Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item.
Entre os pontos do programa de melhoria contínua de
Deming, deve ser eliminado o medo de errar, de modo a
criar confiança e clima para a inovação.
No que se refere à gestão da qualidade, julgue o item.
O kaizen baseia-se em equipes de especialistas, sem
envolver a participação de todos os funcionários.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
A primeira fase do controle é a comparação do
desempenho com o padrão estabelecido.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
Na rede de comunicação em roda, o grupo de pessoas
colocado na roda tende a resolver os problemas
de maneira ordenada, nítida, rápida, clara e
bem estruturada, com o mínimo de mensagens.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
Os programas são um tipo de plano que está
relacionado, exclusivamente, a métodos de trabalho ou
de execução, sem envolver o tempo.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
O planejamento estratégico é projetado a longo prazo,
envolve a empresa como um todo e se define no nível de
cada departamento da empresa.
Acerca do processo organizacional — planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação —, julgue o item.
No âmbito do planejamento, as diretrizes são princípios
estabelecidos para possibilitar o alcance dos objetivos
pretendidos pela organização, enquanto as metas são os
alvos a serem atingidos em determinado prazo.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização por processos tem como
vantagem a concentração de diferentes recursos em
uma atividade complexa que exige pontos definidos de
início e término, com datas e prazos determinados.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização por produtos concentra os
especialistas em grupos orientados sob uma única
chefia.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A departamentalização geográfica parte da premissa de
que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência
poderá ser melhorada se todas as atividades
relacionadas com um produto forem agrupadas em uma
área geográfica específica.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
Uma das vantagens da organização funcional é a
ausência de concorrência entre os especialistas.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
Na organização linha-staff, os órgãos de staff são
intraorientados, de modo a assessorar os demais órgãos
da organização.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
Na organização funcional, existe o perigo de o
subordinado procurar a orientação do especialista
menos indicado para o problema.
Quanto às características básicas das organizações formais modernas — tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização —, julgue o item.
A organização linear caracteriza-se pelas linhas formais
de comunicação e pela descentralização de decisões.
Segundo a análise de Pareto, ferramenta importante para estabelecer a priorização de ações, 20% dos problemas estão compreendidos em 80% das causas.
Compartilhar, com, no mínimo, uma hora de antecedência, as pautas e os materiais preparatórios para uma reunião é prática recomendada para otimizar a eficiência do encontro.
Uma pesquisa de clima organizacional é uma metodologia cujo objetivo é auxiliar o gestor a planejar as ações de mudança para melhorar a experiência do colaborador.
A metodologia PDCA é utilizada para gestão de pessoas.
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, quando não atendidos, provocam a insatisfação e, quando atendidos, provocam a satisfação.
A organização é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores apenas nos níveis inferiores da organização.
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