Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
O cliente interno é a pessoa ou a instituição que utiliza
o produto ou o serviço oferecido pela organização.
Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
A cadeia de comando é associada a dois princípios
enunciados pela teoria neoclássica da administração,
que são o princípio da unicidade de comando e o
princípio escalar.
Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
O cliente externo é definido como a pessoa ou
a unidade que utiliza o produto ou o serviço
proporcionado por outra pessoa ou por uma unidade
organizacional.
Acerca da estrutura organizacional, julgue o item.
A estrutura organizacional funciona como a espinha
dorsal da organização, o que a caracteriza como
o esqueleto sustentador e articulador das suas
partes integrantes.
A respeito da comunicação, julgue o item.
A comunicação interna vincula todas as funções
administrativas, o que permite a organização do fluxo
de informações das ações de planejar, organizar, dirigir
e controlar.
A respeito da comunicação, julgue o item.
A comunicação informal ocorre em paralelo à formal e
envolve conversas entre líderes e liderados.
A respeito da comunicação, julgue o item.
A comunicação administrativa está vinculada à difusão
da visão, da missão e dos valores da organização.
A respeito da comunicação, julgue o item.
A comunicação institucional busca a melhoria da
imagem da organização perante a sociedade.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Os grupos de comando compreendem, normalmente,
um administrador e os subordinados, que respondem
diretamente a ele.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Os grupos por afinidade encontram-se periodicamente
para a troca de informações, o entendimento
de oportunidades emergentes e a resolução de
problemas.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
As equipes de trabalho possuem habilidades aleatórias
e variadas.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Nos grupos, o resultado dos esforços é maior que a
soma das contribuições individuais.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Uma equipe possui sinergia mediante o esforço
coordenado.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Nos grupos, os membros objetivam a interação para
resolverem problemas específicos de suas áreas de
atuação.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Nas equipes, há a junção de esforços individuais.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
As equipes prezam pelo compartilhamento de
informações.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
A motivação é um requisito indispensável para a
manutenção dos grupos.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item.
Quando se opta pelo ingresso em um grupo de
trabalho, a intenção tem de ser, primordialmente,
a satisfação de sanar alguma deficiência ou carência
que, sozinho, não se poderia realizar.
Associe corretamente os componentes de um modelo de negócios à sua respectiva caracterização.
COMPONENTES
1 - Segmento de clientes 2 - Proposta de Valor 3 - Canais 4 - Relacionamento com clientes 5 - Fontes de receita 6 - Recursos principais 7 - Atividades-chave 8 - Parcerias principais 9 - Estruturas de custo
CARACTERIZAÇÕES
( ) ações mais importantes que uma empresa deve realizar para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) alianças para otimizar um modelo de negócios, reduzir riscos ou adquirir recursos. ( ) como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes. ( ) diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar. ( ) dinheiro que uma empresa gera a partir de cada segmento de clientes. ( ) motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. ( ) recursos físicos, financeiros, intelectuais ou humanos mais importantes para fazer um modelo de negócios funcionar. ( ) relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos. ( ) todos os custos envolvidos na operação de um modelo de negócios.
A sequência correta é:
Sobre esse tema, assinale a alternativa incorreta.
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