na tipologia de competências qual categoria refere-se ao mapeamento e à descrição para o que é desejado do ocupante do cargo ou função?

A

Essencial

B

Individual

C

Profissional

D

Organizacional

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Q1997957

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997957 Administração Geral

Na coluna da esquerda estão dispostas ferramentas de gestão e na da direita, a sua utilização. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. 5W2H

2 . Matriz GUT

3. Diagrama ISHIKAWA

4. Método MASP

( ) Utilizada para identificar e analisar as causas de um determinado efeito.

( ) Utilizada para a viabilização do plano de ação.

( ) Utilizada para análise e solução de problemas.

( ) Utilizada para estabelecer prioridades.

Assinale a sequência correta.

A

1, 3, 2, 4

B

3, 1, 4, 2

C

4, 2, 1, 3

D

3, 2, 1, 4

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Q1997956

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997956 Administração Geral

Sobre a assessoria nas diversas áreas relacionadas com atividades gerenciais, analise as afirmativas.

I- A assessoria possibilita aumentar e gerir a quantidade de informações que auxiliam o responsável hierárquico nas tomadas de decisões.

II- No desenvolvimento do trabalho em equipe, o assessor propicia mediação de informações a todos os membros da equipe a fim de serem informados para que possam analisar situações e tomar decisões adequadas.

III- A prática do assistente em administração pode contribuir com as atividades de assessoria com vista auxiliar na realização de objetivos organizacionais.

IV- No campo gerencial, assessoria remete à assistência prestada a um superior imediato no desempenho de suas funções, auxiliando o gestor em sua carga de trabalho, caracterizando-se dessa forma como atividade finalística da organização.

Estão corretas as afirmativas

A

I e III, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II, III e IV

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Q1997955

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997955 Administração Geral

As características do desenho organizacional precisam ser adequadamente sintonizadas e dimensionadas para que o sistema seja coerente e integrado. São características do desenho organizacional:

A

Diferenciação, formalização, centralização e integração.

B

Descentralização, diferenciação, integração e flexibilização.

C

Generalização, centralização, distribuição e flexibilização.

D

Formalização, descentralização, generalização e distribuição.

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Q1997954

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997954 Administração Geral

Sobre classificação do planejamento, considerando os níveis hierárquicos organizacionais e atividades administrativas empreendidas, assinale a assertiva correta.

A

O planejamento operacional elaborado no nível intermediário está direcionado para tarefas que serão executadas a longo prazo em detrimento das incertezas, e o tipo de planejamento da atividade administrativa deve ser mais próximo possível de um sistema aberto como a elaboração de cronograma.

B

O planejamento estratégico organizacional empreendido no nível intermediário é o mais amplo e abrange toda a organização como um sistema único e fechado, e nesse nível uma das atividades administrativas compreende realizar análise do ambiente geral e do ambiente de tarefas.

C

O planejamento tático ou funcional desenvolvido no nível operacional da organização visa ser empreendido a curto prazo e as atividades administrativas visam dar condições racionais para que se organizem e dirijam ações departamentais a partir de hipóteses a respeito da realidade atual e futura.

D

O planejamento realizado no nível institucional da organização denomina-se planejamento estratégico, possui como premissa rastrear as ameaças ambientais e oportunidades disponíveis, bem como desenvolver estratégias com horizonte temporal orientado para o longo prazo.

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Q1997953

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997953 Administração Geral

________ compreende documento elaborado em uma organização com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades, sendo, portanto, ótimo instrumento de racionalização de métodos, de aperfeiçoamento do sistema de comunicações, favorecendo, finalmente, a integração dos diversos subsistemas organizacionais, quando elaborados cuidadosamente com base na realidade da cultura organizacional. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Edital

B

Projeto

C

Manual

D

Gráfico de Pareto

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Q1997950

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997950 Administração Geral

Sobre técnicas para organização e participação de reuniões, assinale a afirmativa correta.

A

A convocação para reuniões ordinárias ocorre em detrimento de situações emergenciais que exigem deliberações da equipe diretiva da organização, bem como de outros membros.

B

Na organização de reuniões de pequeno porte com participantes desconhecidos, pode-se recorrer à utilização do prisma de mesa para contribuir na identificação dos envolvidos.

C

A convocação para reuniões extraordinárias decorre da previsibilidade e da periodicidade definidas em documentos oficiais da instituição.

D

Na organização de reuniões de grande porte nas quais os participantes não se conhecem, o uso de crachá de prisma é indispensável.

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Q1997949

Ano: 2021 Banca: UFR Órgão: UFR Prova: UFR - 2021 - UFR - Assistente em Administração |

Q1997949 Administração Geral

Realizar curadoria da informação, isto é, acompanhar todos os assuntos que estão em andamento, filtrar cada informação e levá-las ao superior imediato, ou ao assessorado. Qual a técnica que possibilita a organização e acompanhamento de tarefas pendentes?

A

Organograma

B

Gráfico de Gantt

C

Follow up

D

Ciclo do PDCA

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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