Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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I. Planejar consiste em indicar os caminhos e as diretrizes da organização e acontece em todos os níveis organizacionais. II. A orientação para longo prazo, com definição de objetivos institucionais e planos para organização como um todo, são características do planejamento no nível estratégico. III.Orientação para curto prazo, foco na orientação externa e definição de procedimentos específicos são características do planejamento no nível tático.
É opção correta é:
Pautado no texto, julgue as opções a seguir:
I.A escuta ativa é uma ferramenta poderosa para melhorar as relações em qualquer lugar, incluindo o ambiente de trabalho.
II.Prefira sempre a comunicação não violenta e tons mais brandos, mesmo que precise chamar a atenção para uma conduta inadequada.
III.Nossa postura costuma dizer muito, até mais do que palavras. A expressão facial, posição dos braços e para onde olhamos são exemplos de comunicação não verbal e transmitem mensagens às outras pessoas, seja cauteloso, observe sua postura e busque agir de forma gentil e agradável.
Fonte: Fia Business School. Disponível em:<https://fia.com.br/blog/ relacionamento-interpessoal/#:~:text=As%20rela%C3%A7%C3%B5 es%20interpessoais%20envolvem%20tr%C3%AAs,empresa%2C% 20em%20um%20sentido%20amplo> .
A partir da análise dessas asserções, é possível AFIRMAR que:
( ) O canal é o portador da mensagem e é selecionado pelo emissor. ( ) A fonte é o emissor que inicia a comunicação através da codificação de um pensamento. ( ) O ruído ocorre, exclusivamente, nas etapas de codificação ou decodificação das mensagens. ( ) O elo final do processo de comunicação é a retroação, onde ocorre a verificação do sucesso.
A sequência está correta em
1. Planejar. 2. Organizar. 3. Dirigir. 4. Controlar.
( ) Significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor maneira possível; para isso, o administrador precisa comunicar, liderar e motivar de modo a estimular o alto desempenho. ( ) Significa verificar se os atos realizados estão de acordo com os planos, ou seja, se os atos, individuais ou coletivos, levam realmente a ação organizacional em direção aos objetivos estabelecidos. ( ) Significa pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos com base em algum método, plano ou lógica, não em palpites. ( ) Significa alocar (distribuir) o trabalho (tarefas/atividades), a autoridade (estabelecendo relações hierárquicas e coordenativas) e os recursos na organização, criando a estrutura organizacional, composta pelo conjunto de unidades organizacionais e relações funcionais.
A sequência está correta em