Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Mudar a cultura significa alterar a forma de pensar
da organização.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima define a maneira como os integrantes da
organização devem interagir, entre si e com o
ambiente externo.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A mudança da cultura desafia hábitos enraizados de
pensamento e de ação.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima se refere ao sistema de significados
compartilhados por todos os membros.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A percepção e a interpretação do colaborador sobre a
organização que ele integra são definidas pela cultura
organizacional.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A cultura forte é positiva em situações estáveis.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
A mudança da cultura organizacional torna-se ainda
mais difícil em culturas fortes, principalmente em
organizações nas quais a cultura deu certo durante
muito tempo.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
O clima organizacional define os padrões de
comportamento e de atitude da organização.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Quando se quer mudar a cultura de uma organização, é
necessário mudar o sistema que a gerou e reforçá-la a
partir dos hábitos e das tradições.
A gestão de processos ajuda na identificação dos fluxos e, dessa forma, possibilita a correção das falhas e a otimização dos processos.
O processo organizacional é um conjunto de atividades sequenciais independentes, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes internos e externos de uma determinada organização.
A decomposição de um processo complexo em pequenas tarefas – o que proporcionará uma maior produtividade, melhorará a eficiência organizacional e o desempenho dos envolvidos e reduzirá os custos de produção – caracteriza a divisão do trabalho, que é um dos princípios fundamentais da organização formal.
I - Seu foco é concentrar as atividades da empresa no que ela tem de melhor: na sua competência principal (core business).
II - Usado para identificar/copiar/implementar melhores práticas de outros departamentos ou unidades da organização.
É correto afirmar que:
Fonte: Administração geral e pública - Idalberto Chiavenato.- 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que corretamente preenche a lacuna do excerto:
I.Otimização de processos.
II.Identificação de problemas.
III.Avaliação de oportunidades de mercado.
IV.Conhecimento sobre clientes.
V.Tomada de decisão nas empresas.
Fonte disponível em: < https://www.zendesk.com.br/blog/gestao -de-informacao/>
É correto o que se afirma em: